F1 Sezon Paketi Erken Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

Todtv üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “f1 Sezon Paketi” ni Nisan 2026 tarihinde web sitesi üzerinden satın aldım. Paket bana “f1 Sezonluk Paketi” adıyla satıldı ve f1 yarış sezonunun Mart – Aralık ayları arasında sürdüğü herkesçe bilinen bir gerçek olmasına rağmen, paketim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 05.08 tarihinde erişime kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde yayınları açmaya çalıştığımda “yetkiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sezonluk paketlerin 05.08 tarihinde bittiği söylendi. Ancak satın alma aşamasında veya paket açıklamalarında, paket süresinin f1 yarış sezonundan daha erken biteceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle tüketici olarak açıkça yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Todtv’den talebim, f1 Sezon Paketimin f1 yarış sezonu sonuna kadar tekrar aktif edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bilgi eksikliğinden kaynaklanan bu mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.