Togg İade

Trumore uygulaması ve Togg ile yürüttüğümüz araç alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şirketimiz adına 5 ad...et Togg T10X Uzun Menzil araç alımına yönelik Nisan ayında kredi çalışması başlatıldı. Bu süreçte tarafıma, Trumore uygulaması üzerinden cüzdan hesabına giriş yaparak 150.000 TL ön...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 1 aylıkken, 3.400 km’de arıza vererek 18’inde Antalya ...Kepez servisine çekildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamamam için ikame araç talebinde bulundum. İkame araç için beni bir şirket arayarak kaskomun tam olmadığı, bu yüzden aracı kendim...

06.05.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım, teslimden sadece 1–2 hafta sonra termal sistem arız...ası ve enerji sistemi arızası uyarıları vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Araç çekiciyle Samsun servisine götürüldü, bir süre serviste kaldıktan sonra sorunun giderildiği söylen...

Şirketimiz, Togg’dan 1026436739 sipariş numarası ile bir T10X aracı için ödeme yapmıştır. Bedelin bir kısmı kredi kartı ...ile, kalan kısmı ise 11 Haziran 2026 tarihinde Togg’un Halkbank hesabına EFT yoluyla ödenmiş ve araç ödemesi bu tarihte tamamen tamamlanmıştır. Ancak 12 Haziran 2026 tarihinde şir...

27.03.2026 tarihinde QNB üzerinden Togg Cüzdan hesabıma 725.000 TL tutarında EFT yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ...bu tutar Togg Cüzdan bakiyeme yansımadı. Durumu Togg Care uygulama içi destek üzerinden bildirdim ve 104024800 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra benden dilekçe ist...

Sıfır olarak Almış olduğum TOGGT10X aracım bir kazada pert oldu., %75 karşı hatalı bulundu. Asıl problem Togg dan almış ...olduğum uzatılmış garanti. Araç perte çıkınca ücret iadesi olumsuz karşılandı. Bunu bana ısrarla telefon da sattılar. Ne bilgi ne belge ne de haklarımı belirtmediler. Simdi ise tam...

25 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğimiz, sipariş numarası #1026381639 olan Togg 22 KW Duvar Şarj Ünitesi aldığımız gün...den beri başımıza bela oldu. Ürünün açıklama kısmında tek faza uyumlu olduğu yazdığı için bahçedeki evimize kurulması amacıyla yetkili servisi çağırdık. Servis geldi, ürünü kurdu f...

Togg T10X aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım, şu anda araç 1,5 yaşında ve 38.000 km’de. Aracı aldığım ilk günden... bu yana, yüksek hızlarda fren yaptığımda fark edilir bir titreme sorunu yaşıyordum. Günlük kullanımda bu hızlara çok nadir çıktığım için bu problemi yalnızca 4–5 kez yaşadım ve bu...

06.04.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım, plakası 34 plz 138 olan Togg T10X aracım için servis randevusu alma...k amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aracımın garantisinin bitmek üzere olduğu, uzatılmış garanti satın almam halinde avantajlı olacağım ifade edildi. Togg’a g...

Yaklaşık 6 ay önce Pendik Togg aracımda ciddi bir güvenlik arızası ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle aracı güvenle kullan...amadığım için Pendik’teki servise götürdüm ancak arızanın çözülemediği, yapılamadığı söylendi. 6 ay sonraya randevu aldım Aracım 5-10 gün kalacak diyor, önceki serviste de bekledim...

Togg T10F için Togg Trumore’den 8.880 TL ödeyerek tavan perdesi satın aldım ancak ürün hiçbir işe yaramadı, beklentimi k...esinlikle karşılamadı. Ürünü bu nedenle iade etmek istedim fakat telefonla kimseye ulaşamadım, araya bayram tatili de girince süreç uzadı. Bayram sonrası tekrar aradığımda ise iad...

Togg T10X v2 model aracımı 14.04.2026 tarihinde sipariş verdim, 150.000 TL ön ödeme yaptım ve 27.04.2026 tarihinde de ka...lan ödemeyi tamamlayarak toplam 2.501.000 TL ödedim. Sipariş numaram #1026398481’dir. Aracım sıfır araç olarak teslim edilecekken, Gaziantep Koluman Togg teslimat noktasında bana d...

6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap...

18 Kasım 2024 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden, aracı satın aldığımda kazandığım 10.000 TL referans bonusu ve... Paycell aracılığıyla kartımdan yüklediğim 8.000 TL bakiye olmak üzere toplam 18.000 TL ile şarj aleti satın aldım. Togg Trumore uygulamasındaki “Tüm İşlemler” menüsünde, 18 Kasım ...

11 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracına Trumore uygulaması üzerinden 150.000 TL ön ödeme yaparak si...pariş verdim. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla 9 taksit halinde ve toplamda 184.000 TL çekim olacak şekilde gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta sonra, geri kalan tutarı denkleştire...

Togg T10X uzun menzil v2 aracım için 22.05.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek adas sistemini satın aldım. Bu öze...lliğin 24 ile 48 saat içerisinde aktif edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti ve sistem hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte hem telefonla aranarak hem de Trumore...

Togg üzerinden araç ön siparişi için 150.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Mayıs tarihinde bu ön ödemenin iadesi için başvuruda ...bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı ve sürekli farklı bahanelerle süreç uzatılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa...

15 Mayıs saat 17.00 civarında Samsun Togg Deneyim Merkezi’indeki görevliler...le görüşerek Togg için sipariş verdim ve firmaya Paycell üzerinden 150.000 ...

Togg T10X aracım için Dijital Premium Paketi’ni 30.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım ve bu paketi aylardır sorunsuz şekilde aktif olarak kull...

2025 model, 2.770 km’deki Togg T10X aracımı 06.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki servise bıraktım. Garanti kap...samındaki bu aracım neredeyse 40 gündür serviste ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sıfır bir araçta bu kadar uzun süren bir tamir süreci yaşamam, hem aracın kalitesi hem de marka t...

10/10/2025 tarihinde teslim aldığım 34 hrn 224 plakalı Togg T10X aracımı 23/09/2025 tarihinde sipariş vererek 2.493.614 ...TL bedelle satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aracım şarj almamaya başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda o...

Togg hesabına bilgim dışında aktarılan 10 bin TL'nin iadesi için yaptığım başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen h...erhangi bir dönüş olmadı. Bilgi de alamıyorum, haksız yere ve bilgim dışında (nasıl olduğunu dahi anlamadığım biçimde) aktarılan parayı da alamıyorum.