Tam Ödenen Araç Teslim Edilmedi: Hamilelik Sürecinde Acil Gecikme

10 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X v2 aracımın siparişini oluşturdum. Araç için gerekli tüm ödemeleri yaptım, kredimi kullandım ve satın alma sürecim eksiksiz şekilde tamamlandı. Hatta aracın finansmanı için çektiğim kredinin ilk taksitini dahi ödedim, ancak buna rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş sürecinde bana aracın yaklaşık 2,5 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla bu süre dolmuş durumda olmasına rağmen ne araç teslim edildi ne de bana net ve kesin bir teslimat tarihi verildi. Sadece yoğun talep nedeniyle gecikme olduğu ve teslimatların hızlanmasının planlandığı, aciliyetimin de ilgili ekiplere iletileceği şeklinde genel ifadelerle geçiştiriliyorum.

Aracın şu an benim adıma satın alınmış ve kayıtlı olmasına rağmen teslim edilmemesi, özellikle içinde bulunduğum özel durum nedeniyle benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Hamileliğimin son dönemindeyim ve doğum sürecim artık çok yaklaştı. Doğumun araç tesliminden önce gerçekleşmesi halinde, aracın benim adıma olması sebebiyle teslimat, imza ve resmi işlemler konusunda sorun yaşama ihtimalimiz bulunuyor. Doğum sonrasında hem hastane süreci hem de bebekle ilgili işlemler nedeniyle bu süreci takip etmem çok daha zor hale gelecek.

Biz Togg’a güvenerek siparişimizi verdik, ödemelerimizi yaptık, kredi taksitlerini ödemeye başladık ancak karşılığında hâlâ aracımıza kavuşamadık ve teslimat tarihi konusunda da belirsizlik yaşıyoruz. Ödemesi yapılmış, kredisi başlamış bir aracın bu kadar süre geçmesine rağmen teslim edilmemesi ve net bir tarih paylaşılmaması kabul edilebilir değildir.

Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hamilelik sürecimin son döneminde olduğum ve doğumumun her an gerçekleşebileceği dikkate alınarak dosyamın öncelikli olarak değerlendirilmesini ve en kısa sürede net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Aracımın teslimatının daha fazla gecikmeden, ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.