Arka Stop Buğulanması Ve LED Stop Bar Deformasyonu Garanti Kapsamında Çözülmedi

T*** T10X aracımda yaklaşık iki yıldır arka stoplarda, özellikle yağmur sonrası, belirgin şekilde buğulanma sorunu yaşıyorum. Aracım 2024 model ve bu durumu önce T*** Atatürk Havalimanı teslimat ve servis noktasına, daha sonrasında ise Tayakadın T*** servisine ilettim. Her seferinde buğu oluşumunun normal olduğu, bir sorun olmadığı söylendi.

Buna ek olarak, son 10 gün içinde aracın arkasındaki orta LED stop barında dıştan hiçbir darbe veya hasar olmamasına rağmen içeriden deformasyon oluştuğunu fark ettim. Araç üzerinde daha önce yapılmış bir koruma kaplaması olmasına rağmen, L***** T*** serviste bu sorunun kaplamadan kaynaklandığı iddia edildi. Ancak bu kaplamanın üzerinden yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına ve daha önce herhangi bir sorun görülmemesine rağmen, sorunun bu şekilde kullanıcıya mal edilmesini kabul etmiyorum. Aracımın plakası 34 EA 0424’tür.

Hem arka stoplardaki buğulanma sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek giderilmesini, hem de içten deformasyon oluşan orta LED stop barının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımda güvenlik ve görünüm açısından sorun yaratan bu durumun, kullanıcı hatası gibi gösterilmeden kalıcı ve şeffaf bir şekilde çözülmesini istiyorum. Aracın ses sisteminde ara ara cızırtılı ses geliyor; bununla ilgili de defalarca T***’a servis kaydı açtırdım, ancak gerekli çalışmalar yapılmadı. Uzun yolda giderken defalarca ekranlarım gitti; bununla ilgili de bir çözüm sağlanamadı. Bir dönem ön sol taraftan gıcırtı ses geliyordu, o çözüme kavuştu derken aynı sesin sağ taraftan gelmeye başlaması gibi durumlar da yaşandı. Artık gerçekten üzücü bir hâle geldi. Sürekli servise götürmem ve sorunlarımın çözüme ulaştırılamaması mağduriyet yaratıyor. Arka camda bulunan silecek suyunun kullanıldıktan sonra belli bir süre damlatmaya devam etmesi mi, ultrasonik park sensör hatası mı, enerji sistem hatası mı gibi sorular var; bu tarz sorunlar ne zaman kökten çözülecek? Artık servis konuşuna girmiyorum; aylar sonraya verilen randevular, randevu için gidildiğinde teslim süresi için belirtilen süreler vb. artık ciddi anlamda yormaya başladı.