to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te satın aldığım Togg T10X aracımı 24 Temmuz 2025 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden takip edemiyorum. Uygulama aracın nerede olduğunu göstermiyor, kilometre bilgisini, lastik basınçlarını ve akü şarj durumunu da göremiyorum. Kısacası araçtan mobil uygulamaya hiçbir veri akışı olmuyor.
Bu sorunla ilgili olarak Togg genel merkez de dahil olmak üzere ulaşabileceğim her yeri aradım ve yazdım. Gemlik servisine iki kez gittim, 1.7 güncellemesi gelince sorunun çözüleceği söylendi ancak güncellemeyi yüklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yeni gelecek güncellemeyle düzeleceği ifade edilmesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Son çare olarak CİMER’e de yazdım ancak şu ana kadar oradan da bir geri dönüş ya da gelişme olmadı.
Togg’un hâlâ “aracınıza her an, her yerden akıllı cihazınızdan ulaşın” şeklinde reklam yapmasına rağmen, bu hizmeti sunamıyor olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kendi yerli markamız diye tercih ettiğimiz bir araç için bu kadar temel bir dijital hizmetin çalışmaması ve aylarca çözülememesi kabul edilebilir değil.
Togg yetkililerinden ricam, mağazalarınızda t-shirt, çanta satmaya ve mağazacılık yapmaya odaklanmak yerine, öncelikle müşterilerinizin yaşadığı bu tip temel problemleri kalıcı olarak çözmenizdir. Aracım ile mobil uygulama arasındaki veri akışı sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı, daha teslim anından itibaren yazılım/profil arızalı şekilde verdiler ve bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Araç benim profilimi tanımıyor, bu nedenle aracın dijital aksamlarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıfır bir araç alıp, en tem...
Togg T10X aracımda, cumartesi sabahı Togg tarafından gönderilen bir yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir arıza meydana geldi ve araç tamamen çalışmaz hale geldi. Togg yetkilileri, aracımın aynı gün Bursa/Gemlik’e çekileceğini iletmesine rağmen, bu işlem ancak 2 gün sonra gerçekleşti. O tarihten bu...
Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni araçtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi...
Togg T10X aracımda, 2025 Temmuz ayından bu yana Togg uygulamasına sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve özellikle aracın şarj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulama bu temel bilgiyi göstermediği için her seferinde aracın yanına gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez To...
Togg T10X aracım, 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Trumore uygulamasıyla veri alışverişini tamamen kesti. Aracımın plakası 34 DZP 57, şasi numarası ise NL1CSU0P50G033312’dir. Bu tarihten beri Trumore üzerinden araç bilgilerime erişemiyor, şarj durumunu ve diğer bilgileri takip edemiyorum. Sorunu ...
Yorumlar