to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa’dan 12 Eylül’de çocuklar için dış giyim ve takım ağırlıklı bir alışveriş yaptım. Siparişim ts12098283487 numaralı... olup ürünler ancak 21 Eylül’de, yani 10 gün sonra elime ulaştı. Ürün açıklamalarında pamuk yazmasına rağmen gelen tüm ürünler naylon karışımlı, sert ve rahatsız edici kumaştan yap
Tofisa’nın mobil uygulamasını iPhone 14 Pro Max telefonumda kullanırken ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulamada ...ürünlere bakarken sayfada aşağıya doğru epey iniyorum; beğendiğim bir ürünü sepetime ekledikten sonra alışverişe devam etmek istediğimde ürünlerin olduğu listeye geri dönüyorum fak
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrasında ürün ücretini ve kargoya iade verirken vermiş olduğum kargo ücreti dahil ücret iadem gerçekleştirildi. İlginiz için teşekkürler."
"Şikayetten sonra iletişime geçtiniz teşekkürler"
"Geri ödemeniz elime geçmiştir bilginize"
"Para hesabıma yattı teşekkür ederim"
20 Temmuz’da Tofisa internet sitesi üzerinden “Desenli Fırfırlı Şifon Elbis...e Mint-28655 mınt” modelinden 38 beden sipariş verdim. Ertesi gün, 21 Temmu
Tofisa Tesettür’den 19 Mart Pazartesi günü kapıda ödemeli olarak 4 adet eşofman takımı sipariş verdim, ürünler 25 Mart’t...a teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin hiçbirinin bedeni sipariş verdiğim gibi değildi. Bir takımda 44 beden alt, 38 beden üst istememe rağmen 40 beden gönderilmiş, diğer takımlard
01.10.2025'te Tofisa’dan ts01107889810 numaralı siparişimle Madonna Yaka Kaşkorse Uzun Elbise (27816-siyah) ürününü satı...n aldım. Ürün 02.10.2025’te teslim edildi. Normalde s beden giyiyorum, fakat m beden aldığım bu elbise oldukça dar geldi. Aynı gün iade talebi oluşturdum, ancak sistem üzerinden ve
"Teşekkür ederim Tofisa"
Tofisa internet sitesinden salı günü sipariş verdiğim büzgülü pat detaylı siyah elbiseyi cumartesi günü teslim aldım. No...rmalde 38 beden giyiyorum ve daha önce de aynı bedeni almıştım, ancak bu sefer elbisenin kalıbı beklediğimden çok daha büyük geldi. Ayrıca kumaşı da fotoğraflarda göründüğü gibi ka
19.08.25'de Tofisa internet sitesinden TS19087850840 sipariş numarasıyla takım elbise pantolon satın aldım. Kendi bedeni...mi sipariş etmeme rağmen ürün hem çok büyük geldi hem de görselde gözüktüğü gibi değildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya defo yoktu, ancak beden ve görsel uyumsuzlu
Tofisa’dan vizon rengi 42 beden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5541347826). Siparişim Şanlıurfa Haliliye adresi...me teslim edildi. Ancak ürün bilgilerini güncellemek istediğimde, Tofisa’nın internet sitesinde bu işlem hiç çalışmıyor. Sipariş verdiğim ilk günden beri her girişimde aynı sorunl
Takım elbise siparişi verdim, beden tablosu çıkmadan sipariş verildi. Yani bedenimi seçemedim, siparişi iptal etmek isti...yorum fakat olmuyor. Yardımcı olur musunuz? Daha yeni sipariş verdim, almak istemiyorum artık lütfen yardımcı olun. Ne WhatsApp numarasına ulaşabildim ne de başka bir numaraya.
"Gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyorum bir yıldır teşekkürler Tofisa"
Bu markadan 4 adet t-shirt aldım. M beden olmama rağmen l beden sipariş ettim ama gelen ürünler XS'ye bile denk gelmiyor..., aşırı derecede küçükler. Firmayla iletişime geçtim, ürünleri iade etmek istediğimi ilettim. Ödemeyi nakit yapmıştım, iban olarak eşimin ibanını iletmek istedim. Parayı ona yatıra
Ben f** z**g**. Bir kot pantolon siparişi verdim ve beden olarak XL seçtim, ancak bana 3xl gönderildi. Bu nedenle tekrar... yeni bir kot pantolon sipariş etmek zorunda kaldım. İnşallah yeni gelen kot pantolonumda böyle bir sorun yaşamam. Rica etsem, kargomu değiştirmeyin. Aksi takdirde, bir dahaki şika
Tofisa'dan pantolon aldım ve kalıbı çok dar geldi. İade etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Ço...k uğraştım, böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. İade kodu alamıyorum, yardımcı olur musunuz? Ayrıca gelen pantolon çok kokuyor. 42 beden aldım fakat 38 beden gibi geldi. Ço
Tofisa'dan sipariş verdim fakat yanlış beden sipariş ettiğim için hemen iptal ettim. Fakat para iadem yapılmadı. Sipariş... numaram 4157203. Acilen paranın hesabıma geri iade edilmesi gerekiyor. Rica ederim, 14 gün bekleyemem. Bayramdan önce para iademin yapılmasını istiyorum.
Tofisa sitesinden 6 parça kıyafet aldım. Ancak biri hala gelmedi ve herhang...i bir açıklama da yok sipariş sayfasında. Diğer ürünlerden bazılarını da be
Abiye siparişi vermiştim, ancak beden olmadı ve iade etmek istedim. Abiyelerde iade olmadığı söylendi, bu durumu anlamak...ta zorlanıyorum. Abiye, göründüğü gibi de değildi ve bu nedenle mağdur olduk. Severek alışveriş yapıyordum, fakat bu durum beni üzdü. Asıl değişim ve iade olması gereken ürünler ab
Sitenizde yer alan bazı ürünleri çok beğenmeme rağmen, ne yazık ki büyük beden seçeneklerinin sunulmaması sebebiyle alış...veriş yapamıyorum. Özellikle 48 beden ve üzeri için seçeneklerin olmaması oldukça üzücü. Günümüzde farklı beden ölçülerine sahip birçok kadın için kapsayıcı koleksiyonlar sunulması
Ben Tofisa'dan sipariş verdim ve ürün elime ulaştı. Fakat ürünün bedeni küçük geldi. İade etmek istiyorum, ancak uygulam...ada hâlâ kargoya verilmediği gösteriliyor. Onların iletişim numarasına yazıyorum ama dönüş alamıyorum. Her gün yazmama rağmen hiç ilgi gösterilmiyor. Artık Tofisa'dan memnun değili
