Tiktak’ın Dakikalık Kiralama Ücretinde Çift Katlı Ücretlendirme Ve Aşırı Ücret Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İstanbul’da, Haziran başı civarında Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Sürüşümü yaklaşık 750 TL civarında bir t...utarla, saat 15.00 sularında aracı kilitleyerek sonlandırdım. Aracı kilitlediğim halde uygulama ücreti işlemeye devam etti ve çalışmayıp sürüşü sonlandıramadı. Saat 17.00 civarında
16.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Tiktak üzerinden araç kiraladım ve aynı gün saat 14.35’te aracı teslim ettim. ...Aracı hiçbir şekilde otoparka bırakmadığım halde, hesabımdan 650 TL otopark ücreti kesildi. Bu duruma itiraz ederek defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözü
20/06/2026 tarihinde gireceğim sınava yetişmek için tiktak üzerinden araç kiraladım. Sınav yerim İstanbul Sultanbeyli’de...ki Cemil Meriç Okulu civarındaydı, devlet Hastanesi yanına geldiğimde aracı bırakmak istediğimde uygulama aracın park edilmesine izin vermedi ve “hizmet bölgesi dışında” uyarısı al

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul’da Tiktak uygulamasına kayıt oldum ancak kaydım bir türlü onaylanmadı. Sistem, Mernis n...umaramın yanlış olduğu şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durum üzerine Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydımın onaylanacağı
Tiktak uygulamasını uzun zaman önce indirdim, o dönem hiç kullanmadım. Yaklaşık bir haftadır aktif olarak kullanmak isti...yorum ancak uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik başvurunuz olumlu sonuçlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sürüş puanımın yet
15.05.2026 tarihinde tiktak üzerinden kiraladığım araç ile bir trafik kazası yaşadım. Olay sonrasında tüm bildirimleri z...amanında yaptım ve kazanın, şeridime aniden girip ardından olay yerinden ayrılan bir tır nedeniyle meydana geldiğini beyan ettim. Konuyla ilgili olarak savcılığa resmi başvuruda da

17 Haziran tarihinde tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20, 34 hrm 499 plakalı aracı İstinyePark AVM otoparkından kira...ladım. Aracı yaklaşık 3 saat kullanmayı planladığım için uygulama içerisinden özellikle 3 saatlik paket satın aldım. Kiralama sonunda kullanım sürem yaklaşık 2 saat 40 dakika olara
17 Haziran tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden “in paket” olarak 3 saatlik, 870 TL’lik bir araç kiralama paketi satın... aldım. Aracı toplamda 2 saat 11 dakika kullandım. Buna rağmen kullanım sonunda kredi kartımdan 2.154 TL çekildi ve benden paketin neredeyse 2 katı ücret tahsil edildi. Hem paketi
27 Mayıs 2026 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 2025 model araçla İstanbul Başakşehir Atatürk Olimpiyat... Stadı civarında kaza yaptım. Kazanın yaşanma sebebi, aracın şerit takip sisteminin kendiliğinden devreye girmesiyle direksiyon hâkimiyetimin olumsuz etkilenmesi oldu. Olay anında
30 Mayıs tarihinde tiktak üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde alınan 500 TL provizyon bedeli halen hesabıma iade ...edilmedi. Uygulama içinde provizyonun bankaya yönlendirildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Kullandığım banka Tom Bank, bankaml
15 dakika önce İstanbul Kağıthane’deki İspark k Otoparkı’nda park halinde bulunan Tiktak aracını kiraladım. Kiralama işl...emini tamamladıktan sonra otoparktan çıkabilmek için 180 TL İspark ücreti ödedim. Ancak araca bindiğimde aracın anahtarının içeride olmadığını fark ettim ve aracı hiç kullanamadım.
