TOD Tv PaketlerMüşteri Hizmetleri

Tod TV web sitesi üzerinden yıllık eğlence paketi satın aldım. Geçen ay tarafıma bir kupon tanımlanarak 1 aylık Süper Li...g paketi verildi. Ancak bu kuponun süresi dolduktan sonra, hiçbir işlem yapmamama rağmen daha önce satın aldığım yıllık eğlence paketim de sistemden tamamen silindi ve hesabımda gö...

Tod TV üzerinden satın aldığım paketime rağmen üyeliğimin sistemde görünmemesi nedeniyle Süper Lig maçlarını izleyemiyor...um ve mağduriyet yaşıyorum. 06.08.2026 tarihinde tod TV üzerinden 4 Ekran Süper Lig Paketini 3.468 TL bedelle satın aldım. Faturada paket dönemim 06.08.2026 – 05.08.2027 olarak be...

12.08.2026 tarihinde tod üzerinden 4 Ekran Süper Lig Paketini 4.068 TL ödeyerek satın aldım. Ağustos ve eylül ayı boyunc...a paketi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak dünden itibaren hiçbir cihazdan giriş yapamıyor, “izleme yetkin yok” uyarısı alıyor ve sistem bana yeni paket almam için öneri gösteriyor...

Eylül ayında tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ödemede “taksitli” ibaresi olduğu için bedelin her a...y çekileceğini düşünürken, tod toplam tutarı tek seferde kredi kartımdan çekip 12 aya bölmüş. Bu durum benim açımdan açıkça yanıltıcıdır. Bankaya itiraz ettiğimde işlemin onaylandı...

Digiturk Tod üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Ancak her ay kredi kartımdan otomatik ödeme çekilmesine rağmen Tod uyg...ulamasına girdiğimde “Hesabım / Paketlerim” kısmında “Aktif bir paketin bulunmamaktadır, paket seçeneklerini aşağıdan inceleyebilirsin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir paketim görünmüyor...

Digiturk tod dijital platformdan Süper Lig maçlarını izlemek için üyelik satın aldım ve her ay 289 TL olarak taksitli şe...kilde ödeme yapıyorum. Şu ana kadar maçları sorunsuz izliyordum. Ancak bugün maç izlemek istediğimde sistem “aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı verdi ve yayına erişemedim. ...

09.10.2026 tarihinde tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir takım seçtiril...medi. Taraftarı olduğum Galatasaray’ın maçını izlemek için yayına tıkladığımda, bu takımın paketime dahil olmadığı uyarısıyla karşılaştım. Hesabımı kontrol ettiğimde ise Beşiktaş t...

Bein Connect’te yaklaşık bir yıllık standart üyeliğim vardı ve bu üyelik sürem bittikten sonra, bilgim ve onayım dışında... üyeliğimin yenilendiğini ve hesabıma fatura yansıtıldığını fark ettim. Yeni bir üyelik ya da paket güncellemesi talebinde bulunmadığım halde kendi inisiyatifleriyle üyeliğimi yeni...

Bein Connect’te Neo Spor paketini kullanırken, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen aboneliğimin benim onayım olmada...n bc Yıldız Dolu Paketi’ne çevrilip ücretin de 819 TL olması gerekirken 1219 TL olarak yansıtıldığını bugün kendi sitelerinden fark ettim. Aradaki bu ciddi fiyat farkı ve paket değ...

Tod TV’de aktif yıllık spor paketim varken, 2 Ekim 2026 tarihinde yanlışlıkla aylık spor paketi satın aldım. Aylık paket... tanımlandıktan sonra, hesabımda daha önce aktif olan yıllık paketim sistemden tamamen kayboldu ve artık “Paketlerim” bölümünde görünmüyor. Mevcutta geçerli ve ödemesini yapmış ol...

Yaklaşık iki aydır evimde ikinci bir tod sözleşmesi için kampanya talebim var ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine bir ...türlü ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla sağlıklı bir iletişim kuramadığım için talebimi iletemiyor, bilgi alamıyorum. Bir hizmete ücret öderken müşteri hizmetlerine...

