Togg E-Cüzdan’da 150.000 TL Transferinin Yansımaması Ve İade Gecikmesi

Togg e-Cüzdan’a 5 Ekim 2026 tarihinde 150.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak bu tutar cüzdan bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde iade yapılacağı söylendi fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen ne cüzdanımda ne de hesabımda herhangi bir hareket olmadı.

Togg e-care üzerinden defalarca kez destek talebi açtık, mail atmamız ve dilekçe yazmamız istendi, bunların hepsini eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor, sadece beklememiz söylenip süreç uzatılıyor.

Adım soyadım F**** A****** olup, Togg sisteminde bu bilgilerle kayıtlıyım. 150.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre ne iade edilmemesi ne de cüzdana yansımaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini veya Togg e-Cüzdan bakiyeme eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.