TikTak Kirala oluyor

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu s...

Tiktak’a üyelik başvurusu yaptım ve yasal olarak sürüşe engel herhangi bir durumum bulunmamaktadır. Ancak başvurum sistemsel olarak reddedildi. Daha önce Getiraraç kullanıcısıydım ve hiçbir kazaya karışmadım, sorunsuz bir geçmişim var. Getiraraç’ın Tiktak’a devri sürecinde kullanıcı haklarımızın kor...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 06:22’de İstanbul Galataport teslim noktasında Renault Clio marka aracı, herhangi bir hasar veya vuruk olmadan, fotoğraflarını da çekerek teslim ettim. Sadece 16 dakikalık bir kullanımım oldu ve aracı teslim ederken hiçbir şekilde sürtme, vurma veya hasar yaşamadım. Ancak...

16 Ekim 2025 tarihinde Getir Araç hesabım Tik Tak'a devredildiği için Tik Tak uygulamasına giriş yaptım. Ancak hesabımın pasif statüye alındığını gördüm ve uygulamayı kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Tik Tak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat aradan günler ge...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Beşiktaş’ta Peugeot 2008 model araçla Tiktak üzerinden kiralama yaparken, seyir halindeyken Tiktak tarafından arandım. O anda trafikte olduğum için aramayı duyamadım ve araç bir anda kitlendi. Bu nedenle trafiğin ortasında yaklaşık 20 dakika boyunca beklem...

Getir Araç uygulamasındaki hesabım, Getir Araç’ın Tiktak tarafından satın alınmasıyla birlikte Tiktak’a aktarıldı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek bilgilerimi ve belgelerimi (ehliyet vb.) onayladım, ardından Tiktak’tan hem hoş geldin maili hem de SMS’i aldım. Ancak uygulamaya giriş ...

Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...

Tiktak üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul’da Renault Clio model aracı kiraladım. Acil bir durum nedeniyle köye gidip geldim ve toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yaptım. Sadece 2 bin tl’lik borcumu 2 gün gecikmeli ödedim ve kalan tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Gecikmeli ödemenin ardınd...

Tiktak Standart üyeliğimi kurallara uygun şekilde kullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden pasif statüye alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sürüş puanımın düşük olduğu söylendi ancak puanımın neden düşük olduğu veya hangi kriterlere göre d...

Tik Tak Kiralama mobil uygulamasına üye olurken ehliyetimin fotoğrafını yüklemeye çalıştım, ancak sürekli “Resim net değil” hatası alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen yeni fotoğraf yüklememe izin vermiyor ve düzenleme yapamıyorum. Üyelik işlemini ilk defa başlattım ve bu sorun...

Tiktak uygulaması üzerinden ehliyetimin doğrulanmasını 1 gündür bekliyorum. İzmir’de acil bir işim olduğu için araç kiralamam gerekiyor ancak ehliyetim hala doğrulanmadığı için işlem yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almadan, sadece bekleme ekranında kaldım. Ehliyetim güncel ve geçerl...

Tiktak Araç Kiralama'nın online başvuru sürecinde, ehliyetimde kod bulunduğu gerekçesiyle kaydım haksız yere reddedildi. Şirket, araçlarının genel kullanıma uygun olduğunu ve bu nedenle kod bulunan ehliyetlerle kayıt yapılamayacağını belirtti. Ancak, ehliyetimdeki kodun araç kiralamaya engel teşkil ...

18/10/25 tarihinde Tiktak mobil uygulaması üzerinden üyelik ve ehliyet doğrulama işlemlerimi tamamladım. Uygulama, işlemin ortalama 15 dakika içerisinde sonuçlanacağı bilgisini verdi ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay veya geri dönüş almadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizm...

Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak, bir kiralama sırasında hastane önünde aracı kapatamadığım ve kısa süreliğine eşimin araçta bulunmasından dolayı kurallara aykırı hareket ettiğim iddia edildi. Olay sırasında mü...

Tiktak uygulamasını ilk indirdiğimde, yanlışlıkla başkasının ehliyet bilgileriyle giriş yapmıştım. O günden beri kendi şahsi ehliyetimi sisteme ekleyemiyor ve araç kiralayamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle başvuru yaptığımda ise sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” şeklinde bir uyarı a...

14.10.2025 tarihinde tiktak’a üyelik başvurusu yaptım. Ehliyetimde yer alan 01.01 kodu, gözlük kullanımı gerektiğini belirtiyor ve bu durum milyonlarca sürücüde mevcut. Araçlarımı zaten gözlükle kullanıyorum ve bu, yasal olarak sürüşe engel değildir. Ancak tiktak, bu kodu gerekçe göstererek üyeliğim...

Tiktak araç kiralama hizmetini İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çevresinde sık sık kullanıyorum. Ancak uygulamanızda Sabiha Gökçen Havalimanı'nın isminin "Anadolu Yakası Havaalanı" olarak geçmesi beni rahatsız ediyor. Bu durumun saygısızca ve yanlış olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hiz...

Tiktak uygulamasına yaklaşık bir ay önce +905*******75 numarası ve 995*****182 T. C. Kimlik numarası ile üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun olumsuz sonuçlandığı ve Mernis doğrulaması sırasında bir uyuşmazlık olduğu belirtilerek üyeliğim onaylanmadı. Başvuru sırasında kendi kimlik bilgilerimi ...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio model aracı Tiktak’tan 90 dakikalık kampanyalı paketle, 550 TL’ye kiraladım. Aracı yalnızca 40 dakika kullandım ve 22:25’te teslim etmeme rağmen hesabımdan 1.447 TL çekildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı bir fiyat politikası olduğunu düşünüyorum. Ayrıc...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Osmanbey'den Tiktak Araç Kiralama üzerinden 34HUG875 plakalı Renault Clio aracı, 300₺'lik rota teklif özelliğiyle ve doktora gitmek amacıyla kiraladım. Araçla yaşadığım küçük çaplı bir kaza sonrasında, şirket tarafından benden 111.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep ed...

13 Ekim 2025 tarihinde, Neo uygulaması üzerinden bilgim dışında aylık yenileme işlemi yapılarak kartımdan 3299 TL çekildi. Bu hizmeti hiç kullanmadım ve herhangi bir yenileme talebim de olmadı. Durumu Tiktak müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bana geçiştirici cevaplar verildi ve sorunuma çözüm su...