to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üyeliğimle ilgili yaklaşık 3–4 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istedim ancak bana bir daha uygulamaya giriş yapamayacağım ve Tiktak’ı asla kullanamayacağım söylendi. Sırf numaramı değiştirdim diye hizmetten tam...
"12.000₺ tutarında bir masrafı çıktı 6000 olarak ödeme yaptım ancak yanlış birkaç parça tarafımdan olmayan bir şey için de alındığını fark ettim telef oluşturdum az önce Zeynep hanım tarafından arandım ve hasar tutarının 10.000₺ altı olduğu için ödenen kısmın ifade edileceği haberini aldım kendilerine teşekkür ediyorum."
Tiktak uygulamasında yeni açtığım üyeliğim, 28.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen pasif statüye alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm; ancak ne uygulama içi bildirimlerde ne de tarafıma gelen herhangi bir e-posta veya SMS’te bu duruma ilişki...
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve ehliyetimi sisteme yükledim. Ancak o günden beri ehliyetim bir türlü onaylanmıyor ve uygulamada sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” uyarısını görüyorum. Bugün de müşteri hizmetlerini arayarak durumun nedenini ve nasıl çözülebileceğini ...
19.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Kadıköy Söğütlüçeşme İSPARK’tan araç kiraladım ve aracı Kurtköy Pendik’te teslim ettim. İstanbul otobanında seyir halindeyken diğer araçların sıkıştırması nedeniyle olası bir kazadan kaçınmak için kısa süreli bir manevra yapmak zorunda kaldım ve bu sırada hız li...
22 Kasım gecesi saat 00.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, araç henüz kira sürem devam ederken Sakarya Şerefiye bölgesinde hizmet dışı bölge uyarısıyla kilitlendi. Araç kilitlendiği için hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum ve uygulama üzerinden desteğe ulaşamıyorum. Kira sü...
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım pasif üyeliğe alınmış durumda ve bu nedenle hem durumu göremiyor hem de kayıtlı kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezine ulaşmayı denedim anca...
500 lira olarak başladığımız araç kiralama sürecinde, toplamda 2600 lira ödeme yapmak zorunda kaldık. Günlük araç kirasından daha fazla ücret ödedik ve yarı yolda aracı bırakmak zorunda kaldık. Hakkımızı helal etmiyoruz. Uygulamanız yeterince açıklayıcı değil ve kullanıcıları yanıltıyor.
Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 Jump model aracı 21 Kasım 2025 tarihinde saat 13.22’de Urla Gülbahçe Mahallesi İYTE Kampüsü’nde kiraladım ve aynı adreste saat 13.44’te kiralamayı sonlandırmak istedim. Ancak uygulama, hizmet bölgesi dışında olduğum uyarısı vererek kiralamayı bitirmeme izin vermedi. Bun...
21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler İpek Sokak konumundan otomatik vites bir araç için rezervasyon yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme alındı ve işlem tamamlandı ancak araç çalışmıyor, yaklaşık 2 saattir aracın başında bekliyoru...
21 Kasım Cuma günü saat 21:10 civarında Tiktak üzerinden Hyundai marka aracı kiraladım. Araçta yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum, sistem aracı hizmet bölgesi dışında gösterdiği için kiralamayı sonlandıramıyor ve aracı kilitleyemiyorum. Bu yüzden aracı bırakıp gidemiyor, adeta araçta mahsur kalmış dur...
Uzun süredir Tittak uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır hesap açma aşamasında, özellikle ehliyet kısmında üyeliğim sürekli reddediliyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve yenilenmiş, geçerli bir ehliyetim olmasına rağmen sistem olumsuz sonuç veriyor ve bu durumun nedenini ...
21.11.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Kartal/İstanbul bölgesinde Tiktak üzerinden 34 *** 824 plakalı aracı kiraladım. Aracı kiralamamın üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmişken, araç yolun ortasında arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen sistemde sürem işliyormuş gibi devam etti ve kir...
Tik Tak üyeliğim nedensizce pasife alındı. Gerekçe olarak da fazla kullanmamış olmam gösterildi. Bu üyelik 1,5 senedir pasif olduğu için Getir Araç kullanıyordum. Getir Araç'ta Tik Tak'a dahil olunca yine üyeliğim pasif statüde kaldı ve bu konuda inanılmaz derecede şikayetçiyim.
İstanbul’da Tik Tak Araç Kiralama uygulamasını kullanarak araç kiraladım. Kiraladığım aracı eve geri götürmek için 220 TL’lik bir ödeme alınması gerekiyordu ancak kartımdan limit yetersizliği nedeniyle çekim yapılamamış. O sırada kart limitimin olmadığını ben de fark etmemiştim. Aradan yaklaşık 3–4...
Tiktak uygulamasında sürüş puanım 50 olmasına rağmen üyeliğim pasife alındı. Mail gönderdim, başka bir numara aracılığıyla Tiktak'a ulaştığımda üyeliğimin yakında açılabileceğini, ancak tarih veremeyeceklerini söylediler. Gelen mailde ise 'Sizi uygulamamızda misafir edemeyeceğiz' yazıyordu. Puanım 5...
20 Kasım Perşembe saat 23:23'te TikTak üzerinden araç kiralayıp iş yerime geldim. Fakat aracın içinde kulaklığımı unutmuşum. Sabah uyandığımda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. İş yerimin kamera kaydından da baktım; araca binerken kulaklık elimde, fakat aracı bırak...
İstanbul Küçükçekmece’deki otopark girişine Tiktak araçlarının sürekli olarak bırakılması nedeniyle kendi aracımı otoparktan çıkaramıyor ve adeta mahsur kalıyorum. Kiralanan araçlar, otopark girişini kapatacak şekilde terk ediliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Yaşadığım ...
14.11.2024 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19:54’te kiraladım ve 21:23’te teslim ettim. Bu kiralama için 1.084 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu araç, ilk kez kullandığım otomatik vitesli bir araç olduğundan, kullanım sırasında istemeden bazı acemiliklerim oldu. Ancak s...
Tiktak üzerinden 08.08.2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio marka aracı kiralamam sonrasında tarafıma 121.648,94 TL tutarında hasar bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemem istenmesine rağmen, talebin dayanağı olan hiçbir resmi belge tarafıma sunulmamıştır. Özellikle hasarla ilgili servis onarım ...
Uzun süredir Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden pasife alındığıyla ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
20 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralaması yaptım. Uygulamada paket bana 1.999 TL indirimli fiyat olarak gösterildi, bu rakama güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde toplamda 3.300 TL çekim yapıldığını gör...
Tiktak uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ehliyet doğrulama aşamasına geçemiyorum. Uygulama sürekli olarak kameraya etkileşim/erişim izni vermemi istiyor, telefondan gerekli tüm izinleri veriyorum ancak buna rağmen uygulama izni kabul etmiyor ve süreç ilerlemiyor. Android işletim sistemli bir telefo...