Bein Connect Aboneliğimde Çifte Fatura Ve Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Bein Connect aboneliğim için son 3 aydır faturalarımda fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Normalde aboneliğim için aylık 349 TL ödemem gerekirken, son dönemlerde 349 TL’ye ek olarak 468 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldığını fark ettim. Faturalarımda bu ek ücretlendirme “üyelik” şeklinde ayrı bir kalem olarak görünmektedir.

Bu ekstra ücretlendirme ile ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Bein Connect’ten, son 3 aydır haksız şekilde tahsil edilen bu fazla tutarların hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin yalnızca taahhüt ettiğim ücret üzerinden faturalandırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.