Trumore’da Araç Tanımlama İşlemi Başarısız, Misafir Modunda Kalıyorum
Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım Togg T10X aracımı Trumore uygulamasına araç olarak tanımlayamıyorum. Bu nedenle aracı kendi profilim üzerinden kullanamıyor, sürekli misafir oturumuyla kullanmak zorunda kalıyorum.
Trumore uygulamasında araç tanımlama adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde kayıt işlemi tamamlanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durum hem kullanım konforumu hem de araçtaki kişiselleştirme ve dijital hizmetlerden tam anlamıyla faydalanmamı engelliyor.
Konu ile ilgili Trumore / Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sistem üzerinden talep oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar sorunum çözülemedi. Trumore hesabım a*********@hotmail.com adresi ve 0543*****83 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır.
Aracımın bir an önce Trumore üzerinde doğru şekilde tanımlanmasını ve uygulamayı misafir yerine kendi hesabım üzerinden, tüm fonksiyonlarıyla sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.




