TOD Tv PaketlerMüşteri Hizmetleri

Tod TV Spor Extra+ yıllık paket üyeliğimi yeniledikten sonra Mi Stick 4K ile internete bağlanabilen LG marka televizyonu...m üzerinden uygulamaya girdiğimde sürekli “içeriği izleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Üyeliğimi yenilediğim günden bu yana özellikle lig maçlarını hiç izl...

Tod platformunda aktif üyeliğim ve ödemem bulunmasına rağmen bugün itibarıyla içerik izleyemiyorum. Uygulama üzerinden m...aç yayınına girmek istediğimde ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı çıkıyor ve paket bulunamadı hatası alıyorum. Ayrıca cihaz doğrulaması yapma...

Tod üzerinden tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını içeren paketi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yapt...ım ve kartımdan 4.068 TL çekim gerçekleşti. Ancak uygulamada paketim, ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sadece “Süper Lig – Aylık Ödemeli Paket” olarak görünüyor ve İngiltere P...

Sayın Yetkili, Ek olarak sunduğum Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen, kararın üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmas...ına rağmen karar hâlen uygulanmamıştır. Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar doğrultusunda tarafıma 2.388,00 TL tutarındaki bedelin iade edilmesi ve/veya kararda belirti...

Digiturk Tod üzerinden aylık ödemeli paket kullanıyorum. 14 Ağustos tarihinde aynı ayki ödemenin tahsilatı hem Paycell u...ygulaması üzerinden hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez gerçekleştirildi. Satın alma geçmişimde bu çift tahsilat açıkça görünmesine rağmen yaşadığım bu mağduriyet giderilmed...

11 Ağustos 2026 tarihinde TOD Tv üzerinden a*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0545 *** ** 83 numaralı telefonuma kayı...tlı hesabımla 3.468 TL tutarında, 12 taksitli bir ödeme yaptım. Ödemenin banka tarafında başarıyla çekilmesine rağmen, TOD Tv hesabıma girdiğimde “aktif bir paketin bulunmamaktadır...

TOD Tv üzerinden 14.08.2026 tarihinde yıllık paket satın almak isterken, almak istediğim “Süper Dolu Paketi (Yıllık)” ye...rine sehven “Spor Extra Paketi (Yıllık)” paketini seçtim ve toplam 2.748 TL tahsil edildi. Yanlış paketi seçtiğimi fark eder etmez, hiç vakit kaybetmeden ilgili paketin iptali içi...

Tod uygulamasında 15.08.2026 tarihinde Süper Dolu paket satın alarak 4.080 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Satın al...ırken paket içeriğinde Turkcell Süper Lig, Fransa Ligue 1 ve İngiltere Premier League olduğuna güvenerek bu ücreti ödedim. Ancak ödemeden sonra hesabıma sadece Süper Lig paketi tan...

Uzun süredir Tod abonesiyim. Tod uygulamasında ve web sitesinde herkese 299 TL indirimli paket futbol yayını sunulurken,... bana aynı paket için 459 TL ücret gösteriliyor. Yaklaşık iki aydır kampanyaları takip ediyorum; belki bana da aynı teklif gelir diye bekledim, ancak hiçbir şekilde bu fiyat bana t...

20 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk Tod TV üzerinden “Süper Dolu” paketini satın aldım. Paket kapsamındaki maçları bilgis...ayar/diğer cihazlardan izleyebiliyorum ancak evimdeki Samsung Smart TV’den bir türlü açamıyorum. Geçen yıl aynı televizyondan Tod üzerinden tüm maçları sorunsuz izleyebiliyorken, b...

Digiturk’ün Tod platformu üzerinden maç izlemek için aldığım paketi bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tod uy...gulamasında maçları açmak istediğimde ekranda “yetkisiz içerik, pakette bulunmuyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve maçları izleyemiyorum. Tüm bu süre boyunca paket için düzenli ola...

Vestel’den aldığım televizyonla birlikte Bein Connect Yıldız Dolu Paket için 1 yıllık hediye abonelik hakkı kazandım. Ve...stel’in yönlendirdiği şekilde başvurumu yaptım ve Bein Connect kampanya katılımımın başarıyla tamamlandığına dair onay ekranını da aldım, ancak abonelik bir türlü aktif edilmedi. ...

