to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ocak ayında teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden bu yana hem mekanik hem de yazılımsal birçok problem yaşıyorum. Aracı defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk günden beri araçta değişken şekilde sağa çekme problemi vardı. Serviste...
Togg T10X aracımı 1 Mayıs 2025 günü teslim aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde enerji arızası, şarj problemi, ekranın kendiliğinden kapanması, akü arızası, klimanın kapanmaması, akünün bitmesi gibi çok sayıda ciddi sorun yaşadım. Araç güven vermediği için normalde 40.000 km yol y...
Aracımın kliması yaklaşık 2 haftadır bozuk ve sıfır alınan bir aracın klimasının bu kadar kısa sürede kendi kendine bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun da değil; aracım daha önce de farklı sebeplerle defalarca arıza verdi ve servise gitmek zorunda kaldı. Nered...
Togg T10X aracımı 9 Mart tarihinde teslim aldım. Satış sürecinden itibaren satış temsilcisiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Her aşamada benim aramam gerekiyor, neredeyse hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Satış sonrasında bayram kampanyası kapsamında hediye, şarj vb. Bazı avantajl...
Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracım ile ilgili bir konuda bilgi almak için bugün 16.01 tarihinde Togg çağrı merkezini aradım. Asıl arama sebebim, akıllı cihazda şu anda devam eden bir yazılım hatası olmasıydı. Bu araç bir ulaşım aracı olduğu için, yazılımsal eksiklikler ve hatalarla yola çıkmanın ca...
21.11.2025’te aldığımız T10F aracımızı 12.01.2026’da AC şarj almama arızası nedeniyle yetkili servise bıraktık. 29.01.2026’da servisten aldığımızda bize PEU modülünün değiştiği bilgisi verildi. Aracımızı ancak 1-2 kez AC cihaz ile şarj ettik ve aynı sorun tekrarladı. Servisten ancak randevu alabildi...
13 Ocak 2026’da teslim aldığım Togg T10X aracımla, aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bir seferinde aracın ekranı tamamen gitti, başka bir seferinde yazılım çöktü ve aradığımda uzaktan yeniden yükleme yaptılar. Başka bir tarihte ise silecekler çalışmadı. Son dönemlerde de sık sık sigort...
2025 Haziran ayında babam, İzmir Bornova’dan yaklaşık 2 Milyon TL ödeyerek Togg T10X v2 uzun menzil bir araç teslim aldı. Araç babama ait olmasına rağmen, engelli ehliyetim olduğu için aracı aktif olarak ben kullanıyorum. Aracımız daha yeni olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce sabah aracı çalışt...
18 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracım için 2 yıl 80.000 km kapsamlı uzatılmış garanti paketi satın aldım. Bu pakete 69.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin 11. Maddesinde açıkça “kullanıcı 14 günlük cayma hakkı dışında da satın almış olduğu uzatılmış garantisini fesih edebil...
Yaklaşık 15–20 gün önce almış olduğum Togg T10X aracım için Trumore üzerinden “Dijital Paket” internet paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 4 gündür araçtaki internet bağlantısı tamamen kesildi. Araç ekranındaki bağlantılar bölümünden Wi-Fi sekmesine tıkladığımda simge sadece birkaç saniyeliğine aktif...
Togg T10F model aracımı 17 Eylül’de satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle araç 29 Ocak’ta servise alındı, parça değişimi yapıldı ve yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Aracı servisten teslim aldığım gün şarj sorunu çözülmüş görünse de bu kez yeni problemler ortaya ...
Instagram’da gördüğüm Eva oto paspas satıcısından Togg T10X aracım için ön ve arka logolu paspas siparişi verdim. Özellikle ön ve arka marka logolu olmasını talep ederek buna göre 2.600 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında arka paspaslarda logo olmadığını gördüm. Ayrıca gel...
Togg T10F aracımı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldım ve aldığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç dört kez tamamen elektriksiz kaldı, hiçbir şekilde çalışmadı. Her seferinde akü takviyesi gerektiği söylendi. Ben bir kadınım ve yolda kalınca sürekli birini durdurup takviye istemek, bununla uğ...
"Özellikle müşteri temsilcimiz Oğuz Göktürk'ün çabaları ile sorunumuz giderildi. Şahsında tüm Togg camiasına teşekkürlerimizi iletiriz"
Togg t10X aracım 24 Şubat tarihinde kasko kapsamında Eureko Sigorta üzerinden hasar tamiri için İstanbul Pendik’teki servise alındı. Aracın 06.03 tari...
"13 Temmuz 2026 tarihine randevu oluşturdum. Teşekkürler Togg!"
Togg T10X aracım için Ankara’daki yetkili servisten ADAS kalibrasyonu işlemi için servis randevusu almak istediğimde bana yaklaşık 4 ay sonrasına, 4 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Güvenlikle ilgili önemli bir fonksiyon olan ADAS kalibrasyonu için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini kabu...
Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarım için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak...
Togg marka T10X aracımı küçük bir kaza sonrasında kaporta işlemleri için Gemlik servisine bıraktım. İlk görüşmede hangi işlemlerin yapılacağı konusund...
Togg T10X aracı için sunulan sıfır faizli finansman desteğiyle ilgili, ÖTV muafiyetli alımlarda ciddi bir mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır yaptığım araştırmalar sonucunda, engelli raporu ile ÖTV muafiyetli araç almak isteyen kişilerin bu finansman desteğinden yararlanamadığı...
Togg T10F aracımı satın alırken bütçem nedeniyle otomatik park etme özelliğini ekletemedim. O dönem bu özelliği daha sonra satın alıp aracıma ekletebileceğimi düşünüyordum. Yaklaşık 1 ay önce Togg müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyu sorduğumda, otomatik park özelliğinin sonradan eklenemediği bilgi...
Togg marka aracımı satın alırken beraberinde bir şarj cihazı da aldım. Ancak bu şarj cihazını uygun koşullarda kullanamadığımız ve bağlayamadığımız için iade etmeye karar verdik. Ürünü yaklaşık üç ay önce teslimat merkezine teslim ederek iade talebi oluşturduk, bir kağıt imzalayıp teslim ettik fakat...
Togg T10X aracımı yaklaşık üç ay içinde üç farklı zamanda aynı sorundan dolayı servise götürmek zorunda kaldım. Aracın kliması, havalar eksi dereceye düştüğünde sıcak hava üflemiyor, araç tamamen soğuk kalıyor. İlk servise gittiğimde sistemin havası alındı ve sorun geçici olarak düzeldi; ancak üzeri...
Togg’dan aldığımız aracın teslimatıyla ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, aramalarımız da yanıtlanmıyor. Aracın teslimatı Ankara Çayyolu’ndaki teslimat noktasında yapılacak ve teslim tarihi olarak y...
Togg 10X araç alımı için ön sipariş oluştururken Paycell üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde 104.383,13 TL ön ödeme yaptım. İşlem sırasında 4.384 TL civarında bir işlem/komisyon ücreti yansıtıldığına dair uyarı çıktı, ben de bu nedenle işlemi iptal ettim ve sadece ön ödeme olarak ödeme yapmıştım. Daha...
Yerli ve milli bir araç tercih ederek Togg T10F aldım, Tesla gibi farklı markalara yönelmek yerine bu aracı bilerek seçtim. Şubat ayında başvurumuzu yaptık, araç teslimimiz ise 2 Mart’ta gerçekleşti. Mart ayında başlayan kampanyadan, teslim tarihim mart ayı içinde olduğu için doğal olarak yararlanma...