Yanlış Tehlikeli Araç İddiası Nedeniyle Üyeliğim Pasif, Acil Aktifleştirme Talebi

İstanbul’da Tiktak üyesiyim. 21 Ocak 2026’dan beri üyeliğim pasif durumda olduğu için uygulamayı kullanamıyorum ve araç ihtiyacım olduğunda mağdur oluyorum.

Üyeliğimin pasife alınma gerekçesi olarak tarafıma “tehlikeli araç kullanmak” şeklinde bir bildirim yapıldı. Ancak o esnada acil olarak hastaneye yetişmem gereken bir durum vardı ve bu nedenle acele etmek zorunda kaldım. Bunun dışında kasıtlı ya da bilinçli olarak tehlikeli araç kullanma gibi bir davranışım olmadı.

Uzun süre önce Tiktak ile iletişime geçmiş olsam da üyeliğimin yeniden aktif edilmesi konusunda kalıcı bir çözüm alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi, durumumun tekrar incelenerek varsa yanlış anlaşılmanın düzeltilmesi ve üyeliğimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.