Geçen hafta Tod uygulaması için yıllık paket satın aldım ve 4 bine yakın ödeme yaptım. Android telefonum üzerinden uygul...amayı kullanıyorum; ancak görüntü kalitesi çok kötü, sık sık donma ve kesintiler oluyor, maçlar çoğu zaman hiç açılmıyor veya sürekli takılarak izlenemez hâle geliyor. Bu sorunlar...

Tod üzerinden mobil telefonumla maç yayını izlerken sürekli hata alıyorum ve yayından yararlanamıyorum. 23.08.2026 tarih...inde saat 22.30 ile 23.30 arasında bir maç yayını için paket içeriği ücretini ödeyerek yayını açtım, maç başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekranda önce “Kaynak Hatası, bir hata o...

Tod Türkiye üzerinden maç yayını için üyelik işlemi yaparken yanlış paketi satın aldım. Aslında indirimli paketi almak i...sterken sistemde yanlış pakete onay vermiş oldum ve ardından bu paketi iptal edemedim. 15.08.2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Tod TV uygulamasını iPad Air 2 cihazımda (iOS 15.8.8) kullanırken özellikle beın Sports kanallarında sürekli teknik bir ...sorun yaşıyorum. Maç izlerken yayın bir süre sorunsuz devam ediyor, ancak birkaç dakika sonra ekranın ortasında “İçerik oynatılamadı lütfen daha sonra tekrar deneyin sa-5618**74” ş...

Tod uygulaması üzerinden aylık Süper Lig paketi satın almak istedim. Paket ücreti 1.599 TL olmasına rağmen, 23 Ağustos t...arihinde kartımdan Apple.com/Bill üzerinden iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 3.200 TL civarında çekim yapıldı. Ödemem QNB kartım üzerinden gerçekleştirildi. Bu hatalı ve çift çe...

Tod TV üzerinden bir yıllık f1 paketi satın aldım. Üyeliğim f1 sezonunun başlangıcı olan mart ayında aktif edildi, ancak... hiçbir şekilde tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 5 Ağustos tarihinde, futbol paketi mantığıyla sezon bitti denilerek üyeliğim sonlandırıldı. Satın alırken bir yıll...

Tod TV üzerinden tabletim için Sezonluk Süper Dolu Paketi / Sezonluk Paket satın aldım. Satın alımdan 4 gün sonra, 22.08....2026 tarihinde paketi iptal etmek istedim ancak iptal ve iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Tod yıllık ve sezonluk paketlerde iptal ve paket değişi...

Tod TV üzerinden yıllık Süper Dolu Full paket satın alıp ücretini ödememe rağmen paketimin sistemde değiştirildiğini gör...düm. Uygulamada şu anda yalnızca aylık yenilemeli Süper Lig paketi görünüyor ve bu nedenle f1 yarışlarını ve lig maçlarının bir kısmını izleyemiyorum. Bugün f1 yarışını izlemek iç...

Bein Connect üzerinden Haziran ayında maç izlemek için bir paket satın aldım. Üye olurken ve paketi alırken TV üzerinden... izlemeye dair herhangi bir kısıtlama ya da sınırlama bilgisi kesinlikle belirtilmedi, böyle bir uyarı görmedim. Ancak lig maçları başlayınca paketi televizyonumdan kullanmak isted...

Tod platformunda Mart 2026 tarihinde satın aldığım Formula 1 yıllık paketime rağmen, 23.08.2026 tarihinde saat 16:00’da ...başlayan Hollanda Grand Prix’sini izleyemedim. Yarış yayınına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır.” uyarısı çıktı ve yayına hiçbir şekilde...

Tod uygulaması üzerinden 04.08.2026 tarihinde Spor Ekstra Yıllık paketi 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu paketin S...üper Lig yayınlarını içermediğini sonradan fark ettim ve farkını ödemeyi kabul ederek Süper Lig’i de içeren bir üst pakete geçmek istiyorum. Uygulama üzerinden paket değişikliği y...