Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Cevapsız İletişim Mağduriyetim
"Teslim edildi"
Togg 10X v1 Uzun Menzil aracımı 21.05.2026 tarihinde sipariş verdim, aracın... ücretini 10.06.2026 tarihinde ödedim ve 15.06.2026 tarihinde tescil işlemi
"Teslim edildi"
Togg 10X v1 Uzun Menzil aracımı 21.05.2026 tarihinde sipariş verdim, aracın... ücretini 10.06.2026 tarihinde ödedim ve 15.06.2026 tarihinde tescil işlemi
8 Haziran’da Togg T10X v1 model aracım için sipariş verdim ve 15 Haziran’da ödemeyi tamamen gerçekleştirerek tüm yükümlü...lüklerimi yerine getirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aracım hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem çağrı merkezi üzerinde
Togg İstanbul Havalimanı servisine 22.06.2026 tarihinde T10X aracımı, ekranların kapanması, 12v akünün bitmesi ve 12v ça...kmaklık çıkışının çalışmaması şikayetleriyle teslim ettim. Yaklaşık 1 ay servis sırası bekledikten sonra aracı alabildim. İki gün sonra aracın hazır olduğunu, 12v akünün değiştiğin
Togg T10X aracımın modemi arıza yaptığı için aracımı İzmir Bornova servisine bıraktım. Araç serviste yaklaşık 20 gün kal...dı ve modem arızasının giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden sadece 1 gün sonra aynı modem arızası tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis için randevu aldım v
"Konu ile ilgili bugün arandım, yarın aracımı teslim alacağım yanıtsız kalmadıkları için teşekkür ederiz."
09.06.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden, İstanbul için 1026438678... sipariş numarası ile T10X standart menzil bir Togg aracı sipariş ettim. Ar
Henüz 1 aylık sıfır kilometre Togg T10X aracım, şarj esnasında yaşanan elektriksel bir kısa devre sebebiyle kilitlendi v...e çekiciyle Antalya Kepez Togg yetkili servisine götürüldü. Günlerdir servisi her aradığımızda bize “Aracınız içeri alındı, teknik incelemeleri ve arıza tespit işlemleri devam ediy
Togg T10X, 46 afk 330 plakalı aracımda yaklaşık 9 ay önce obc ünitesi arızası ortaya çıktı. İlk arıza yaşandığında Adana... yetkili servisi obc ünitesini ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak daha sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez Diyarbakır yetkili servisine başvurdum. Diyarbakır servisi bu sür
Togg T10F aracımı satın aldıktan sonra Togg’un mart ayı kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 6 ay geçerli 1500 kws hed...iye şarj hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 14 Mart civarında bu ücretsiz şarj hakkım hesabıma yansıtıldı ve ben de bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek aracı bun
Togg T10X v2 aracımı 8 Haziran saat 10.00’da İstanbul Avrupa yakasındaki servise, araçtaki hoparlör arızası nedeniyle gö...türdüm. Ancak serviste hiçbir sorunum çözülmedi, araçtaki ses sistemi arızaları aynen devam etti. Daha sonra tekrar servisle iletişime geçmek için aradığımda uzun süre kimseye ula
2024 model Togg T10X aracımda 1.7 yazılım güncellemesinden hemen sonra radyoda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Radyo ...açıkken ses sürekli kesiliyor ve bu durum aracı her kullandığımda, gün içinde her an devam ediyor. Aracın multimedya ve radyo deneyimi neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım
Togg T10X aracımda özellikle Nisan ayındaki güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracın şarjı sürekli p...roblem çıkarıyor, şarj sırasında bağlantı kesiliyor ve aracı şarja takmadan önce ya da şarj esnasında neredeyse her seferinde reset atmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kayb
8, 9, 17 ve 22.06.2026 tarihli t10X servis randevu taleplerime hiçbir şekilde cevap verilmeden ve bana hiçbir kanaldan d...önüş yapılmadan, 8, 9 ve 17.06.2026 tarihli taleplerimin ilgili birimlerce keyfi şekilde kapatıldığını gördüm. Üstüne bir de “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi. Madem ulaşam
Togg T10X v2 uzun menzil aracımın ödemesini tamamen gerçekleştirmeme rağmen, 4 gündür sistemde hiçbir ilerleme olmuyor. ...Fatura, tescil ve teslimat süreçlerim İstanbul Havaalanı teslimat noktasında beklemede görünüyor ve herhangi bir aşama kaydedilmiyor. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle görüştü
Togg T10X aracımı Ocak ayından bu yana kullanıyorum ve araç neredeyse her özelliğiyle sürekli arıza çıkarıyor. Ekranında...n yazılımına, sürüş esnasındaki uyarılarından genel kullanıma kadar her tarafında sorun yaşıyorum. Aracı kullanırken güven vermeyen, her an ne bozulacak diye düşündüren bir hale ge
21.04.2026 tarihinde üretimi tamamlanan, hazır teslim araçlar arasından seçtiğim Togg T10F v1 aracımın teslimatı 01.06.2...026 tarihinde İzmir Bornova teslimat noktasında gerçekleştirildi. Ancak araç teslimatı, tarafıma bildirilen sürelerin oldukça dışında, yaklaşık bir buçuk aylık gecikmeyle yapıldı.
2024 model Togg T10X aracımda, yaklaşık 2–3 aydır son yazılım güncellemesinden sonra ekranın kendiliğinden kapanması ve ...şarj esnasında şarjın aniden kesilmesi gibi ciddi problemler yaşamaktayım. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de aracı günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunun giderilmesi iç
8 Haziran 2026'da ağır hasarlı trafik kazası geçirdim. Aracım yüksek ihtimalle perte ayrılacak. Sigorta süreci için arac...ı Kahramanmaraş’ta özel bir onarım merkezine teslim ettim. Dosyaya atanan resmi bağımsız sigorta eksperi, rutin prosedür gereği Togg'dan hasarlı parçaların güncel fiyat listesini t
"Destek olundu teşekkür ederim."
22 Haziran 2026 tarihinde saat 09:30’da T10X model aracımı bakım ve parça değişimi için Togg Gemlik servisine teslim ett...im. Aracın aynı gün içinde teslim edilemeyeceği söylendi. Ancak Togg’un her yerde “aynı gün ikame araç desteği” şeklinde reklam yapmasına rağmen, bana yalnızca “48 saat içinde tara

7 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd uzun menzil araç siparişi verdim. Bu siparişi, Togg kredi ve 1500 kws hediye şar...j kampanyası kapsamında oluşturdum. Aracımı ise 18 Haziran tarihinde, yani gecikmeli olarak teslim aldım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 1500 kws hediye ş
09.05.2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd model araç için sipariş verdim ve ödemeyi faizli finansman desteği ile gerçekleşti...rdim. Aracı 20.06.2026 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki teslim noktasından teslim aldım. Sipariş oluşturma aşamasında, Mayıs ayına özel “Togg'da Erken Bayram Fırsatları
18.03.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracım için dijital Premium paketi 1.750 TL ödeyerek satın aldım ancak ara...cı aldığım günden bu yana bu paketi bir kez bile kullanamadım. Sistem üzerinden paketin aktif olması gerekirken aylardır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca ilgi
Togg T10X aracımı 1.5 yazılımı yüklüyken son derece memnun ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 08.04.2026 tarihinde a...kıllı cihazıma yeni yazılım güncellemesi bildirimi gelince, olması gerektiği gibi ardışık şekilde gelen toplam 4 adet 1.7. X güncellemesini yükledim. Ancak bu güncellemeden sonra a