to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:03 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak’a ait mavi Clio (plaka: 34 KGP 755) aracı teslim aldım. Aracı daha önce kullanan kişinin bıraktığı yerde otopark ücreti oluşmuştu ve bu ücreti (380 TL) nakit olarak ben ödedim. Ödeme fişim de elimde mevcut. Dur...
28 Temmuz 2025’ten 26 Eylül 2025’e kadar Tiktak Kirala üzerinden iOS uygulamasıyla yaklaşık 15-20 defa araç kiraladım. Bu kiralamaların 4-5 tanesinde, özel ücretli otoparklarda aracı teslim alırken otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 600-700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödeme...
Yaklaşık 1 yıldır tiktak hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden uygulamaya kendi numaramı (056******83) giriş bölümüne yazdığımda “Bu numara pasif” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı bir numara ile denediğimde sorun olmuyor, ancak kendi numaramda sürekli bu sorun deva...
21.10.2025 tarihinde Tik Tak uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Dacia Stepway marka aracı 3 günlük kiraladım. Ancak aracı sadece 1 gün kullandım ve 22.10.2025 saat 09:30'da erken teslim ettim. Toplamda 3 gün için 3.500 TL ödeme yaptım. Aracı erken teslim etmeme rağmen herhan...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis otoparkından Kia marka bir aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı teslim aldığımda tamponunda önceden oluşmuş bir kırık ve hasar vardı, bunu da tespit ettim ve daha önceki kullanıcıların da bu hasarı sistemlerine fotoğraf olarak yüklediğini biliyorum....
Vodafone Red 750₺ kampanyası kapsamında Tiktak üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda mevcut kiralamada 750₺ indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden yararlanamadım ve kampanyanın sadece ikinci kullanımda geçerli olduğu sonradan bild...
Bugün İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai Bayon marka bir aracı kiraladım (plaka: 34KGJ783). Kiralama sırasında Vodafone Happy kampanya kodunu kullandım, fakat 750 Tiktak puanım yüklenmedi. Ayrıca kredi kartımdan 973,28 TL çekildi ve bunun üzerine 285 TL HGS ücreti yansıtıldı. Üstelik, ilk 5 sürüşe...
Tiktak araç kiralama uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle yaklaşık 2 yıldır hesabımı kullanamıyorum. Sürüş skorumun düşük olduğu gerekçesiyle hesabımın engellendiği tarafıma bildirildi. Ancak bu cezanın süresiz olarak devam etmesi bana haksızlık gibi geliyor. Konuyla ilgili itirazda bulun...
Kasım 2024’te Tiktak’tan araç kiraladığım sırada bir kaza yaptım. Kazadan kaynaklanan tüm masrafları kredi kartımla ödememe rağmen, üyeliğim süresiz olarak iptal edildi ve mağdur edildim. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve müşteri numaram 5424***610’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Kasım 2024’te Tik Tak Araç Kiralama’dan Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde yaşadığım bir kaza sonrası, firmaya 28 bin tl fatura edilen bir ödeme yaptım ve ardından 26 bin tl tutarında bir icra ödemesini de bana yansıttılar. Tüm bu ödemelerden sonra, bilgim dışında kartımdan 36 ...
11.10.2025 tarihinde İzmir’de Tiktak’tan Hyundai i20 marka araç kiraladım. 1 günlük kiralama sonrası, km için oluşan 3.310 TL’lik ek ücreti 1-2 hafta içinde ödemeyi planlıyordum. Ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. 16.10.2025 tarihinde yalnızca, ödeme yapılmazsa gecikme bedeli ya...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 06:22’de İstanbul Galataport teslim noktasında Renault Clio marka aracı, herhangi bir hasar veya vuruk olmadan, fotoğraflarını da çekerek teslim ettim. Sadece 16 dakikalık bir kullanımım oldu ve aracı teslim ederken hiçbir şekilde sürtme, vurma veya hasar yaşamadım. Ancak...
Volkswagen Arena Uniq Otopark’ta konser çıkışı Tiktak ile araç kiraladık. Otoparkın ücretli olduğunu bilmediğimiz ve çıkışta çok yoğunluk olduğu için uzun süre otoparkta mahsur kaldık. Ödeme yapana kadar ciddi bir zaman kaybı yaşadık ve 300 TL otopark ücreti ödedik. Fişi de kiralama sonunda sisteme ...
Eylül 2023’te Tiktak’tan İstanbul’dan kiraladığım araçla Kırklareli’ne seyahat ettiğim sırada lastik patladı. Bunun üzerine Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana İstanbul’dan Kırklareli’ne çekici gönderileceği ve bunun ücretinin tarafıma yansıtılacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcisi...
Tik Tak Kiralama mobil uygulamasına üye olurken ehliyetimin fotoğrafını yüklemeye çalıştım, ancak sürekli “Resim net değil” hatası alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen yeni fotoğraf yüklememe izin vermiyor ve düzenleme yapamıyorum. Üyelik işlemini ilk defa başlattım ve bu sorun...
10.10.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai Bayon model aracı İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi'nden kiraladım. Aracın süresi bitmesine yakın, tali yoldan çıkarken cadde üzerinden süratli gelen bir araç bana çarptı. Benim kullandığım araçta sadece plaka düştü ve kağıtta çizilmeler oluş...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio model aracı Tiktak’tan 90 dakikalık kampanyalı paketle, 550 TL’ye kiraladım. Aracı yalnızca 40 dakika kullandım ve 22:25’te teslim etmeme rağmen hesabımdan 1.447 TL çekildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı bir fiyat politikası olduğunu düşünüyorum. Ayrıc...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Osmanbey'den Tiktak Araç Kiralama üzerinden 34HUG875 plakalı Renault Clio aracı, 300₺'lik rota teklif özelliğiyle ve doktora gitmek amacıyla kiraladım. Araçla yaşadığım küçük çaplı bir kaza sonrasında, şirket tarafından benden 111.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep ed...
Tiktak - Müşteri Deneyimi Haftasında tuhaf bir deneyim 8 aydır Tiktak kullanıcısıyım ve genel olarak sistemden memnun olsam da, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Terazidere bölgesinde, iş çıkışı saatlerinde bir araç kiraladım. Ödüllü bir araçtı ve yakıt görevi vardı. Ro...
10 Ekim akşamı, İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Aras Kargo yanı adresinde park halinde bulunan Renault Megane marka aracımın arkasına 34 hsa 072 plakalı beyaz bir Renault taksi (tiktak aracı) park edildi ve bu araç yaklaşık iki gün boyunca yerinden kaldırılmadı. Bu süre zarfında aracımı ku...
27 Aralık 2023 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı sadece 15-20 dakika kullandım ve ardından teslim ettim. Sürüş puanım sistemde 33 olarak hesaplanmış fakat ne yanlış bir hareket yaptım ne de aracı yanlış kullandım. Buna rağmen üyeliğim pasife alındı ve ne zaman te...
08.10.2025 tarihinde saat 00.38’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 5-7 dakika sonra, henüz 2 km bile gitmemişken aracın aküsü tamamen bitti ve yol ortasında kaldım. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini aradım, bana aracı müsait bir yere çekmemi ve y...