Tiktak üzerinden bugün Beşiktaş/İstanbul bölgesinde araç kiralarken iki ayrı sorun yaşadım. İlk kiralamak istediğim arac...ın kapısı hasarlıydı, kiralamayı başlattıktan sonra kapı açılamadığı için işlemi iptal etmek zorunda kaldım ancak buna rağmen benden ücret tahsil edildi. Daha sonra mecburen başka
15.06.2026 tarihinde saat 18:50 sularında Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Uygulamada 90 dakikalık... kiralama için 645 TL olarak gördüğüm ücreti ödedim, ancak sonrasında üzerime ek olarak kilometre ücreti yansıtılmaya başlandığını fark ettim. Bu ek kilometre ücretinden haberdar e
25 Mayıs’ta Tiktak uygulaması üzerinden Audi marka bir araç kiraladım ve küçük oğlumla birlikte Kadıköy Rıhtım’a gittim.... Şehir dışına çıkmak üzere otobüse yetişmeye çalışıyordum. Yanımda valizlerim, kucağımda uykuda olan çocuğum vardı ve tek başıma hem çocukla hem valizlerle uğraşırken büyük bir tel
Tiktak uygulamasını yaklaşık 1–2 aydır İstanbul’da kullanmak istiyorum ancak ehliyetimi bir türlü doğrulatamıyorum. Uygu...lamada ehliyet bilgilerimi girip gönderdiğimde, “değerlendirmeye alındı” yazdıktan sonra Mernis’ten bilgileri doğrularken hata oluştu şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor
Tiktak üzerinden 04.06.2026–08.06.2026 tarihleri arasında günlük araç kiralama yaptım. Kiralama sonunda yaklaşık 3.000 T...L ana borcum olduğu, bir haftalık gecikme nedeniyle de toplamda 4.800 TL borç çıkarıldığı bilgisi uygulamada “borç ödenmemesi ile ilgili yeni hizmet verilmeyeceği” uyarısı üzerinde
Tiktak üzerinden bugün saatlik araç kiralama ile Kia Picanto, plaka 34 khp 233 aracı 90 dakikalık kiralama seçeneğiyle 6...72 TL karşılığında kiraladım. Aracı tam 90 dakikada teslim etmeme rağmen, kiralama sırasında bana ekstra kilometre ücreti alınacağı açıkça belirtilmedi. Kiralamadan sonra kartımda
İstanbul’da Tiktak üyesiyim. 21 Ocak 2026’dan beri üyeliğim pasif durumda olduğu için uygulamayı kullanamıyorum ve araç ...ihtiyacım olduğunda mağdur oluyorum. Üyeliğimin pasife alınma gerekçesi olarak tarafıma “tehlikeli araç kullanmak” şeklinde bir bildirim yapıldı. Ancak o esnada acil olarak hastan
Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Şimdiye kadar hiçbir kazam, trafik cezam veya kurallara a...ykırı bir kullanımım olmamasına rağmen, daha önce 100 olan sürüş profil puanım hiçbir gerekçe açıklanmadan 68’e düşürülmüş durumda ve bu nedenle artık kiralama yapamıyorum. Yaklaş
Merhaba, Daha önce getiraraç hizmetini düzenli olarak kullanıyordum ve hesabım aktif şekilde çalışıyordu. Ancak getira...raç'ın tiktak sistemine dönüşmesinden sonra üyelik doğrulama sürecinde sorun yaşamaya başladım. Türkiye'de geçerli ve resmi ikamet iznine sahibim. Ayrıca geçerli adres kaydım, dev
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada “Hizmet Bedeli” adı altında 40 TL tutarında ek bir... ücret alınmaya başlandığını bugün ilk kez gördüm, birkaç gün öncesine kadar böyle bir bedel yoktu. Özellikle Easy, Urban ve Cool segmentlerinde bu ücretin yansıtıldığını fark etti
04.06.2026 ile 11.06.2026 tarihleri arasında İstanbul genelinde Tiktak araç kiralama firmasından Garanti Bankası kredi k...artım ile toplam 6 kez araç kiralama yaptım. Her kiralama işleminde Tiktak kartımdan 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL provizyon ücreti çekti. Kiralamalar bittikten sonra Tiktak t
Tiktak üzerinden rota uygulamasından iki adres girerek kiralama yaptım. Toplamda 589 TL ödemem gerekirken, sistem üzerin...den 1.130 TL tahsil edildi. Aradaki farkın neden alındığına dair hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aracı yalnızca otoparka bırakıp yakla