Togg T10X Servis İletişimsizliği Ve Uzayan Teslim Süreci
Togg T10X aracımı 40.000 bakım için 21 Ağustos Cuma günü Togg Söğütözü servisine teslim ettim. Aracı cumartesi günü teslim edeceklerini söylemelerine rağmen o günden bu yana ne arayıp bilgi veriliyor ne de benim aramalarıma cevap veriliyor. Servise ulaşamıyor, aracımla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Talep numaram 104911787’dir. Aracımın son durumu hakkında acilen bilgilendirilmek ve bakım sürecinin makul bir açıklamayla birlikte bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.














