to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde Tofisa mobil uygulamasından iki adet ikili takım, bir adet sweatshirt ve bir adet hırka siparişi ve...rdim ve toplamda 1.769,97 TL ödedim. Aynı gün, yaklaşık iki saat sonra ts23108373405 numaralı siparişimi iptal ettim. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir üc
Tofisa internet sitesinden bir takım satın aldım. Ürün, 1 TL kargo ücretiyle birlikte toplam 100 TL’ye geldi ve PTT Karg...o ile gönderildi. 2753488187104 barkod numaralı gönderim için tarafıma kargo kabul edildiğine dair mesaj da ulaştı. Kargo şubesine gidip ürünü teslim almak istediğimde, ürünün fir
Tofisa’dan ts03108330885 numaralı siparişimde, 1 TL’lik kampanyalı ferace için alışveriş yaptım. Bu kampanyadan faydalan...abilmek için minimum 1000 TL sepet tutarı şartı olduğu için, normalde almayacağım kadar ürünü sadece bu ferace hediyesi gelecek diye satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında
24 Eylül’de Tofisa.com üzerinden lacivert tesettür takım siparişi verdim. Gelen ürün, sitedeki görüntüyle alakası olmaya...n, çöp poşeti gibi naylonsu bir kumaştan oluşuyordu ve kesinlikle beğenmedik. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre iadem 1 Ekim’de firmaya teslim edildi.
Tofisa’dan yaklaşık 10–15 gün önce Antalya’ya teslim edilmek üzere, içinde 1 TL’ye satılan ikili takımın da bulunduğu to...plam yaklaşık 1350 TL’lik bir alışveriş yaptım. 1 TL’lik üründen faydalanabilmek için diğer ürünleri de sepete eklemek zorundaydım, bu şartı yerine getirerek siparişimi oluşturdum.
Tofisa’dan aldığım ferace için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce 2753487702148 numaralı siparişi ...kredi kartıyla yaklaşık 498 TL ödeyerek oluşturdum. Kargom geldiğinde adrese teslim edilmesi gerekirken şubeden alın denildi, oysa ben kargo ücretini ödeyerek sipariş vermiştim. Şu
Tofisa’dan aldığım ts25088233293 numaralı siparişime ait ürünü 29 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Ardından müşteri ...hizmetlerini aradığımda 31 Ağustos’ta ürünün kendilerine ulaştığını, iademin 1 hafta 10 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Süre dolmasına rağmen iade yapılmayınca tekrar ar
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrasında ürün ücretini ve kargoya iade verirken vermiş olduğum kargo ücreti dahil ücret iadem gerçekleştirildi. İlginiz için teşekkürler."
"Param iade edildi"
"Para hesabıma yattı teşekkür ederim"
20 Temmuz’da Tofisa internet sitesi üzerinden “Desenli Fırfırlı Şifon Elbis...e Mint-28655 mınt” modelinden 38 beden sipariş verdim. Ertesi gün, 21 Temmu
27 Kasım’da Tofisa internet sitesi üzerinden 1 elbise, 2 hırka, 1 çocuk alt-üst takım, 2 tayt, 1 tunik ve bebek ayakkabı...sı olmak üzere toplam 2.276 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS27117937806’dır. Aradan günler geçmesine rağmen
8 Eylül’de Tofisa’dan sipariş verdiğim kadın beyaz Air spor ayakkabı ve kadın siyah beyaz Air spor ayakkabı elime ulaştı.... Sipariş numaram: 94134204216431. Ayakkabılar 37 numara olmasına rağmen kalıpları çok küçük geldi, ayak numaram 37 olmasına rağmen ayakkabılar ayağıma bile olmadı. Sadece denedim,
1 Ağustos tarihinde Tofisa’dan 16204214177116 numaralı siparişimle bir kaşe ceket satın aldım. Ürünüm 8 Ağustos’ta iş ye...rim olan Maslak iş yerime teslim edildi. İzinli olmam nedeniyle kargomu bugün kontrol edebildim ve siparişimde yer alan kaşe ceketin eksik olduğunu fark ettim. Durumu Tofisa müşte
Tofisa, yırtık ürün gönderdi ve 1 aydır 70 TL tutarındaki iademi gerçekleştirmedi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ise... WhatsApp üzerinden üstten konuşan bir tavırla karşılaştım. Bir aydır kargonun size ulaşmadığını söylüyorsunuz; gelen iadeleri açıp kontrol etmiyor musunuz, kimden iade geldiğine b
"İletişiminiz ve problemin çözümü için teşekkür ederim."
29.09.2024 tarihli 639,08 TL almış olduğum ürünleri (gönderi barkod no: 275...3483397720) -(fatura no: INT2024000570199) Sürat Kargo ile kendim ödemeli ü
"Hediyem kargoya verildi teşekkür ederim"
1 TL olan hediye ürünümü göndermediler. Hem 600 TL'lik sipariş oluşturman g...erekli diyorlar hem de hediye ürünümü göndermiyorlar. Daha önce de aynısın
"1 gün sonra iletişime geçip paramı hesabıma yatırdılar, teşekkürler."
Tofisa üzerinden 6 parça kıyafet vs siparişi verdim internet sitesindeki ya...zan, gözüken ürünlerle gelenler arasında alakası yoktu. Ne içerik pamuk ora
250 TL'ye elbise aldım, göründüğü gibi asla değil. Çuval kumaşı gibi bir şey geldi ve küçük oldu. İade edeyim dedim, 70 ...TL kargo ücreti verdim. Zararlı çıktım, iadem 1 ay oldu hala yapılmadı. Bu ne sorumsuzluktur, anlam veremiyorum. 1 ayda 200 TL iade edemeyen firma.
Tofisa ücret iademi vermediler. 1 ay olacak neredeyse, sürekli arıyorum, süreç devam ediyor diyorlar. Çok sorumsuz bir m...ağaza. Kapıda ödeme ile 620 TL ödeme yaptım. Yanlış beden ve defolu ürün gönderimi yapmışlar. İade ettim, IBAN paylaşmamı söylediler. Neredeyse 1 ay oldu, iadem hala yatmadı.
Tofisa mağazasından sipariş ettiğim ürünün bedeni olmadığı için geri iade ettim. 1 ay geçti, neredeyse hiçbir şekilde pa...ra iadesi yapılmadı. 830 TL iadesi var, arıyorum 14 günün dolması gerekiyormuş. Haftaya yapılacak diyorlar, yine yapılmıyor. Sürekli bir erteleme var, hiçbir şekilde umursamıyorlar
05.05.2024 tarihinde Tofisa'dan 543, 96 TL değerinde alışveriş yaptım. Ödem...eyi yaptıktan sonra siparişime ürün eklemek istedim ancak sistem buna izin
"Şikayetime hızlı bir dönüş yaparak para iademi gerçekleştirdiler. Tofisa ya bu hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim."
22.04.2024 de 1.148,95 TL değerinde sipariş verdim. 285,99 TL değerindeki... 1 adet ürün stokta mevcut olmadığı için (ki ben sipariş oluştururken stokt
