Tod TV Üye Olduktan Sonra Paket Fiyatı Düştü!

Tod platformunda 6 Ağustos tarihinde “Lig’e Erken Gel” paketine aylık 399 TL’den üye oldum. Aboneliği satın aldıktan hemen sonra, yaklaşık 30 saniye içinde, “Süper Dolu” paketinin 339 TL’ye sunulduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Aynı platformda daha kapsamlı görünen bir paketin daha düşük fiyata sunulmasının, üye olduktan hemen sonra karşıma çıkması iyi niyetli bir yaklaşım gibi görünmemekte ve açıkçası bu durumu tüketiciye karşı bir uyanıklık olarak değerlendiriyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım, bu nedenle durumu buradan iletmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu fiyat farkı nedeniyle uğradığım maddi zararın, yani “Lig’e Erken Gel” paketi ile “Süper Dolu” paketi arasındaki fiyat farkının tarafıma tazmin edilmesini veya paketimin aynı koşullarla daha avantajlı olan pakete geçirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin ve zararımın giderilmesini istiyorum.