to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X V2 Uzun Menzil aracım aç şarjda iken sigorta attı ve ardından araç şarj almamaya başladı. Çağırdığım gezici servis, OBC parçasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce Gemlik servisine randevu aldım ve bu süre boyunca mecburen dışarıdaki şarj istasyonlarını kullanmak zorunda kaldım.
16 Şubat 2026 sabahı saat 09.00 civarında aracımı Gemlik servisine teslim ettim. Aracı aktif olarak kullandığımı, sabah akşam çocuklarımı okula götürüp aldığımı, gün içinde de üniversiteye derslere gidip geldiğimi, bu nedenle araçsız kalmamın beni ciddi şekilde mağdur edeceğini özellikle belirterek ikame araç talep ettim. En azından parça değişiminin aynı gün içinde yapılarak aracın bana teslim edilmesini istedim.
Servis, test süreci olacağını, bunun birkaç gün sürebileceğini, sonrasında karar verileceğini, 10 günü geçmeden ikame araç veremeyeceklerini söyledi. Araçta herhangi bir kaza olmamasına ve tamamen kendi OBC parçasının arızalanmasına rağmen, bu durum “kaza” olarak değerlendirilmediği için kaskodan da ikame araç sağlanmıyor. Kendi elektronik parçasının arızası nedeniyle bütün yük bana bırakılıyor ve en az 10 gün araçsız kalacağım ifade ediliyor.
Bu süreçte Sakarya’dan Gemlik’e araçla değil, otobüsle gelip gitmek zorunda kalıyorum. Şimdi tekrar otobüsle Sakarya’ya döneceğim, en az 10 gün araçsız kalacağım ve sonrasında yine otobüsle aracı teslim almaya gelmek zorunda kalacağım. İş yerimden izin almak, çocuklarımın ulaşımını yeniden ayarlamak zorundayım ve bu süreçte hem ben hem ailem mağdur oluyoruz. Benden kaynaklanmayan, tamamen aracın kendi parçasından kaynaklı bir arızanın tüm çilesini neden benim çektiğimi anlamakta zorlanıyorum.
Gemlik serviste şu an beklerken, Togg tarafından yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini, test ve onarım sürecinin hızlandırılmasını ve bu süreçte araçsız bırakılmamam için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Togg marka T10X aracımızı 23 Ocak Cuma günü Bursa Gemlik fabrikasına, birkaç farklı şikayetçi olduğumuz sorunun giderilmesi ve araçtaki sürtme kaynaklı hasarın tamiri için teslim ettik. Aracı bırakırken bize, işlem süreci 10 günü geçtiği takdirde ikame araç verileceği söylendi, ancak 10 günü doldurm...
Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve genel olarak çok memnunum. Ufak tefek problemler dışında ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, 2 hafta önce aracıma gelen şarj iyileştirme güncellemesinden sonra evimde ac ve dışarıda dc şarj alamamaya başladım. Güncellemeden önce şarj ...
06.07.2025'den bu yana Togg T10X aracımda sürekli olarak şarj kesilme ve şarj olmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şehir dışı yolculuğumda yolda kalacak duruma geldim. Uzaktan yol yardımı ile bağlantı kuruldu ancak sorun çözülemedi. %10-20 şarj seviyeleriyle zorlukla evime ulaşabildim. Bir g...
Togg T10X v2 Long Range aracım arıza verdiği için 21 Ocak tarihinde çekici ile Gemlik servisine gönderildi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Gemlik servisini sürekli arayarak aracımın durumunu sorma...
Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımın airbag arıza uyarı ışığı yaklaşık 1 ay önce yanmaya başladı. Yol Yardımı aradım, dtc sıfırlama yaptırdılar ve sorun geçti. Yol yardımdaki görevliye uzun yola çıkacağımı, dtc sıfırlama ile airbag ikaz ışığının sönmesinin ne kadar sağlıklı olabileceği konusundaki tere...
Yorumlar