Tod Uygulamasında Üyelik İptali Seçeneği Olmadığı İçin Cayma Hakkı Kullanılamıyor

17 Ağustos 12:4879

05.08.2026 tarihinde Tod uygulaması üzerinden üyelik satın aldım. Ancak 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde ne uygulama içinde “üyeliği iptal et” şeklinde bir seçenek bulabildim ne de müşteri hizmetlerine bağlanabildim.

Hem uygulamada iptal alanı olmaması hem de telefonla kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle üyeliğimi sonlandırıp cayma hakkımı kullanamıyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve yasal cayma hakkım kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkımı Kullanamıyorum, Üyelik İptali Yapılamıyor!

Nebi

TOD Tv

22 Eylül 2025 15:11369

17 Eylül 2025 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden üyelik başlattım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyor...um. Ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Defalarca e-posta göndermeme ve telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. ...

Cayma Hakkı Engelleniyor, Üyelik İptali Ve İade Yapılmıyor!

Özge

TOD Tv

21 Aralık 2025 15:101.269

Dün Tod’un kendi sitesi üzerinden bir üyelik satın aldım. Ancak 1 gün dolmadan üyeliği iptal etmek ve cayma hakkımı kull...anmak istedim. Buna rağmen sezonluk ve yıllık paketlerin iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor ve üyeliği sonlandırmama izin verilmiyor. Üyeliği iptal et butonuna bastığımd...

1 Destek

Çözüldü

Tod TV Üyeliği İptal Edilemiyor

Uğur

TOD Tv

20 Mayıs 2024 12:421.240

"Teşekkürler"

Tod TV Üyelik İptali Konusunda Tamamen Çaresiz Bırakılmış Durumdayım

Emin

TOD Tv

16 Aralık 2025 09:011.161

Tod uygulaması üzerinden aldığım aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulamada hiçbir şekilde iptal seçen...eği görünmüyor. Yaklaşık 15 gündür kullandığım bu üyeliği sonlandırmak istememe rağmen, uygulama içinde iptal işlemini yapabileceğim bir alan bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

Tod TV Sezonluk Taraftar Paketi İptali Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Miray

TOD Tv

7 Temmuz 13:36248

Tod TV üzerinde Sezonluk Taraftar Paketi üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin 4 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına ra...ğmen yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem web, hem cep telefonu hem de tablet üzerinden tüm kanalları dene...

1 Destek