Togg için

Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır ac şarjla ilgili tutarsız bir sorun yaşıyorum. Tüm ac şarj istasyonlarında aracım bi...rkaç saniye şarj olduktan sonra istasyonda “araç tarafından durduruldu” uyarısı çıkıyor ve şarj kesiliyor. Aynı istasyona hemen ardından arkadaşımın yine T10X aracı bağlandığında i...

Togg Tx10 aracım için İstanbul’daki yetkili servisten randevu talep ettiğimde karşılaştığım randevu tarihi nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında arıza nedeniyle servis talebinde bulundum ancak bana ancak 28 Nisan tarihine randevu verildi. Aracımda arıza olmasına rağmen yaklaşık 2,5 ay ...

Togg T10X aracım için Ankara’daki yetkili servisten ADAS kalibrasyonu işlemi için servis randevusu almak istediğimde ban...a yaklaşık 4 ay sonrasına, 4 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Güvenlikle ilgili önemli bir fonksiyon olan ADAS kalibrasyonu için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini kabu...

Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarı...m için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak...

Togg marka T10X aracımı küçük bir kaza sonrasında kaporta işlemleri için Ge...mlik servisine bıraktım. İlk görüşmede hangi işlemlerin yapılacağı konusund...

Togg T10X aracım için cüzdan oluşturmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu uygulamaya girdiğimde, kodun geçersiz... olduğu uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. 4–5 gündür aynı sorun devam ediyor ve ilk günden beri firma bu durumdan haberdar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilm...

Togg T10X aracı için sunulan sıfır faizli finansman desteğiyle ilgili, ÖTV muafiyetli alımlarda ciddi bir mağduriyet yaş...andığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır yaptığım araştırmalar sonucunda, engelli raporu ile ÖTV muafiyetli araç almak isteyen kişilerin bu finansman desteğinden yararlanamadığı...

Togg T10X aracımı Trumore hesabımla bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulama üzerinden eşleşme işlemini defalarca denememe r...ağmen sistem aracı tanımıyor ve bu nedenle aracı sadece misafir modunda kullanmak zorunda kalıyorum. 03.03.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve çözülmesi için Togg iletiş...

Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haks...ız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş...

Togg marka aracımı satın alırken beraberinde bir şarj cihazı da aldım. Ancak bu şarj cihazını uygun koşullarda kullanama...dığımız ve bağlayamadığımız için iade etmeye karar verdik. Ürünü yaklaşık üç ay önce teslimat merkezine teslim ederek iade talebi oluşturduk, bir kağıt imzalayıp teslim ettik fakat...

Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor....

Togg T10X aracımın aküsü 04.03.2026 tarihinde Bahçeşehir / İstanbul’da bitti ve yolda kaldım. Bunun üzerine Togg yol yar...dım hattını tam 4 kez arayarak akü takviyesi için destek talep ettim. Her aradığımda geleceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hala gelmediler ve be...

İzmir Togg servis bölümü ile T10X model aracım konusunda yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Serv...ise ulaşmak için 4 Mart Çarşamba günü saat 16:30 civarında yaptığım telefon aramalarında ya uzun süre bekletiliyorum ya da çağrılarım hiç yanıtlanmıyor. Daha da sorunlu olan nokta...

04.03.2026 tarihinde saat 14:30 ile 16:15 arasında Togg müşteri hizmetleri Ankara şubesini telefon üzerinden aradım; anc...ak uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hasar ile ilgili bilgi almak için acil destek ihtiyacım varken çağrı merkezine ulaşamamak beni mağdur etti. Müşter...

Togg T10X aracımı yaklaşık üç ay içinde üç farklı zamanda aynı sorundan dolayı servise götürmek zorunda kaldım. Aracın k...liması, havalar eksi dereceye düştüğünde sıcak hava üflemiyor, araç tamamen soğuk kalıyor. İlk servise gittiğimde sistemin havası alındı ve sorun geçici olarak düzeldi; ancak üzeri...

Togg’dan aldığımız aracın teslimatıyla ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşma...ya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, aramalarımız da yanıtlanmıyor. Aracın teslimatı Ankara Çayyolu’ndaki teslimat noktasında yapılacak ve teslim tarihi olarak y...

Togg 10X araç alımı için ön sipariş oluştururken Paycell üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde 104.383,13 TL ön ödeme yaptım.... İşlem sırasında 4.384 TL civarında bir işlem/komisyon ücreti yansıtıldığına dair uyarı çıktı, ben de bu nedenle işlemi iptal ettim ve sadece ön ödeme olarak ödeme yapmıştım. Daha...

Yerli ve milli bir araç tercih ederek Togg T10F aldım, Tesla gibi farklı markalara yönelmek yerine bu aracı bilerek seçt...im. Şubat ayında başvurumuzu yaptık, araç teslimimiz ise 2 Mart’ta gerçekleşti. Mart ayında başlayan kampanyadan, teslim tarihim mart ayı içinde olduğu için doğal olarak yararlanma...

Togg T10X aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde araçta sürekli olarak enerji arızası uyarısı alıyorum.... Araç sık sık bu hatayı verdiği için devamlı resetlemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı ve güven zedeleyici bir hale geldi. Yetkili servis ve müşteri hizm...

Togg T10X v2 full paket aracımı yaklaşık 8 ay önce aldım, 12.11.2025 tarihinden bu yana araçla ilgili sürekli sorun yaşı...yorum. Araçta fabrikasyon hata sonucu boya çatlağı oluştu, sonrasında yazılımsal hatalar başladı ve en sonunda da elektronik sistem arızası vererek araç uzun süre kullanılmaz hale ...

Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracımı, aldığım ilk günden beri yaşadığım sorun nedeniyle doğru... düzgün kullanamıyorum. Araç şarj almıyor ve bu nedenle temel bir fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yetkili servise başvurduğumda sadece kontrol için bile 3 ay sonrasına gün verild...

Togg T10F model aracımı 10 Şubat’ta sipariş verdim, faturam 25 Şubat tarihinde kesildi. Ancak aracı hâlâ teslim almadım,... teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ederken Mart ayı kampanyasından faydalanmadığımı öğrendim. Mart kampanyası kapsamında sunulan, 6 ay boyunca toplam 1500 kWh ücretsiz e...