Söz Verilen Trugo Hediye Ve İlk Bakım Kampanyası Uygulanmadı
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Togg T10X marka aracımda 1.7 yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra araçtaki tüm ses sistemi tamamen devre dışı ka...ldı. 19 Nisan’dan bu yana ikaz ve uyarı sesleriyle beraber multimedya sesleri de hiç çalışmıyor. 30 Nisan’da bu sorun nedeniyle aracı servise götürdüm. Burada, problemin mühendisl
30 Mart 2026 tarihinde aracımız Togg T10X iki yaşına girdiği için garanti işlemleri kapsamında Bosch Car Usta Otomotiv G...ebze’ye yönlendirildik. Aracı teslim ettiğimizde aracı sürtüp hasar vermelerine rağmen tutanak dahi tutulmadan adeta başlarından savar gibi bir tavırla geri gönderdiler. Şikayetçi
Haziran 2025’te satın aldığım Togg T10X aracımı 24 Temmuz 2025 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden takip edemiy...orum. Uygulama aracın nerede olduğunu göstermiyor, kilometre bilgisini, lastik basınçlarını ve akü şarj durumunu da göremiyorum. Kısacası araçtan mobil uygulamaya hiçbir veri akışı
Togg T10X aracımı 10.04.2026 tarihinde Bursa Gemlik servisine batarya, kamera ve amortisörle ilgili sorunlar nedeniyle b...ıraktım. İstanbul’a döndükten ertesi gün Togg’u arayıp süreci sorduğumda, aracımın serviste 2 hafta ve üzeri kalabileceğini söylediler. Buna rağmen ikame araç istediğimde, bana anc
3 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F aracımda, aldığım günden beri devam eden üç farklı sorun için yaklaşık i...ki ay sonrasına, 20 Nisan’a randevu verildi. Bu süre boyunca sabırla randevu gününü bekledim. Randevu günü yaklaşık 100 km yol giderek Bursa Gemlik servisine gittim ve bütün gün or


4 Nisan 2026 tarihinde, otoparktan çıkarken aracımın sağ arka kapısını duvara sürttüğüm için tog Gemlik servisine götürd...üm. Hasar, sadece sağ arka kapıda oluşan nispeten küçük bir sürtme olmasına rağmen süreç son derece uzadı. Aracım 15 gündür serviste ve hâlâ teslim alamadım. Doğa Sigorta üzerinde
Togg T10F v1 model aracımı 3 aya yakın bir süredir kullanıyorum ve araç henüz 9.000 km’deyken termal sistem arızası verm...eye başladı. Yaklaşık on gün önce yol yardımını aradığımda, aracı açıp kapatmam söylenerek sorunun bu şekilde düzelebileceği ifade edildi. Ancak aynı arızayı birkaç kez daha yaşadı
Togg marka T10X aracımı küçük bir kaza sonrasında kaporta işlemleri için Ge...mlik servisine bıraktım. İlk görüşmede hangi işlemlerin yapılacağı konusund
Togg T10X aracımı yaklaşık üç ay içinde üç farklı zamanda aynı sorundan dolayı servise götürmek zorunda kaldım. Aracın k...liması, havalar eksi dereceye düştüğünde sıcak hava üflemiyor, araç tamamen soğuk kalıyor. İlk servise gittiğimde sistemin havası alındı ve sorun geçici olarak düzeldi; ancak üzeri
Eşim adına kayıtlı Togg T10F v2 uzun menzil aracımızı ekim ayında teslim aldık. Aracı aldığımız günden bu yana Trumore u...ygulamasındaki “Akıllı Cihazlarım” bölümüne aracı bir türlü ekleyemiyorum, sürekli “Şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Togg Care üzerind
Togg T10X V2 Uzun Menzil aracım aç şarjda iken sigorta attı ve ardından araç şarj almamaya başladı. Çağırdığım gezici se...rvis, OBC parçasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce Gemlik servisine randevu aldım ve bu süre boyunca mecburen dışarıdaki şa
"Togg Pendik servis hasar danışmanı Oğuz Göktürk beyefendiye yardımlarından ötürü teşekkür ederim sorunumu çözmek için canla başla çalıştı ve çözeceğine inancım tamdır."
