Tiktak Araç Kiralama’da 650 TL Haksız Otopark Ücreti Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması

16.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Tiktak üzerinden araç kiraladım ve aynı gün saat 14.35’te aracı teslim ettim. Aracı hiçbir şekilde otoparka bırakmadığım halde, hesabımdan 650 TL otopark ücreti kesildi.

Bu duruma itiraz ederek defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve ücret tarafıma iade edilmedi. Otoparka gidip kamera kayıtlarını ve görüntüleri incelediğimde, aracı benim değil başka bir kişinin otoparka götürdüğünü açıkça gördüm. Buna rağmen Tiktak müşteri hizmetleri, aracı otoparka benim bıraktığımı iddia etmeye devam ediyor.

Tiktak uygulamasındaki kiralamaya ait numaram 4650925508’dir. Aracı benim otoparka bırakmadığım kamera görüntüleriyle sabit olmasına rağmen, haksız yere tahsil edilen 650 TL otopark ücretinin hesabıma iadesini talep ediyorum.