Anahtarı Olmayan Araç İçin Ödenen 180 TL Otopark Ve 105 TL Kiralama Ücreti İade Talebi

15 dakika önce İstanbul Kağıthane’deki İspark k Otoparkı’nda park halinde bulunan Tiktak aracını kiraladım. Kiralama işlemini tamamladıktan sonra otoparktan çıkabilmek için 180 TL İspark ücreti ödedim. Ancak araca bindiğimde aracın anahtarının içeride olmadığını fark ettim ve aracı hiç kullanamadım.

Bu süreçte yalnızca İspark’a 180 TL ödeme yapmakla kalmadım, aynı zamanda Tiktak tarafından kiralama için kartımdan 105 TL de çekim/bloke işlemi yapıldı. Aracı anahtar olmadığı için kullanamamama rağmen hem otopark hem kiralama tutarı kartımdan çekilmiş durumda.

Tiktak’tan talebim, kartımdan çekilen 105 TL kiralama ücretinin ve araç anahtarı olmadığı için yapmak zorunda kaldığım 180 TL İspark otopark ödemenin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesidir. Tiktak uygulamasında kayıtlı adım soyadım İ***** E*** K********** olup, 0530********81 numaralı telefon üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.