05.09.2026 tarihinde TOD üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Televizyondan maç izlemek istediğimde bu pake...ti açamadım. Hem bu sorunu çözmek hem de diğer takımları da takip edebilmek için mantıklı olacağını düşünerek aynı gün Sezonluk Süper Dolu Paketi'ni de satın aldım. Ancak buna rağm...

Tod TV üzerinden yaklaşık 2200 TL ödeyerek kredi kartı ile 1 yıllık Formula 1 paketini peşin olarak satın aldım. Ancak b...ugün itibarıyla f1 yayınlarının platformdan kaldırıldığını gördüm ve satın aldığım paketi hiç kullanamadan yayından kaldırıldığı için hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetler...

Digiturk tod üzerinden sadece 4 büyükleri içeren yıllık spor paketi satın almıştım. Bu paket için yaklaşık bir ay önce 1....599 TL ödedim. Yıllık paket olmasına rağmen 27.09.2026 tarihinde saat 19:45 civarında hesabımdan tekrar 1.599 TL daha çekildi. Herhangi bir onayım, bilgim veya talebim olmadan ya...

Tod TV’de “Süper Lig Dolu Ekstra” paketim olmasına rağmen bugün telefondan izleyebildiğim içeriği televizyonumdan izleye...miyorum. Televizyondan açmaya çalıştığımda ekrana “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı geliyor. Aynı içerik telefon uygulamasınd...

19.09.2026 tarihinde tod TV mobil uygulaması üzerinden aylık paket satın aldığımı düşünerek işlem yaptım. Uygulamada ekr...anda aylık paket göründüğü için yalnızca aylık ödeme yapacağımı sanıyordum. Ancak tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme e-postası gönderilmedi, işlemle ilgili hiçbir bilgil...

Üye no: 30367768 Konu: Hatalı paket tanımlama mağduriyeti 14 Ağustos 2026 günü saat 20:59'da Tod uygulaması üzerinden *...*Sezonluk Süper Dolu Paket (Süper Lig, Fransa Lig 1, İngiltere Premier Lig, Formula 1 vb.)** satın aldım. Geçen sene de üyeliğim olduğundan ötürü indirimli şekilde net olarak *4.06...

Bein Connect’ten Sporun Yıldızları paketi satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra bu paketi TV üzerinden kullanmak istediğ...imde yayına erişemeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana mevcut paketi kullanabilmem için başka bir paket daha almam gerektiği, bu paketlerin birbirini tamamlayıcı olduğu söylend...

Bein Connect’ten 12 aylık paket üyeliği satın aldım ve yaklaşık 680 TL bedeli peşin olarak ödedim. Ancak paketten memnun... kalmadığım için 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istedim. Bu görüşmede bana yeni bir kampanya tanımlanabileceği, 680 TL olan üyelik bedelim...

Tod dijital platformundan 10 Ağustos tarihinde 3500 TL ödeyerek “Tüm Spor” paketini satın aldım. 15 ve 16 Ağustos tarihl...erinde maçları sorunsuz şekilde izledim. Ancak 18 Ağustos’tan sonra hesabıma girdiğimde paketim tamamen kaybolmuş, sanki hiç almamışım gibi “paket seçenekleri” ekranı görünmeye baş...

10.09.2026 tarihinde tod üzerinden GS taraftar paketini 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra diğer Süper Lig ...maçlarını da izleyebilmek için lig paketine geçmek istedim, buna rağmen sistemde paket yükseltme veya aradaki farkı ödeyerek geçiş yapma seçeneği bulunmadığını gördüm. Lig paketine...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 3 ay önce öğrenci üyeliği satın aldım. Toplam 1.200 TL olarak 12 ay taksitli bir paket a...ldığım halde şu an hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Telefonumdan Bein Connect hesabıma girmeye çalıştığımda beni tod uygulamasına yönlendiriyor ve orada da maçları izleyebilme...

Tod TV üzerinden “Benim Tod’um size özel kampanya” kapsamında, içinde Süper Lig ve Premier Lig yayınlarının da olduğu se...zonluk paket satın aldım. Bu paket için tek seferde 3.875 TL ödeme yaptım ve bir sezon boyunca bu yayınları izleyebilmek için hizmet aldığımı düşünerek satın alımı gerçekleştirdim....