to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımda, aracı teslim alalı henüz 1 ay olmuşken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fren sistemi kendi kendine devreye giriyor, araç gaz yemiyor ve her kullanımda bu sorun tekrarlıyor. Bu durum trafikte hem benim hem de diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuy...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımla yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi olduğu için İzmit Oto Sanayi’de bulunan ALC Otomotiv ile süreci başlattım. İlk etapta parçaları kendilerinin temin edeceğini ve süreci yürüteceklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay sonra sürecin iyi ilerl...
16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazılım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün...
Togg’dan kasım ayında satın aldığım T10X uzun menzil aracım, daha ilk haftadan itibaren her gün “Enerji Sistemi Arızası” vermeye başladı ve sorun iki aydır hiç kesintisiz devam ediyor. Araç bir gün tamamen çalışmayacak hale gelince Togg çekicisiyle alındı, güncelleme yapıldığı söylenerek yaklaşık 4 ...
Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihinde aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar...
Togg T10F aracımda yaklaşık 1 haftadır silecek suyunun gelmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hem güvenli sürüş hem de görüş açısından sıkıntı çekiyorum. Sorunun çözümü için Togg Care üzerinden defalarca iletişime geçiyorum, bana bir telefon numarası veriliyor ancak bu verilen numaralardan kimseye ul...
2023 yılından beri kullandığım Togg T10X v2 Kış Paketi aracımda çeşitli arızalar yaşıyorum ve bu arızalar sürüş güvenliğimi de etkiliyor. Buna rağmen satış sonrası hizmetlerin yeterli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca çağrı merkezi ve servis üzerinden destek almaya çalış...
03.02.2026 tarihinde, 8.868 km’deki Togg T10X model aracımı iki gün hiç kullanmadıktan sonra acil bir işim nedeniyle çalıştırmak istedim; fakat araç bir türlü çalışmadı. Aracımı sorunsuz şekilde kullanmam gerekirken, tam ihtiyaç anında yolda kalmam ve aracı hiç çalıştıramamak ciddi bir mağduriyet ve...
Togg T10X aracımı kullanırken 10 Kasım tarihinde araçtaki internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana internet sorunu devam ediyor ve aracım yaklaşık üç aydır Bodrum serviste olmasına rağmen problem çözülemedi. Serviste bugüne kadar tesisatın ve modemin değiştiğini, buna...
"Aracımı servisten aldım şu anlık herhangi bir sorun yok gibi gözüküyor (1. Gün) Aracını Servise vereceklere önerim aracınızı çekiciye/servise vermeden önce 4 taraflı jantlar dahil fotoğraflarını çekmenizdir. Sonradan gelişebilecek olan hasarların önüne geçebilmek için Herkese geçmiş olsun"
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis...
Togg T10F aracımı satın alırken teslim süreci ve araçtan genel olarak memnun kaldım, hatta kullanım olarak da gayet keyif aldığımı belirtmek isterim. Ancak yaşadığım lastik süreci, özellikle “yerli ve milli” diye lanse edilen bir araçta asıl şikayet konum haline geldi. Aracı kaldırıma çarpmam sonuc...
Togg T10F model sıfır kilometre aracımı 22 Ekim tarihinde teslim aldım. Araç alımı sırasında tescil ücreti adı altında benden ÖTV tutarı da tahsil edildi. Yaşadığım bölgede otopark sorunu olduğu için aracı ikinci günde babama satmak zorunda kaldım ve noterde satış esnasında bu kez tekrar ÖTV ödemek ...
"3 yer gezdik Cuma sabah bırakıp cumartesi sabah alabildik Diğer şikayetlerimiz için incelik gösterip haziran ayına servis yazdılar Bizde çok ama çok teşekkürler ettik."
21 Ocak’ta sıfır olarak teslim aldığımız Togg 10F model aracımızın bagajı, yağmur yağdığında su alıyor. Aracın bagajının su alması gibi çok temel ve güvenliği de etkileyebilecek bir konuda sorun, daha en başından beri var ve bunun sorumluluğunun bizde olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu sü...
Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Togg T10F aracımda, kısa süre içinde aynı arızayı ikinci kez yaşadım. Araçta aniden elektrik kesiliyor, kapılar açılmıyor ve akü tamamen bitmiş gibi davranıyor. Bu nedenle aracım şu an ikinci kez serviste ve bugün itibarıyla 8 gündür serviste olmasına rağmen h...
Togg T10X aracım yaklaşık bir ay önce küçük bir kaza geçirdi ve sonrasında aracımı İstanbul Arnavutköy servisine teslim ettim. Aracı servise bıraktığımızda, işlemlerin yaklaşık üç hafta süreceği ve bu günlerde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net b...
Kayınbabamın satın aldığı 2025 model Togg T10X aracı için banka üzerinden kredi ödemesini yaparken, Garanti Bankası üzerinden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL’yi 25.12.2025 tarihinde yanlışlıkla bankaya değil Togg hesabına göndermiştir. İşlem dekontunda alıcı olarak “Türkiye’n...
2023 Kasım ayında aldığım 34** plakalı Togg T10X marka aracım çok sık ve ciddi arızalar vererek 10 kereden fazla servise gidip toplamda 3 ay gibi bir süre serviste kalmıştır. Aracım en son yolda giderken gaz kesme şikayeti gibi çok ciddi kaza riski barındıran bir sorunla 2. Kere servise çekildi. 7 O...
Togg 10f aracımı 9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım. Araç sıfır olmasına rağmen radyo ve Bluetooth bağlantısında sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 14 Ocak 2025’te Pendik servisine götürdüm, 17 Ocak’ta teslim aldım ancak sorun hiç düzelmemişti. ...
Togg v2 Uzun Menzil aracımı Şubat 2025’te satın aldım ve Aralık ayından bu yana aracımdan neredeyse verim alamıyorum. Aracımda ac şarj çalışmıyor, bu nedenle evimde aracımı şarj edemiyor ve sürekli dc şarj istasyonlarını kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca aracın silecekleri yağmur yağmasa bile kend...
Togg T10X aracım için yaklaşık 44 saatten fazla bir süre önce mobil servis talebinde bulundum. “Mobil servisi yönlendiriyoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen bu süre içinde ne herhangi bir müdahale yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi. Beklememe rağmen kimse aramadı, süreçle ilgili tamamen haber...
24.04.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X aracımı 04.11.2025 tarihinde satmak için ilana koymadan önce, aracı almak isteyen kişi ekspertize götürdü. Bu ilk ekspertizde şoför kapısının üst kısmında 1 parça lokal boya ve araç üzerinde toplam 4 parçada yüksek mikron değeri tespit edild...
Togg T10F aracımı teslim aldığım anda camlardan gelen ses ve kapıların tam olarak kapanmama sorununu fark ederek hemen orada ilettim. Teslimat esnasında bu problemleri çözemediler ve iki gün sonrasına Pendik servisine randevu verdiler. Randevum olmasına ve bu kadar bariz arızalar bulunmasına rağmen ...
