TOD Tv Paketler Müşteri Hizmetleri

Şubat ayı içerisinde, yaklaşık 10–15 Şubat tarihleri arasında hesabıma 1 yıllık Spor Ekstra paketi hediye olarak tanımlandı. Android TV üzerinden izleyebileceğim şekilde aktif olan bu paket, 5 Mart tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir bilgi verilmeden silinmiş olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri...

01.12.2025 tarihinde tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 3.192 TL ödeyerek satın aldım. Paketin 04.08.2026 tarihine kadar geçerli olması gerekiyordu. Ancak kısa süre önce paketin içeriğinden lig maçlarının tamamen kaldırıldığını gördüm ve şu anda lig maçlarını izleyemiyorum. Satın alırken...

Tod TV uygulamasından sezonluk Süper Dolu paketini, yani en üst paketi satın aldım. Buna rağmen İngiltere Ligi maçlarını izlemeye çalıştığımda “yetkiniz dışında” şeklinde uyarı alıyorum ve maçları açamıyorum. En üst paketi almış olmama rağmen bu yayınlara erişememek hem kafa karıştırıcı hem de mağdu...

Tod TV genel üyeliğimle ilgili dün gece Galatasaray maçını izleyeceğim sırada ciddi bir sorun yaşadım. Hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen bir anda bütün cihazlarımdan hesabımdan çıkış yapıldı. Her zaman kullandığım telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir üyelik bulunamadığı şeklinde ...

Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım, ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak iki aydır paketi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmama rağmen maç izlemek istediğimde ekranda “üyeliğiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve satın aldığım pakete erişemiyorum. Üyelik numaram 30535629’dur. Aylık 279...

Todd uygulamasına iPhone telefonum üzerinden son oynanan Fenerbahçe – Trabzonspor derbisini izlemek için giriş yapmaya çalıştım. Maç başlarken uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sürekli kastı ve beni attı, defalarca denememe rağmen yaklaşık 20–25 dakika boyunca bir türlü giriş yapamadım ve bu ...

Tod TV uygulamasına web sitesi üzerinden erişerek izlemeye çalıştığım bazı kanallarda yaklaşık 1 aydır sürekli hata alıyorum ve kanallar açılmıyor. Her girişimde aynı sorun devam ediyor, bazı kanallar hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Hizmeti yıllık peşin olarak satın aldım ancak ödediğim ücretin kar...

Tod’a 20 Şubat’ta yıllık Süper Dolu / Spor Ekstra paketine üye oldum. Paket açıklamalarında tüm maçların dahil olduğu belirtilmesine rağmen, 21 Şubat’ta Galatasaray maçını izlemek istediğimde ekranda “Bu içeriği izleme yetkiniz yok” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedik. Ailemle birlikte maç izlemek içi...

Tod TV’nin telefon uygulaması üzerinden “Süper Dolu Paket” adıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyelik için hatırladığım kadarıyla yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimin başlamasından yaklaşık 1 ay sonra yayın otomatik olarak kesildi ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde Tod TV içeriklerini i...

Tod TV üzerinden 6 aylık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Ardından tüm maçları izleyebileceğim sezonluk pakete geçmek istediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana taraftar paketinin iptal edilip iadesinin yapılacağı, sezonluk paketi satın almam halinde taraftar paketinin ücretinin geri...

13.02.2026 tarihinde Tod TV hesabıma giriş yapıp paket bilgilerini incelerken, benden onay alınmadan Spor Extra paketi için yıllık Spor Extra üyeliği otomatik olarak aktif edildi. Herhangi bir onay vermediğim ve satın alma işlemini kendim başlatmadığım halde üyeliğin başlatıldığını sonradan fark ett...

Tod TV platformundan Trendyol 1. Lig maçlarının 90 dakikalık tekrarlarını izleyebilmek için 06.02.2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden 2.394 TL ödeyerek Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket satın aldım. Satın alma sebebim, özellikle Trendyol 1. Lig maç tekrarlarını izlemek olmasına rağmen,...

Tod TV’de spor paket yıllık üyelik satın aldım ve ilk ayda tüm ücreti ödedim. Buna rağmen dün hesabımdan ekstra olarak 1.393 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım, talebim veya yeni bir abonelik işlemim olmamasına rağmen bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu hakkı...

Tod TV aylık paketime daha önce internet siteleri üzerinden üye olmuştum. 01.02.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan kartımdan 1.090 TL tutarında çekim yapılarak paket otomatik yenilenmiş. Üyeliği iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim, ayrıca ulaşabilece...

30.09.2025 tarihinde Tod TV’ye film ve eğlence paketi için üye oldum. Yaklaşık 1 ay sonra üyeliğimi iptal ettim ancak buna rağmen kartımdan her ay 129 TL çekilmeye devam ediyor. Uygulamada aktif bir paket görünmüyor, buna rağmen 29.01.2026 tarihi itibarıyla 4–5 aydır düzenli olarak 129 TL tahsil edi...

Tod Türkiye’den aldığım tam kapsamlı spor paketine rağmen Fenerbahçe maçlarını izlerken ciddi sorun yaşıyorum. Bugün oynanan maçta da yayını maçın yarısına kadar sorunsuz izledim, daha sonra yayın dondu ve kanala tekrar erişemez hale geldim. Smart TV uygulaması üzerinden izleme yapıyorum ve yayın b...

Tod TV’ye kredi kartı ile yıllık paket satın alarak üye oldum; ancak üyeliğimi aldığım günden beri platformu doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem telefonda hem bilgisayarda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ücre...

Tod uygulamasından kredi kartımla tüm paket üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, tekrar giriş yapın” uyarısını alıyorum ve ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola...

Yaklaşık 2 aydır TOD’a yıllık üyelik yaptırdım. Ancak Smart TV üzerinden her maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli donuyor ve keyif almak mümkün olmuyor. Yıllık paket aldığım için üyeliği iptal etme şansım da fiilen kalmamış gibi görünüyor. Bu durumda hem düzgün hizmet alamıyor hem de ödediğim üc...

Tod uygulamasına Smart TV üzerinden giriş yaparken “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısını alıyorum. Şifrem doğru, internet bağlantım normal ve daha önce sorunsuz şekilde maçları izleyebiliyordum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen tekrar giriş yapamıyorum. Şifre de...

18.01.2026 tarihinde bilgisayarım üzerinden tod platformunda maç izlerken yayını başlattıktan yaklaşık 7 dakika sonra yayın kendiliğinden kesiliyor ve ekranda sa-5822**47 hata kodu görünüyor. Maçı yeniden açsam da aynı durum tekrar ediyor ve karşılaşmayı kesintisiz izleyemiyorum. Tod’da “Tüm Paketl...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tod yıllık paket üyeliğim, 17.01.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Üyeliği yaklaşık 6 ay önce almıştım ve daha 6 ay kullanım sürem varken hem param alınıp hem de üyeliğim sonlandırıldı. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de Tod tarafıyla müşteri h...