to read complaints and reviews, or file yours.
06.04.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım, plakası 34 plz 138 olan Togg T10X aracım için servis randevusu alma...k amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aracımın garantisinin bitmek üzere olduğu, uzatılmış garanti satın almam halinde avantajlı olacağım ifade edildi. Togg’a g
Yaklaşık 6 ay önce Pendik Togg aracımda ciddi bir güvenlik arızası ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle aracı güvenle kullan...amadığım için Pendik’teki servise götürdüm ancak arızanın çözülemediği, yapılamadığı söylendi. 6 ay sonraya randevu aldım Aracım 5-10 gün kalacak diyor, önceki serviste de bekledim
Togg T10F için Togg Trumore’den 8.880 TL ödeyerek tavan perdesi satın aldım ancak ürün hiçbir işe yaramadı, beklentimi k...esinlikle karşılamadı. Ürünü bu nedenle iade etmek istedim fakat telefonla kimseye ulaşamadım, araya bayram tatili de girince süreç uzadı. Bayram sonrası tekrar aradığımda ise iad
Togg T10X v2 model aracımı 14.04.2026 tarihinde sipariş verdim, 150.000 TL ön ödeme yaptım ve 27.04.2026 tarihinde de ka...lan ödemeyi tamamlayarak toplam 2.501.000 TL ödedim. Sipariş numaram #1026398481’dir. Aracım sıfır araç olarak teslim edilecekken, Gaziantep Koluman Togg teslimat noktasında bana d
6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap
"Otomatik mesajınız için teşekkür ederim. Zaten yukarıdaki tüm olaylar, Trumore destek yazışmalarında yaşandı"
18 Kasım 2024 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden, aracı satın aldığımda kazandığım 10.000 TL referans bonusu ve... Paycell aracılığıyla kartımdan yüklediğim 8.000 TL bakiye olmak üzere toplam 18.000 TL ile şarj aleti satın aldım. Togg Trumore uygulamasındaki “Tüm İşlemler” menüsünde, 18 Kasım
11 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracına Trumore uygulaması üzerinden 150.000 TL ön ödeme yaparak si...pariş verdim. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla 9 taksit halinde ve toplamda 184.000 TL çekim olacak şekilde gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta sonra, geri kalan tutarı denkleştire
Togg T10X uzun menzil v2 aracım için 22.05.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek adas sistemini satın aldım. Bu öze...lliğin 24 ile 48 saat içerisinde aktif edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti ve sistem hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte hem telefonla aranarak hem de Trumore
Togg üzerinden araç ön siparişi için 150.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Mayıs tarihinde bu ön ödemenin iadesi için başvuruda ...bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı ve sürekli farklı bahanelerle süreç uzatılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
"Togg şikayetin yayınlandığı aynı günün gecesinde iade yaptı. Türkler'in de iş ahlakını gösterdi. Ancak keşke şikayet söz konusu olmadan yapsa idi. Ama gösterilen hassasiyete sonsuz teşekkür ederim. Allah yar ve yardımcıları olsun bu tür hassasiyet sergileyebilenlerin."
15 Mayıs saat 17.00 civarında Samsun Togg Deneyim Merkezi’indeki görevliler...le görüşerek Togg için sipariş verdim ve firmaya Paycell üzerinden 150.000
"Problem çözüldü teşekkürler"
Togg T10X aracım için Dijital Premium Paketi’ni 30.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım ve bu paketi aylardır sorunsuz şekilde aktif olarak kull
2025 model, 2.770 km’deki Togg T10X aracımı 06.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki servise bıraktım. Garanti kap...samındaki bu aracım neredeyse 40 gündür serviste ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sıfır bir araçta bu kadar uzun süren bir tamir süreci yaşamam, hem aracın kalitesi hem de marka t
10/10/2025 tarihinde teslim aldığım 34 hrn 224 plakalı Togg T10X aracımı 23/09/2025 tarihinde sipariş vererek 2.493.614 ...TL bedelle satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aracım şarj almamaya başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda o
Togg hesabına bilgim dışında aktarılan 10 bin TL'nin iadesi için yaptığım başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen h...erhangi bir dönüş olmadı. Bilgi de alamıyorum, haksız yere ve bilgim dışında (nasıl olduğunu dahi anlamadığım biçimde) aktarılan parayı da alamıyorum.
Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim al...dığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler. 19 marttan bugüne 60 gün sürdü iade süreci. Ama nihayet yatırıldı."
22.04.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzilli aracım için 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla adas sistem...ini satın aldım. Satın alım sırasında bu sistemin en geç 24–48 saat içinde aracıma yükleneceği ve tanımlanacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla sistem hâlâ aracımd
İstanbul’da yaşıyorum ve Togg T10F aracı için bekleyen siparişim, kul rengi bir aracım vardı. Dün Togg tarafından telefo...nla aranarak, hazır durumdaki başka bir araca yönlendirildim. Mevcut bekleyen siparişimi iptal etmem istendi, ben de yönlendirildikleri aracı seçip 150.000 TL kaporayı havale/E-cüz
Togg markasından satın almış olduğum 2 adet Togg T10X araç ile ilgili ciddi ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Araçla...rı aldığım ilk günden bu yana yaşanan arızalar artık hem güvenlik hem de güven ilişkisi açısından kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Araçlardan biri bugüne kadar yaklaşık 10–11
19.01.2026 tarihinde yol kaynaklı oluşan hasar nedeniyle aracımın patlayan lastikleri için Diyarbakır Togg servisine baş...vurdum. Anadolu Sigorta poliçem üzerinden işlem yapılacağı, ancak servisin Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için ödemeyi önce benim yapmam gerektiği, daha sonra tutarın taraf
Togg T10F aracımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım elektrik kaçağı sorunu nedeniyle 02.04.2026 tarihinde İzmir’dek...i servise bıraktım. Araç çalışmıyor, her gün aküyü şarj etmeden aracı kullanamıyordum. Sorun sıklaşınca aracı servise teslim ettim, araç yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve bu süre boy
