to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa’dan 16 Ekim 2026 Cuma günü bir adet ikili takım siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim çünkü başka... bir model beğenip onu almak istedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece sipariş onayı ve takip linki gönderi
Tofisa’dan aldığım mavi kot pantolon beden olarak büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Bunun üzerine Tofisa müşt...eri hizmetlerini aradım, iade talebimi ilettim ve bana iade yapılacağını söyleyip bir kod verdiler. Ürünü de istenildiği şekilde, onların tarif ettiği gibi, 13 Ekim Salı günü kargo
Tofisa’dan ts03108330885 numaralı siparişimde, 1 TL’lik kampanyalı ferace için alışveriş yaptım. Bu kampanyadan faydalan...abilmek için minimum 1000 TL sepet tutarı şartı olduğu için, normalde almayacağım kadar ürünü sadece bu ferace hediyesi gelecek diye satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında
27.09.2026 tarihinde Tofisa online mağazasından ts27098312095 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde sağ kol manşetinde sökük olduğunu fark ettim ve ertesi gün PTT Kargo ile iade ettim. Kargo takip ekranında ürünün 2 Ekim tarihinde Tofisa’ya teslim edildiği açıkça görülüy
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Tofisa’dan 12 Ekim’de banka kartımla yaklaşık 1.008 TL tutarında triko takı...m siparişi verdim. Siparişim iptal edildiği halde, üzerinden 6 gün geçmesin
24 Eylül’de Tofisa.com üzerinden lacivert tesettür takım siparişi verdim. Gelen ürün, sitedeki görüntüyle alakası olmaya...n, çöp poşeti gibi naylonsu bir kumaştan oluşuyordu ve kesinlikle beğenmedik. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre iadem 1 Ekim’de firmaya teslim edildi.
6 Eylül 2026 tarihinde Tofisa’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1685 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. ...Ürünler 10 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştığında sadece paketin ağzını açıp kontrol ettim ve kumaş kalitesinin beklediğimden çok kötü olduğunu gördüğüm için ürünleri kullanmadan i
"Geç olsa'da para iadesi için teşekkür ederim"
"Ürünlerimi degistirceklerini söylediler teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
20.09.2026 tarihinde Tofisa’dan yaptığım işlemi iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 1.828 TL tuta...rındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim ve iptal sonrasında ücretin en kısa sürede iade edileceği söylenmişti. Bu süreçte defal
Tofisa’dan internet sitesi üzerinden 6 adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim ve kalite olarak çok yetersiz buld...uğum için iade etmeye karar verdim ve PTT Kargo ile 100407427 numaralı iade kodu üzerinden ürünleri firmaya geri gönderdim. İade gönderimimin takip sürecinde ürünlerin kendilerine
Tofisa internet sitesi üzerinden bir adet ikili takım ve bir adet eşofman t...akımı sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ikili takım yerine tarafım
Tofisa internet sitesinden bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için 16 Eylül Çarşamba günü iade ettim. Ürün iades...inin kabul edileceği ve bedelin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi, ayrıca tarafıma SMS ile sipariş ve takip bilgileri de gönderildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağme
"Ödeme iadesi yapıldı"
"Arandım para iadem gerçekleşti sorun çözüldü"
16 Eylül’de Tofisa üzerinden iki adet altüst takım satın aldım ve toplamda 788,99 TL ödeme yaptım. Aradan birkaç gün geç...mesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmamış olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin stokta olmadığını ve 7–14 gün içerisinde ödediğim tutarın karta iade edileceğini beli
Tofisa’dan 2 adet sweatshirt ve 4 adet altüst takım satın aldım ve bu alışveriş için toplamda 3700 TL ödedim. Ürünler el...ime ulaştıktan sonra bedenleri olmadığı için 18 Eylül tarihinde iade kargosunu verdim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. Dün müşteri hizm
"Sorunum çözüldü"
Tofisa’dan yaklaşık 10–15 gün önce Antalya’ya teslim edilmek üzere, içinde 1 TL’ye satılan ikili takımın da bulunduğu to...plam yaklaşık 1350 TL’lik bir alışveriş yaptım. 1 TL’lik üründen faydalanabilmek için diğer ürünleri de sepete eklemek zorundaydım, bu şartı yerine getirerek siparişimi oluşturdum.
"Teşekkür ederim"
