TikTak Kirala yapamıyorum

TikTak’ı bireysel olarak kullanan bir müşterinizim. Normalde yolculuklarımdan yaklaşık yarım saat sonra düzenlenen fatur...alarım, 23 Mart 2026 tarihinden itibaren yaptığım tüm kullanımlarda gelmemeye başladı ve sistemli şekilde gecikiyor. Faturalarımı şirketime gider olarak yansıttığım için bu gecikm...

TikTak uygulamasında Clio segmentinden araç kiraladığım hesabım, düşük sürüş puanı gerekçesiyle 2 Ocak tarihinde banlana...rak pasife alındı. O günden bu yana hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma mail yoluyla dönüş yapıld...

Tiktak’a ilk kez üye oldum ve sistemlerini, sürüş puanı kurallarını tam olarak bilmiyordum. Yaklaşık 1 hafta önce, İstan...bul trafiğinde ani fren gibi durumlar nedeniyle sürüş puanım düşmüş ve bunun ardından hesabım hiçbir şekilde uyarı verilmeden, sorgusuz sualsiz kapatıldı. Uygulama üzerinden hesab...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul’da, 14 Mart 2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiği...mde aracın ücretli otoparkta olduğunu gördüm. Otopark ücretini ben ödedim ve kiralama sonunda otopark fişinin fotoğrafını çekerek, istenildiği şekilde uygulamaya yükledim. Bu ödeme...

Tiktak uygulamasını yaklaşık 2 senedir İstanbul’da ev ve iş arası güzergahta neredeyse her gün kullanan bir kullanıcıyım.... İş çıkışı yine her zamanki gibi evime gitmek üzere araç kiraladım. Akşam saat 16.05 sularında, güzergâhımda yoğun trafik olduğu için sık sık dur-kalk yapmak zorunda kaldım. Sürüş...

27.03.2026 tarihinde saat 20:52 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden rota özelliği ile araç kiraladım. Aracın yanına g...idip kiralamayı başlattığımda aracın aküsü bitik olduğu için aracı hiçbir şekilde çalıştıramadım. Kiralamayı sonlandırmak için araçtan çıkıp uygulama üzerinden gerekli tüm işlemle...

25.03.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı İstanbul Flatofis otoparkından teslim aldım. Ar...acı teslim aldığım noktada 800 TL otopark ücreti ödedim ve ödemenin dekontunu uygulamaya yükledim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu 800 TL’nin kartıma iade edilmesini t...

İstanbul Beykoz’da bulunan evimin ve garajımın önüne 34 PN 764 plakalı TikTak aracı park edilmiş durumda. Araç kapı giri...şimi ve garaj girişimi tamamen kapattığı için yaklaşık 24 saattir eve giriş çıkışımı ve garajımı kullanmamı engelliyor. Durumu TikTak’a uygulama/iletişim kanalları üzerinden iletm...

Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım dün saat 19:00 civarında, iş telefonumu uygulamaya tanımladığım/girdiğim için p...asife alındı ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hesabın tekrar aktif edilemeyeceğini, bu konuda bir işl...

Tiktak Daca hesabım 21.03.2026 tarihinde pasif duruma alındı ve daha sonra tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak hesabımı ar...kadaşıma vermiş olduğum düşünülmüş; ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Sadece iki farklı telefon kullandığım için diğer telefonumdan da hesabıma giriş yaptım. Duru...

Tiktak üyeliğim pasif statüye alındı ve 2 aydır bu şekilde duruyor. Mail attığımda “Üyeliğinizin tekrar aktife alınması ...durumunda sizi bilgilendireceğiz. Verdiğimiz bilgi doğrultusunda farklı bir işlem yapamıyoruz.” şeklinde otomatik mail atılıyor. Bana üyeliğimin ne zaman açılacağını veya hiç açılm...

TikTak Kirala tarafıma 1.992,48 TL tutarında borcum olduğuna ve belirtilen tarihe kadar ödeme yapmazsam icra takibi başl...atılacağına dair bir mesaj geldi. Ancak bu borcun hangi tarihteki kiralamaya veya hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Konuyu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için ...

26.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında tiktak üzerinden Garanti Bankası ...kartıma bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uya...

Tiktak hesabım yeni telefonuma giriş yaptığım için haksız yere kapatıldı. Sadece telefon değiştirdiğim ve yeni cihazımda...n giriş yapmaya çalıştığım için hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca kez Tiktak müşteri hizm...

Tiktak üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli’nde 34 nbj 631 plakalı aracı kiraladım. Aracı kullanı...rken sileceklerle ilgili bir problem yaşadım ve bunun üzerine tiktak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda tarafıma yeni bir araç tahsis edildi ve araç vale tarafından get...

26 Şubat 2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Günlük kiralama ücreti 5.419 TL idi ve bu tutara ek ol...arak 1.500 TL provizyon alındı. Toplam 6.919 TL, Akbank kredi kartı hesabımdan çekildi. Aracı İstanbul Fatih Historia AVM tarafında İspark’tan teslim alıp, ertesi gün yani 27 Şubat...

Uzun süredir tiktak üzerinden araç kiralıyorum ve aracı sadece ev–iş arası ulaşım ve gerçekten acil durumlarda kullanıyo...rum. Bugüne kadar hiçbir kazam, trafik cezam olmadı ve araçları her zaman en yüksek puanlarla teslim ettim. Uygulamadaki eski puan ortalamam da 70 civarındaydı. Son dönemde özelli...

Tiktak hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 ay önce pasif statüye alındı. Durumu fark ettikten sonra şirke...tle mail yoluyla iletişime geçtiğimde, hesap pasifleşmesinin sürüş puanım nedeniyle olduğu söylendi. Ancak Tiktak’ın kendi internet sitesinde yer alan bilgilere baktığımda, benim p...

Tiktak üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinde 20.03.2026 tarihinde günlük araç kiraladım. Ancak kiralamanın üzerinde...n henüz 1 saat bile geçmeden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonumun şarjı bittiği için hesabıma başka bir cihazdan giriş yaptım ve bu işlemden hemen sonra, hiçbir makul süre ta...

22 Mart 2026 tarihinde saat 04.21 civarında İstanbul Arnavutköy’de Tiktak üzerinden kiralamış olduğum 2024 model Renault... Clio araç ile tek taraflı bir kaza yaptım. Yaşanan olaydan dolayı üzgün olduğumu, alkollü olduğumu ve bu durumu tamamen kabul ettiğimi, gerekli tüm sorumluluğu almaya hazır olduğu...

Tiktak uygulamasından araç kiraladım. Araç otoparkta çıktı ve 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ücret iadesi yapılaca...k denildi, ama henüz uygulama üzerinden ibana ödeme iade edilecek diye bir bildirim gelmesine rağmen ne bir ödeme geldi ne de bir geri dönüş yapılıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ...

Tiktak’ta uzun süredir günlük kiralama ücretlerine sürekli zam gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle bayramda duyurulan “3... gün al, 2 gün öde” kampanyası nedeniyle araç kiralamak istedik, ancak kampanya adı altında fiyatların ciddi şekilde artırıldığını gördük. Normalde günlük 1600 TL civarında olan bi...