to read complaints and reviews, or file yours.
Tofisa’dan toplam 509 TL ödeyerek iki adet kapalı elbise satın aldım. Elbiselerin kumaşı son derece kalitesiz, adeta bez... parçası gibi duruyor ve bedenleri de büyük geldi. Ayrıca kargo paketinden fatura da çıkmadı. Ürünleri iade etmek istediğim için Tofisa’nın web sitesi üzerinden iade kodu oluşturm
Tofisa’dan eşim için üç adet elbise satın aldık ancak hiçbirinin bedeni uymadı. 01.09.2026 tarihinde ürünleri iade etmek... istediğimizde internet siteleri üzerinden iade kodu oluşturamadık ve bu nedenle firmayı telefonla aramak zorunda kaldık. Görüşmede bize iade kodu verildi ve Sürat Kargo ile gönder
30 Ağustos Pazar günü Tofisa internet sitesinden çocuklarım için toplam 1.219 TL tutarında eşofman takımları siparişi ve...rdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Ödeme sonrası telefonuma Elekse isimli bir siteden “1.219 TL tutarındaki ödemen başarıyla alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bunun üz
Tofisa’dan geçen hafta bugün verdiğim ts24088230907 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Konu ile ilgili Tofisa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğ
"Şikayetten sonra iletişime geçtiniz teşekkürler"
Tofisa’nın Instagram sayfası üzerinden toplam yaklaşık 500 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Elbiseler elime ulaş...tığında kumaşlarının aşırı kalitesiz olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım bu alışveriş sonrası, iade talebim için Tofisa’nın Inst
12 Ağustos Çarşamba günü saat 09:06'da Tofisa üzerinden 379 TL tutarında online alışveriş ödemesi yaptım. Kartımdan tuta...r çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmamış görünüyor; ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizme
Tofisa’dan 219 TL’ye Kadın Siyah Beyaz Air Spor Ayakkabı (Kod: 27477, 38 numara, 1 adet) siparişi verdim. Ürünüm 28.08.2...025 tarihinde kargoya geldiğinde kargo görevlisi benden 750 TL ödeme çıkardığını söyledi. Sipariş verdiğim sitede ürün ücreti 219 TL olarak yazıyorken kapıda 750 TL istenmesi bana
Tofisa tesettür giyimden internet üzerinden üç parça pantolon satın aldım. Siparişte özellikle 38 beden ve Müslin kumaş ...tercih ettim. Ürünler elime ulaştığında pantolonların etiketinde 38 beden yazmasına rağmen kalıpları aşırı büyük ve bol kesimliydi, adeta şalvar gibiydi. Ayrıca ilanda Müslin olara
Tofisa.com’dan pazartesi günü vermiş olduğum siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya ...durumu sorduğumda yoğunluktan gecikme olduğu söylendi, bugün de “bizden çıktı” denildi ancak siparişim hâlâ kargoya teslim edilmiş görünmüyor. Bu süreçte yaşanan gecikmeden dolayı
Tofisa’dan ts24088230577 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce kıyafet ürünleri için verdim. Ancak aradan 3 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yeni tedarik edildiği, en geç akşam ya da ert
29 Temmuz 2026 tarihinde Tofisa üzerinden 38 numara bej renk bir babet siparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık bir h...afta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemem Ziraat Bankası üzerinden 332,98 TL olarak alındı ve t
11.08.2026 tarihinde Tofisa uygulaması üzerinden ts11088204590 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Tofisa’nın belirlediği kanal
13.08.2026 tarihinde Tofisa internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve 575 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekl...eştirdim. Ancak 15.08.2026 tarihinde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tofi
Tofisa’dan toplam 12 ürün için 21 Ağustos tarihinde online sipariş verdim ve yaklaşık 3.941 TL ödeme yaptım. Sipariş son...rası tarafıma sipariş onay SMS’i ve takip linki gönderildi. Daha sonra sistemde bir ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi paylaşıldı, buna rağmen kargom geldiğinde sa
Tofisa’dan vermiş olduğum 1096316127 numaralı siparişimi iade ettim ve kargo 31 Temmuz tarihinde firmaya teslim edildi. ...İade sonrası tarafıma gelen mesajda, iademin 7 ile 14 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Ürün bedelini 375 TL olarak kapıda nakit
Tofisa’dan 14.08.2026 tarihinde ts14088208718 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Elbiseler elime ulaştı anc...ak ürünler sitedeki görsellerde göründüğü gibi değildi ve beklentimi hiç karşılamadı. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünler şu anda bende, a
Tofisa’nın Facebook üzerinden karşıma çıkan reklamlı sayfasından 19 Ağustos’ta biri yeşil biri kahverengi olmak üzere ik...i adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.300 TL olarak yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana linke girdiğimde “sipariş hazırlanıyor” ifadesini görüyorum a
