to read complaints and reviews, or file yours.Spor Ekstra Paketi Üst Pakete Geçiş İsteği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tod uygulaması üzerinden 15.08.2026 tarihinde Spor Ekstra Yıllık paket satın aldım. Ancak bu paketin Süper Lig yayınlarını içermediğini sonradan fark ettim ve bir üst pakete geçmek istiyorum. Uygulama üzerinden paket değişikliği yapmaya çalıştığımda sistem “paket değişikliği yapamıyorsunuz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık bir haftadır hem uygulama üzerinden deneme yapıyor hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ödediğim 2500 TL karşılığında faydalanmak istediğim içeriğe erişemediğim gibi, üst pakete geçiş için de hiçbir destek alamıyorum.
Mevcut Spor Ekstra paketimin feshedilerek farkı ödemeyi kabul ederek Süper Lig’i içeren bir üst pakete geçirilmek istiyorum. Paket değişikliği işleminin en kısa sürede yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
