Beın Connect'te Maç İzleyemiyorum Sürekli Şifre Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Beın Connect üyeliğimden iki haftadır maç izleyemiyorum. Maçın ortasında bir anda şifre ya da üyelik bilgisi bulunamadı ya da oturumunuz sonlandı tekrar giriş yapın uyarısı alıyorum ve çıkış yapıyor. Sonrasında aslında doğru olan şifremle tekrar giriş yapamıyorum ve şifre yenilemek zorunda kalıyorum. Sonrasında yine aynı şey yaşanıyor ve yine şifre değiştiriyorum. En az 50 defa şifre değiştirmişimdir. Konu hakkında ulaşılamaz müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için asistandan yardım aldım o da en iyi çözüm olarak üyelik no ile giriş yapın düzelir dedi ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağımı onayladı. Ancak tabi ki çözülmedi. Dün aldığım başka bir öneri de uygulamayı silip tekrar yüklemekti, bunu da yaptım ancak yine olmadı. Bu iki asistana bağlanmadan önce de bağlandığım asistanlar yanıt vermeme rağmen uzun süre yanıt vermediniz diyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Artık sabrımın sonuna geldim ve buraya içimi döküyorum. Paranızla rezil olmak tam olarak bu. Sayın ulaşılamaz müşteri hizmetlerinden de yardımcı olmaya tenezzül etmeyen asistanlardan da şikayetçiyim. Son olarak şunu eklemek istiyorum; adıma iki adet üyeliğim var birisini arkadaşım kullanıyor ve onun numarası kayıtlı ve ikisinin de ödemesi alındı. Eğer sorun bununla alakalıysa da açıklamasını ve gereğinin yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum. Zahmet olacak ama umarım buraya cevap verip çözüm üretir ilgili arkadaşlar, yine çözülmezse hakkımı başka yollardan savunacağım.