Tofisa’dan 11 Ağustos tarihinde ts11088203548 numaralı siparişle “Kadın Krem Paraşüt Kol Çantası” satın aldım. Siparişim... üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmemiş. Hem Instagram hesapları üzerinden hem de kendi sitelerindeki müşteri hizmetl
Tofisa mobil uygulaması üzerinden 16.08.2026 tarihinde 1.454,99 TL tutarında, ts16088212943 numaralı bir sipariş verdim.... “Yarın kargoda” ibaresine güvenerek, ürünlerin en geç ertesi gün kargoya verileceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Aradan dört gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırla
Tofisa internet sitesinden 16.08.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve toplam 1.168,98 TL ödedim. Sipariş ekranında ürünler...in üzerinde “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu ifadeye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 19.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo firmasına
15.08.2026 tarihinde Tofisa internet sitesi üzerinden toplamda 4 parça üründen oluşan, 1700 TL tutarındaki ts16088213089... numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aynı tarihlerde başka firmalardan verdiğim
Tofisa’dan internet sitesi üzerinden toplam 6–7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin altında “yarın ka...rgoda” ibaresi yer alıyordu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ts12088204858 numaralı siparişim bana çarşamba günü lazım. Buna rağm
Tofisa tesettür giyim alanında internet mağazacılığı üzerinden hizmet veren bir platformdur. Tesettür giyim sektöründe kadınlara aradıkları pek çok kıyafeti sunan Tofisa elbise, pantolon, gömlek, tunik gibi kategorilerde ürün satışı gerçekleştirmektedir. Ayrıca genç stil ve spor kombin gibi seçenekler üzerinden de arayışınızı özelleştirebilirsiniz. Online olarak seçeceğiniz Tofisa giyim ürünleri kargo aracılığıyla en kısa sürede size ulaştırılmaktadır. Güvenli alışveriş için 3D seçeneği ile hizmet veren platform, sipariş onayı esnasında ödemenizi 3D ile yapabilmenizi sağlar. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği sayesinde de alışverişinde kredi kartı kullanmak istemeyen müşteriler, siparişlerini teslim aldıkları kargo firması kuryesine ödeme yapabilir. Daha ayrıntılı bilgiler için Tofisa web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Tofisa, kıyafetlerini tesettür giyim ürünlerinden seçen kadınlara hizmet vermektedir. Elbise kategorisinde birbirinden şık ve her stile uygun kıyafetler bulunmaktadır. Kare desenlere sahip birçok elbise zarif ve iyi bir giyime sahip olmak isteyen kadınlar için çok idealdir. Bu kategoride görebileceğiniz tesettür salopet modelleri siyah, kırmızı, bordo gibi renklere ve desenli, düz tasarımlara sahiptir. Elbiseler ise bej, pudra, kırmızı gibi birçok rengiyle öne çıkar ve desenli, desensiz modelleriyle de tesettür elbiseleri inceleyen kadınlar için birçok seçenek sunar. Hem resmi hem de gündelik hayatta tercih edilebilecek pek çok pantolon çeşidi de Tofisa ile sahip olabilecekleriniz arasında. Klasik siyah pantolonlar, gerek iş hayatı gerek sosyal ortamlar için oldukça idealdir. Daha renkli modelleri tercih eden kadınlar ise turuncu, mürdüm, fuşya, hardal, bordo gibi renkler sahip pantolonları inceleyebilirler. Gömlek tunik kategorisinde de hayatınızın birçok alanına yönelik zengin bir model ağı sunulmaktadır. Kiremit, haki, kırmızı gibi renklere sahip gömlek tunikler daha gündelik zamanlar için kombininizin bir parçası olmaya adaydır. Düğme detaylı, farklı renk modellere sahip gömlek tunikler de resmi ortamlarda tercih edilebilir. Diğer tesettür giyim ürünleriyle de oldukça sevilen Tofisa kargo takip işlemlerini de teslimat koşullarında net bir şekilde açıklamıştır. Verdiğiniz siparişler anlaşmalı kargo firmasının çalışma saatlerine göre 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Bu aşamadan sonra ise siparişinize ait takip numarası tarafınıza SMS olarak gönderilmektedir. Takip numarasını kullanarak siparişinizin durumunu kargo firması üzerinden inceleyebilirsiniz.
Tofisa iletişim bilgileri platformun resmi web sitesinde yer almaktadır. İstanbul Güngören’de bulunan Tofisa, müşteri destek hattının yanı sıra iletişim formuna yazacağınız mesajınızla da irtibat kurulmasını sağlar. Dilerseniz, Tofisa şikayet ve Tofisa yorum sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını da okuyabilirsiniz. Platform üzerinden alışveriş gerçekleştiren gerçek kullanıcıların aktardıkları görüş & talep & öneriler aklınıza takılan pek çok soruya da yanıt olabilir. Kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından siz de Şikayetvar sayfamız üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Böylece hem kullanıcıların hem de platformun her türlü soru ve sorunlarınızı görmesini sağlayabilirsiniz.
