Togg T10X’te Sürekli Elektrik Ve Bağlantı Arızaları İade Talebi

Yaklaşık 21 gün önce aldığım Togg T10X aracımı kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk 24 saat içinde elektrik sistemi arızası ile karşılaştım. Ardından ilerleyen günlerde araç seyir halindeyken tüm sistemler bir anda kapandı, sinyaller, dörtlüler dahil hiçbir şey çalışmadı. Aracı zor bela kenara çekip resetleme yapmak zorunda kaldım.

Kısa süre sonra bu kez de internet ve Bluetooth bağlantıları devre dışı kaldı ve günlerce bu sorun çözülemedi. Bugün bu problemin çözüldüğünü düşünürken bu sefer de anahtarlar devre dışı kaldı ve işi gücü bırakıp yaklaşık bir saat boyunca sadece bu sorunu çözmekle uğraştık. İlk arızayı 19.09.2026 tarihinde ve araç henüz 75 km’deyken yaşadım, bu kadar kısa sürede bu denli çok teknik problemle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

15 yıllık araç kullanma geçmişimde, toplamda bile böylesine yoğun teknik sorunlar yaşamadım. Sürekli “bir sonraki arıza nereden çıkacak” endişesiyle aracı kullanmak zorunda kalıyorum. Togg Care üzerinden “enerji sistemi arızası alıyorum” başlıklı 105086376 numaralı kaydım ile birlikte, sonrasında açılan 105183724 numaralı kaydım kapatılmış görünse de, sorunlarım kalıcı ve güven verici bir şekilde çözülemedi. Devam eden problemlerim nedeniyle açılan 105195966 numaralı kaydımın ve araçtaki teknik sorunlar sonucu oluşturduğum 105196346 numaralı iade talebimin de hâlâ “devam ediyor” durumda olduğunu görüyorum.

Araçtan artık güven duygum tamamen sarsıldığı için 41 bgg 475 plakalı Togg T10X aracımın net bir şekilde iadesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili beni açıkça yönlendirecek, bu konuda doğrudan muhatap olabileceğim bir birimle hızlıca iletişime geçirilmemi ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu şikayet, Y**** K******** olarak tarafımdan yazılmıştır.