Satın Aldığım Paketin Aktif Olmaması Ve Mağduriyetim
"Sorun çözüldü, Teşekkür Ederim... 👏🏼👏🏼👏🏼"
Tod TV’yi telefonum üzerinden kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinde bir paket ...satın almama rağmen, uygulamada bu paket görünmüyor ve sistem benden yeni p
"Sorun çözüldü, Teşekkür Ederim... 👏🏼👏🏼👏🏼"
Tod TV’yi telefonum üzerinden kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinde bir paket ...satın almama rağmen, uygulamada bu paket görünmüyor ve sistem benden yeni p
Tod TV’den 16.08.2026 tarihinde Spor Extra paketini yıllık olarak aldım. Aldıktan 5–10 dakika sonra yanlış paketi aldığı...mı fark edip hemen iletişim kurmaya çalıştım ancak bir türlü mümkün olmadı. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “24–48 saat içinde aranacaksınız” şeklinde otoma
Yıllardır Tod TV üzerinden f1 paketimi yenileyerek yarışları takip ediyorum. 03.04.2026 tarihinde de kredi kartı ile yak...laşık 795 TL ödeyerek Tod f1 paketimi yeniledim. Ancak bugün f1 yarışını izlemek için Tod TV hesabıma girdiğimde, satın almış olduğum f1 paketinin hesabımda görünmediğini ve yayına
Todd TV’den 05.07.2026 başlangıç, 04.07.2027 bitiş tarihli yıllık temel paketi satın aldım. Satın alırken özellikle 4 bü...yüklerin maçları, 1. Lig karşılaşmaları ve Formula 1 yayınlarının bu paket kapsamında olduğu belirtiliyordu. Ancak kısa süre önce hesabıma girdiğimde üyeliğimin sadece “eğlence pak
Todd’un kendi uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde Fenerbahçe maçını izleyebilmek için spor extra paketini satın al...dım. Ancak satın alma sonrasında bu paketin Süper Lig’i kapsamadığını, farklı bir paketi içerdiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama içindeki canlı destek hattına bağlanarak durumu i
Tod uygulamasında yıllık Süper Dolu paketini, aylık 299 TL olarak satın almak istiyorum ancak 10.08.2026 tarihinden beri... her gün defalarca denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Ödeme sayfasında sürekli “Ödeme başarısız oldu, işlem onaylanmadı, lütfen bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor ve
Hayatımda gördüğüm en saçma uygulama, müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Yanlış paket aldım; iptali ya da istediğim ...pakete yükseltilmesi için bir haftadır uğraşıyorum, hiçbir yere varamıyorum. Saçma bir yazılım ve telesekreter ile en başa dönüp duruyorum; ne siteden bir yere varabiliyorum ne de
19.08.2026 tarihinde tod uygulamasına tekrar üye olmak için giriş yaptım. Üyelik ekranında bana ilk 12 ay için aylık 459... TL’lik paket sunuldu, ben de bu paketi kabul ederek kredi kartımdan 12 ay × 459 TL olmak üzere toplam 5.508 TL çekim yapıldı ve üyeliğim bu şekilde başlatıldı. Daha sonra tekrar
Bein Connect’te yıllık paket kullanıcısıyım. Ağustos ayı içerisinde yeni bir yıllık paket daha satın aldım. Ancak sistem...de geçen yılki yıllık üyeliğim de onayım ve bilgim olmadan taahhütsüz olarak tekrar aktife alınmış ve aynı anda iki üyelik açılarak tarafıma fatura yansıtılmıştır. Eski üyeliğim 10
Tod web sitesi üzerinden Türkiye Süper Ligi sezonluk yayın paketi satın aldım. 14.08.2026 tarihinde “Süper Paket” adlı y...ıllık paketi, 12 taksit olacak şekilde kredi kartımla ödedim ve 12 X 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL tahsilat kartımdan başarıyla gerçekleşti. Buna rağmen aradan günler geçmesin
Tod üzerinden Türkiye Süper Ligi sezonluk yayın paketini web sitesi üzerinden satın aldım. 14.08.2026 tarihinde “Süper P...aket” adlı yıllık (12 taksit) paketi kredi kartımla ödedim ve 12 X 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL tahsilat kredi kartımdan başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan günler geçmesine
