to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’na ait TK Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda “Bir SSL hatası oluştu...ğu için sunucuyla güvenli bağlantı kurulamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu nedenle TK Pay üzerinden hesap bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulama
Tkpay uygulama içi cüzdanımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, uçak bileti alımlarımda ve yurt içi–yurt dışı alışver...işlerimde sunduğu avantajlardan düzenli şekilde yararlanıyordum. Eşimden kendi hesabıma para transferi yaptım, ayrıca kendi VakıfBank hesabımdan tkpay hesabıma para aktardım. Tüm b
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Türk Hava Yolları’nın tkpay uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tkpay hesabıma yakl...aşık 1.100 TL yükledikten kısa bir süre sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarıs
Türk Hava Yolları tkpay cüzdanımı bugün sabah itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden devre dışı bıraktı. Uygulama üzeri...nden cüzdanıma girmeye çalıştığımda “bilgi” başlıklı uyarı ile wal-1106 hata kodunu görüyorum ve cüzdanıma erişemiyorum. Tkpay cüzdanımda yaklaşık 9.000 TL bakiye bulunuyor ve bu
31.08.2026 tarihinde saat 18:16’da Tkpay hesabımdaki bakiyemi İş Bankası kredi kartıma aktarmak için işlem gerçekleştird...im. Uygulamada “bakiye karta aktarıldı” şeklinde onay verilmesine ve 30.868,48 TL’lik tutar Tkpay bakiyemden düşülmesine rağmen para kredi kartıma yansımadı ve günlerdir adeta askı
09.10.2026 tarihinde Türk Hava Yolları TK Pay uygulaması üzerinden 13.880 TL tutarında bilet satın aldım. Bu işlemde TK ...Pay’in %3 TK Para kampanyasından yararlanacağım belirtildiği halde hesabıma yalnızca 50 TL yüklendi. 13.880 TL’nin %3’ünün 50 TL olamayacağı çok açık olmasına rağmen sistem bu şeki
Türk Hava Yolları ait uygulama üzerinden kullanılan tkpay Cüzdan hesabımda 9.000 TL’den fazla bakiyem varken, 26/09/2026... tarihinde hesabım aniden pasife alındı ve paramı kullanamaz hale geldim. Hesap tamamen kapatılmasa da “tkpay Cüzdanınız şu anda aktif değil, wal-1106” şeklinde hata alıyor ve baki
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden kullandığım tkpay hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uyg...ulamayı aktif olarak, hemen her yerde ödeme yapmak için kullanıyordum ve hesabımda yaklaşık 300 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bugün uygulamada tkpay Cüzdan’ımın devre dışı bır
17.09.2026 tarihinde iCloud aboneliğim için Apple tarafından 39,99 TL tutarında ücret iadesi yapıldı. Apple destek ile g...örüştüğümde iadenin başarıyla tkpay kartıma gönderildiği, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen bu iade tutarı Turkish Ai
TK Pay Cüzdan hesabımda bulunan yüksek miktardaki bakiyemden 21.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden iki ayrı EFT işlem...i gerçekleştirdim. Biri 100.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere toplam 150.000 TL tutarındaki EFT’lerim, sistemdeki limitler içinde olmasına rağmen TK Pay cüzdan hesabıma ulaşmadı
Türk Hava Yolları tarafından sunulan TK Pay kartımla 2 Eylül tarihinde YouTube.com Premium ödemesi yaptım. Ödemeyi yapma...dan önce TK Pay uygulamasında Netflix, Amazon Prime, YouTube.com Premium, Spotify ve Apple Music abonelik ödemelerinde yüzde 50 nakit iade verileceğine dair kampanya görselini ince
"Şikayetim çözüldü ilgileri ve çabuk çözüm için teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde saat 09:03’te Tkpay hesabımdaki bakiyemi Yapı Kredi kr...edi kartıma aktarmak için işlem yaptım. Uygulamada “bakiye karta aktarıldı”
TK pay uygulamasında 29.11.2025 tarihinden beri NFC ile kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi okum...adığı için doğrulama adımını geçemiyorum. NFC ile kimlik okuma ekranında herhangi bir ilerleme olmuyor ve bu nedenle hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üze
Tkpay banka kartım ile 27.08.2026 tarihinde Halkbank ATM’sinden para çekmek isterken, işlem tamamlanmadan ekranda “Kartı...nız güvenlik sebebiyle alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve kartım ATM’de kaldı. Aynı gün bankanın şubesine girerek kimliğimi ibraz edip kartımı geri aldım. Aynı gecede kartımla 2 far
Tkpay hesabıma 30 Temmuz tarihinde Garanti Bankası’ndan 319,70 TL EFT yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ tkpay hesabıma... geçmedi. Hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen tkpay tarafında ne bir bakiye artışı oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim b
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 2352528886479 numaralı Boston–İstanbul dönüş biletimi 22 Temmuz’da sağlık raporu sunarak ...iptal ettim. Ardından hem daha önce hem de bugün tekrar, bilet iadesinin tkpay cüzdanıma yatırıldığına dair e‑posta ve bilgi verildi. Ancak tkpay uygulamasına girdiğimde Türk lira
6 Temmuz 2026 tarihinde tkpay cüzdanıma 122.000 TL yükledim. Amacım bu bakiyeyi kullanarak uçuş satın almaktı; ancak öde...me aşamasına geldiğimde ödeme seçenekleri arasında tkpay ile öde seçeneği hiçbir şekilde görünmedi. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen her
18.06.2026 tarihinde TK Pay uygulamasına banka kartım üzerinden iki ayrı yükleme işlemi gerçekleştirdim. Saat 14.03’te 2...20 TL, 14.09’da ise 30 TL olmak üzere toplam 250 TL yükleme yaptım. İlk yükleme hesabıma anında yansımadığı için, sistemin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla ikinci yükle
Tkpay uygulamasını bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 23.03.2026 tarihinden itibaren hesabımdaki paramı kendi banka he...saplarıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir vadesiz hesabıma para transferi yapmaya çalıştığımda işlemi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve ekranda sürekli “İşleminiz gerç
Türk Hava Yolları’nın tkpay uygulamasında yaklaşık 15 Mart civarından bu yana hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama... üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Tkpay’i kullanamadığım için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşad
Yaklaşık 10 gündür Tkpay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 24.01.2026 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalı...ştığımda sistem beni içeri almıyor, giriş hiç olmuyor ve hesabımdaki bakiyeyi de görüntüleyemiyorum. Hesabımda yaklaşık 55.000 TL civarında para bulunuyor ve bu nedenle ciddi mağd
20 Kasım 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları TKPay cüzdanıma banka kartımdan para yükledim. Daha sonra bileti başka bir ha...vayolu firmasından aldığım için TKPay cüzdanımda kalan tutarı geri çekmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve param cüzdanda kilitli kaldı. 24 Kasım’da uygulama içinden ger
