3.468 TL Ödeme Alındı Ama Paketi Hesaba Tanımlanmadı
13.07.2026 tarihinde saat 00.10 civarında tod üzerinden 12 taksitli olarak ...3.468 TL tutarında bir paket satın aldım, ücret Akbank kredi kartımdan çeki
13.07.2026 tarihinde saat 00.10 civarında tod üzerinden 12 taksitli olarak ...3.468 TL tutarında bir paket satın aldım, ücret Akbank kredi kartımdan çeki
"Buraya yazdıktan sonra sorun çözülmedi, ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 4 gün sonra todtv den telefon ettiler ve doğru paketi tanımladılar. Şu an için sorun çözüldü. Sorunun kaynağı, todtv.com.tr web sayfasından paket satın aldıktan sonra diğer paketlerin üzerine tıklayıp incelerseniz paketiniz birden değişiyor, firmanın web sayfasını kontrol etmesi gerekiyor."

Beın Connect üzerinden 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma sırasında ücretin kredi kartımdan çekileceği ve 12 ayı...n sonunda üyeliğin kendiliğinden sona ereceği bilgisini dikkate alarak herhangi bir iptal işlemi yapmam gerektiğini düşünmedim. Bugün ise tarafıma 1.130 TL tutarında yeni bir fatur
Bein Sports üzerinden tod platformuna lig maçlarını izlemek için üye olmuştum. Sözleşme sürem bittikten sonra herhangi b...ir onayım alınmadan üyeliğimi otomatik olarak en full paket üzerinden devam ettirmişler. Normalde aylık maçlar için yaklaşık 360 TL ödemem gerekirken, 12.07.2026 tarihinde kartımda
"Teşekkür ederim"
Tod TV’de yaşadığım paket süresi problemi hakkında yazıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde platformdan 4 aylık üyelik satın al...dım ve bu paketin bitiş tarihi sistemde 8 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Bugün ise ek olarak 12 aylık bir üyelik daha satın aldım. Ancak bu yeni aldığım 12 aylık paket, mevcut pa
15.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket satın aldım. Kısa... süre sonra yanlış paketi aldığımı fark ettim, henüz üzerinden 1 saat bile geçmemişken işlemi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinde herhangi bir iptal ya da iade seçeneği bul
Tod TV’den bir gün önce yıllık “Süper Dolu” paket satın aldım. Televizyonum yeni ve son model, internet bağlantımda da h...erhangi bir sorun yok, diğer platformların canlı kanallarında hiçbir donma veya kasma yaşamıyorum. Buna rağmen sadece Tod TV’nin tüm canlı yayın kanallarında sürekli donma ve kasma
Tod TV üzerinden web, mobil ve Smart TV için özellikle Süper Dolu paketini yıllık olarak satın aldım, ücret kartımdan ta...mamen çekildi ancak hesabıma yanlışlıkla sadece Süper Lig paketi tanımlandı. Yani ödediğim paketi kullanamıyor, daha dar kapsamlı bir paketle işlem görmüş oluyorum. 14.07.2026 tar
Tod üyeliğim kapsamında kullandığım taraftar paketinin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.07.2026 tarihinde ...canlı yardıma yazarak taraftar paketimin iptal edilmesini talep ettim. Sistem “en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek” şeklinde bir bilgi veriyor olmasına rağmen üzerinden 5 gü
Tod TV’den cep telefonuma “sana özel” ifadesiyle Tod TV Süper Dolu Paket için kampanya mesajı ve bağlantı linki geliyor.... Eski bir Tod TV üyeliğim olmasına rağmen bu link üzerinden defalarca denememe karşın üyelik işlemi hiçbir uyarı veya hata vermeden tamamlanmıyor. Daha önceki tarihlerde de aynı s
"Hem geç oldu hem de güç oldu ama yine de teşekkürler..."