Tod TV platformunda aktif olarak kullandığım aboneliğim bulunmasına rağmen ...bir süre önce hesabımdan aboneliğimin gittiğini, geçtiğimiz hafta ise “akti
Tod platformu üzerinden 18.08.2026 tarihinde saat 21.37’de yanlışlıkla sezo...nluk bir paket satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan hemen sonra ya
İOS işletim sistemli telefonumda yaklaşık 1 yıldır Tod TV uygulamasında her hafta maç zamanı aynı sorunu yaşıyorum. Maç ...başlayınca uygulama “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı verip kendi kendine kapanıyor ve yayına erişemiyorum. Yıllık Süper Paket abonesiyim ve ücretini ödem

Bein Connect üzerinden geçen sene yıl sonunda Fenerbahçe taraftar paketi satın almıştım. Bu sezon başında, 15 Ağustos 20...26 tarihinde, paket bitişiyle ilgili olarak tarafıma SMS ile bir yenileme linki gönderildi. Gelen mesajdaki linke tıklayarak paketi yeniledim ancak yenileme ekranında taraftar pake
Tod TV aboneliğimin yenilenmesi sırasında hesabımdan mükerrer olarak ücret tahsil edilmesine rağmen, yaptığım başvurular...a rağmen sorun çözüme kavuşturulmamıştır. Mevcut aktif aboneliğim devam ederken, Digiturk/tod TV sistemi üzerinde tarafıma sunulan “Sana Özel” kampanya teklifini kullanarak paket y
Dün saat 14.00 civarında Beın Connect paketini satın aldığımı düşünerek internette işlem yaparken, Beın Connect’e çok be...nzeyen bir arayüz nedeniyle farkında olmadan TOD Tv üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında paket satın almışım. Beın Connect almayı planlarken TOD Tv üyeliği yapıldığını, işlemden k
Tod TV üzerinden Digiturk’e bağlı olarak kullandığım Süper Dolu Extra yıllık paketimi erken yenileme kapsamında, aylık 3...39 TL olarak belirtilen ücret üzerinden yeniledim. 15.08.2026 tarihinde kartımdan aylık olarak 12 ay halinde 324,92 TL çekim yapıldı ve ilk gün paketlerime baktığımda üyelik başlan
"Hızlı Çözüm süresi ve yardımlarından dolayı firma ve çalışanlara teşekkür ederim"
Dün akşam Tod üzerinden yıllık paket satın almak için üyelik başvurusu yaptım ve kredi kartımdan 5.508 TL tutarında ödem...e çektim. Ödemem alınmasına rağmen üyeliğim aktif olmadı ve halen sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik numaram 23939771’dir. Televizyondan Tod uygulamasına girmeye çalıştığımda kulla
29.07.2026 tarihinde TOD’un kendi internet sitesi üzerinden Süper Dolu Paketi (yıllık) satın aldım. Ödeme ekranında açık...ça Süper Dolu Paketi (yıllık) seçili olmasına rağmen, ödeme sonrası hesabıma taraftar paketi tanımlandığını gördüm. Kredi kartımdan da aylık 249 TL üzerinden toplam 2.988 TL çekim
"Sorun giderildi, paket hesabıma tekrar yüklendi. Teşekkürler."
İlgili Makama, Müşteri hizmetlerinizle yaptığım son görüşmeye istinaden, o...peratörünüz tarafından adıma oluşturulan talep doğrultusunda benden istenen
14 Ağustos günü Tod TV üzerinden yıllık spor paketi satın almak için kredi kartımla 3.588 TL ödeme yaptım. Ödemem başarı...yla gerçekleşmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın spor paketim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Üyelik numaram 28577148, adım soyadım Kadir Cem Y***** ve sisteme kayıtlı e-p
Digiturk/tod üzerinden Spor Dolu paketimi kullanırken içinde yer alan Spor Extra paketinin hesabıma tanımlı olmadığını f...ark ettim. 22.07.2026 tarihinde bu paket için ücret tahsil edilmesine ve faturamda Spor Extra paketi görünmesine rağmen, tod hesabımda paketlerim arasında Spor Extra yer almıyor ve
