Tofisa iade kodu

Tofisa’dan aldığım ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum; ancak iade kodu alabilmek adına müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta düşmeme rağmen uzun süre bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadığım için iade sürecini başlata...

20.10.2025 tarihinde Tofisa’dan ayakkabı, pantolon, ikili takım vs siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve 4 ürünü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi ve 150 TL kargo ücreti ödemem gerekti. Nedenini sorduğumda, “has...

01.10.2025'te Tofisa’dan ts01107889810 numaralı siparişimle Madonna Yaka Kaşkorse Uzun Elbise (27816-siyah) ürününü satın aldım. Ürün 02.10.2025’te teslim edildi. Normalde s beden giyiyorum, fakat m beden aldığım bu elbise oldukça dar geldi. Aynı gün iade talebi oluşturdum, ancak sistem üzerinden ve...

Ts04097863882 numaralı siparişimle Tofisa’dan prenses kol yırtmaçlı elbise - 27554 model ürünü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak dar geldiği için aynı gün iade başvurusu yaptım. İade başvurusu sonrası sistemde sadece “müşteri iade başvurusu yaptı” ifadesi görünüyor, fakat herhangi bir iade k...

Ben Tofisa'dan sipariş verdim ve ürün elime ulaştı. Fakat ürünün bedeni büyük geldi. İade etmek istiyorum, ancak uygulamada iadeyi gerçekleştiremiyorum. Onların iletişim numarasıyla iletişime geçtim ama herhangi bir ücretsiz iade kodu alamadım. Kargo ücretini neden ben ödüyorum onu da anlamış değili...

Tofisa'dan pantolon aldım ve kalıbı çok dar geldi. İade etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Çok uğraştım, böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. İade kodu alamıyorum, yardımcı olur musunuz? Ayrıca gelen pantolon çok kokuyor. 42 beden aldım fakat 38 beden gibi geldi. Ço...

Ürünü aldım fakat iade etmek istiyorum, ancak site üzerinden bunu gerçekleştiremedim. İade yapma sayfası gözükmüyor ve iade kodu alamıyorum. Bu durum insanları mağdur ediyor. Kargo ücreti ödemeden göndermek istiyorum. Site de siparişiniz alınmıştır diye gözükmektedir. İade edeceğim ürünlerim var. Eğ...

İade için müşteri hizmetleri ile görüşemiyoruz. Yazılan mesajlara cevap alamıyorum. İade kodu vermiyorlar hiçbir şekilde. İade süresi geçmek üzere ama iade kodu alacak muhatap olabilecek müşteri temsilcisi bulamıyorum. Ürünlerin iade ve değişimini yapamıyorum!

Tofisa'dan 3 adet ürün aldım fakat bedenleri büyük oldu. İade yapmak istiyorum. Sitede iade için başvuru yapacağımız bir bölüm yok. İade kodu nasıl oluşturacağız? Bir de bizden neden kargo bedeli isteniyor? Zaten alırken belli bir rakama kadar alışveriş yapıyorum kargo bedava olması için. İadede ned...

Tofisa'dan almış olduğum kaban daha doğrusu kaban adı altında hırka gönderildi. Ona da da tamam dedik fakat omuz kısmında defolu gönderilmiş yazdığım halde iade kodu gönderilmiyor. Arıyorum kapalı iki gündür yazıyorum cevap verilmiyor. Kalitesiz ürün sattığınız yetmiyormuş gibi bir de insanlara tene...

Tofisa'dan 20 martta sipariş oluşturdum. 26 martta elime gelen siparişlerde. Aldığım bir etek çok ince ve kalitesiz geldi. Ayrıca rengi de görseldekine göre çok kötü. Tofisa adresinde iade kodu oluşturulmasın diye 20 martta siparişini oluşturduğum alışverişi 4 martta teslim edildi göstermişler. İade...

Sipariş ettiğimden farklı ürün geldi. Bugün üçüncü gün, hala 'taşımada' diyor. İade kodu alamıyorum. Nasıl bir firma, insanları oyalayıp iade gününü geçiriyorsunuz? Bugün içinde dönüş olmaz ise iade kodu alıp iade edemezsem yasal işlem başlatacağım. Acil dönüş bekliyorum.

Tofisa'dan yaptığım alışveriş sonucunda beden uymadığı için iade oluşturdum. İade kodu almak için ürünlerin sitede teslim edildi ibaresinin yazmasını bekledim fakat teslim aldıktan 10 gün sonra bile hala taşıma durumunda yazıyor. İade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 30 dakika hatta be...

Tofisa'dan sipariş verdiğim pantolon ve kaban aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Zar zor telefon numaralarını bulup saatlerce hatta bekledim sürekli 10. Sıradasınız deyip durdular. Tekrar aradım otomatik mesaj ile iade kodu aldım gidip Sürat Kargo'ya iade ettim ki 101.08 TL iade ücreti çı...

İade etmek istedim. Uzun süre müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bir iade kodu verdiler ve bu kodla Sürat Kargo'ya vermemi istediler. 1239625470 kodu ile teslim ettim ancak 10 günü aşkın süredir taşıma durumunda ve bir türlü iade edilmiyor. Lütfen ilgilenir misiniz? Artık, H**** İ****n.

Tofisa'dan ürünlerim elime ulaştı ama sitede hala taşımada görünmektedir. İade edilecek ürünlerimde mevcut. Bir an önce iade kodu almak istiyorum. Müşteri hizmetleri diye bir sistem yok bu konuda da mağduruz. Sipariş no :4048081 Şeyda ö**K**

Bir ceket sipariş ettim, Fakat resimdekinin tam tersi ve kalitesi kötü iade etmek istiyorum üstelik iade kodu da yok. Lütfen yardım edin. En kısa sürede cevap vermenizi rica ediyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum. Numaram 0537046****.

İade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli 'sıradasınız' diyerek bekletiyor. Asıl konu bu. Bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Mağdur olduk. Sipariş numarası 4043595, 16 Ocak. İade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli 'sıradasınız' diyerek bekletiyor. Asıl konu bu. Bir çözüm üretilmesini...

Sipariş ettiğim ürünü aldım fakat beden büyük geldi. Onu iade etmek istiyorum. Sayfanın, hesabım kısmında iade et ya da iade kodu gibi bir yönlendirme yok. Ürünü iade etmek istiyorum. İade kodu nasıl alabilirim? En kısa sürede bana ulaşılmasını istiyorum.

Tofisa'dan aldığım ürünler beklediğim gibi gelmedi. Ceket aşırı büyük, pantolonda defolar mevcut ve %2 likralı yazıyordu. Sayfasında ama hiç esnemiyor. İade oluşturmak istiyorum ama uygulamasında iade kodu alabileceğim bir bölüm yok, ulaşabileceğim bir numara yok. Nasıl iade edebilirim?