Bein Connect’te 3 Temmuz tarihinde öğrenciye özel 99 TL’lik paketi satın al...dım. Paket gereği yalnızca tablet ve telefondan izleme hakkım olmasına rağm
Tod TV’nin internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde aylık 339 TL bedelle, 4 ekran kullanımlı ve Spor Extra dahil “her şe...y dahil” yıllık paketi satın aldım ve ödemesini yaptım; buna ilişkin faturam da mevcut. Buna rağmen sistemde paketlerim, gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, “Eğlen
03.07.2026 tarihinde Bein Connect tarafından üyelik yenileme teklifi için arandım. Görüşme sırasında kamu personeli oldu...ğumu özellikle belirtmeme rağmen, yıllık taahhütlü paket yenilememde kamu personeli indirimi kesinlikle uygulanmadı. Buna rağmen üyeliği aynı gün onayladım. Üyeliğime ait müşteri n
09.07.2026 tarihinde bilgisayarımdan Tod TV web sitesine giriş yaparak üyeliğim üzerinden “bana özel paket tekliflerim” ...bölümüne girdim. Burada yıllık Süper Paket teklifi, aylık 276,6 TL ödemeli 12 taksit şeklinde sunuluyordu ve bu ekranın fotoğrafını da özellikle çektim. Bu teklife tıklayıp kredi k
Tod TV üzerinden yanlışlıkla Spor Extra paketini satın aldım ve aynı gün içinde bu paketi Lig'e Erken Gel paketine çevir...mek istediğim halde firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem çağrı merkezini hem de canlı destek kanalını denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Spor Extra paketi için 2.
Tod TV üzerinde Sezonluk Taraftar Paketi üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin 4 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına ra...ğmen yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem web, hem cep telefonu hem de tablet üzerinden tüm kanalları dene
Bein Connect Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık taahhütle üyeyim. Taahhüdüm 2 Temmuz 2026 tarihinde sona erdiği halde, yak...laşık 3 aydır defalarca aramama rağmen paketim bir türlü iptal edilmiyor ve kullanmak istemediğim halde ücretlendirilmeye devam ediliyorum. 10 Haziran, 18 Haziran, 2 Temmuz, 4 Tem
Yaklaşık 3 gündür tod dijital platformdaki tod Studios paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde bulunmasına... rağmen içeriklere girmeye çalıştığımda “paketin desteklememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa bu içerikler üyeliği satın alırken açıkça paket kapsamında görünüyordu. Soru
03.07.2026 tarihinde Tod üzerinden yanlışlıkla Süper Lig içermeyen Spor Extra paketini satın aldım ve bu işlem için 2.74...8 TL ödeme yaptım. Amacım Süper Lig yayınlarını izleyebileceğim paketi almakken, sistemde yanlış seçim yapmışım ve bunu fark eder etmez durumu düzeltmek istedim. Yaşadığım bu hata
05.07.2026 tarihinde saat 23.00–23.50 arasında tod TV web sitesi üzerinden canlı desteğe bağlanarak satın almış olduğum ...“Lige Erken Gel” paketinin değişimini talep ettim. Eğer mümkün değilse aboneliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istedim. Ancak tarafıma, paket değişikliği yapılamadı
Tod internet sitesi üzerinden yıllık Eğlence Paketi satın aldım. Paketi özellikle canlı TV izlemek için tercih ettim anc...ak satın alma işleminden sonra yaklaşık 1 saat içinde canlı TV izlerken yayın 4 kez dondu ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamadım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine yazı
25.06.2026 tarihinde tod TV üzerinden “Spor Extra yıllık paketi” satın aldım. Satın alma sırasında resmi web sitenizde b...u paket kapsamı içinde Premier Lig, Ligue 1, Formula 1, Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi, wta, tod Studios, Paramount ve dünyaca ünlü stüdyolardan diziler, filmler ve Canlı TV
24.06.2026 tarihinde 0532*****25 numaralı hattımdan arandım ve Bein Connect spor paketi üyeliği için tarafımla görüşüldü.... Görüşme sırasında özellikle Smart TV’den de izleyip izleyemeyeceğini sordum, Smart TV’den de izlenebildiği bilgisi verilince buna güvenerek üyelik yaptırmayı kabul ettim. Ardında
