to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kiralama Ücretinde 650 TL HGS Farkı Ve İade Talebi
23.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir aracı 2 saatliğine kiraladım. Uygulamada gördüğüm ücret ile kredi kartımdan çekilen tutar arasında büyük bir fark olduğunu fark ettim. Uygulamada 168 TL olarak gördüğüm tutar yerine hesabımdan 818 TL çekildi.
Durumu öğrenmek için tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aradaki farkın HGS ücreti olduğunu söylediler. Ancak hiçbir yerde 800–1000 TL bandında böyle bir HGS ücreti olmadığını biliyorum ve bu açıklamayı hem mantıksız hem de ikna edici bulmuyorum. Bu nedenle tiktak’ı kullandığım için gerçekten pişman oldum.
Benden alınan bu yüksek tutarlı HGS ücretinin detaylı şekilde fatura veya döküm olarak tarafıma paylaşılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın düzeltilerek iade edilmesini talep ediyorum.
Ve halen HGS ücreti çekmeye çalışıyorlar müşteri hizmetlerinin bana söylediği toplam 575 TL HGS olduğunu söylüyorlar benim hesaplamam da 263 TL çıkıyor ve benden çekilen 818 TL