Togg marka T10X 4more Obsidyen (2025) model aracım, arka tampondan kısmi ha...sar alması nedeniyle 20.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Servis Merkezi’n
Uygulama genel olarak çok yetersiz ve çok sayıda hataya sahip. En temel hatalardan biri, dijital anahtarın çalışmaması. ...Servis ekibinin de bu durum hakkında hiçbir fikri yok ve sorunu uygulamaya bağlıyor. Yetersizlik konusunda ise, “Togg Care” menüsü üzerinden açılan talepler geri dönüş yapılmadan ç
Togg T10X v2 Long Range aracım arıza verdiği için 21 Ocak tarihinde çekici ile Gemlik servisine gönderildi. Aradan yakla...şık üç hafta geçmesine rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Gemlik servisini sürekli arayarak aracımın durumunu sorma
24.07.2025 tarihinde Togg T10X 2023 model aracımı batarya değişimi için Gemlik servisine bıraktım. Bu tarihten itibaren ...akıllı cihazım olan telefonumda yüklü Trumore uygulaması, aracımla ilgili veri güncellemesini tamamen kesti ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde veri akışı sağlanamıyor. Bu süre içi
Togg T10X aracım evimdeki AC şarjdan artık şarj almıyor, bu nedenle aracı evimde şarj edemiyorum. Sorun Kasım ayı sonund...a başladı ve garanti kapsamındaki bu arıza için Gemlik/Bursa servisine başvurdum. Buna rağmen bana ancak 2 Şubat tarihine, yani yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu verildi. Bu kadar
Togg T10X V1 aracımda yaklaşık 4 haftadır DC hızlı şarj performansıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç, özellik...le yüzde 50 civarındayken DC hızlı şarja bağladığımda en fazla 50 kW civarında güç alıyor. Bu durum, hızlı şarj özelliğinin amacını büyük ölçüde ortadan kaldırıyor. Bu sorunla ilg
Togg T10X aracımla şehir dışından İstanbul’a dönerken 14.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında seyir hâlindeyken araç b...ir anda enerji arızası verdi. Hava -5 dereceydi ve dağın başında, telefon ve internetin çekmediği bir noktada tek başıma kaldım. Bir kadın olarak böyle bir ortamda mahsur kalmama r
30 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı, daha teslim anından itibaren yazılım/profil arızalı şekilde ...verdiler ve bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Araç benim profilimi tanımıyor, bu nedenle aracın dijital aksamlarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıfır bir araç alıp, en tem
2023 yılında ilk alan müşterilerden biri olarak Togg T10X aracımı satın aldım. Nisan ayında adaş sistemi ücretsiz olarak... aracıma yüklendi ve yaklaşık 7 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak kısa süre önce, adaş sisteminin artık ücretli olduğu ve kullanmaya devam edebilmem için 30.000 TL öd
10 günlük Togg T10X model aracım, yolda hız kesme problemi yaşadığı için 4 Kasım tarihinde çekiciyle Gemlik Servisi’ne g...ötürüldü. Servis danışmanı arkadaş ancak ben aradığımda bilgi veriyor, aksi halde aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aracımın yaklaşık 1 hafta 10 gün servist
2023 model Togg T10X aracımın ön camı, şoför tarafının en alt kısmından hiçbir dış etken olmadan çatladı ve çatlak gider...ek büyüdü. Camda en ufak bir taş izi, darbe ya da çizik yok. Çatlağın başladığı nokta kaputun altında, dışarıdan herhangi bir şeyin zarar vermesi mümkün değil. 3 aydır bu sorunla u
22 Eylül’de Togg T10X aracımı batarya değişimi için Bursa Gemlik servisine teslim ettim. Batarya problemi bir hafta için...de çözüldü; ancak bu süreçte bana direksiyon kutusunda da arıza olduğu bildirildi. Direksiyon kutusunun değişimini kasko üzerinden yaptırmak istediğimi belirttikten sonra neredeyse