to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanmak istiyorum ancak yaş kriterini sağlamama rağmen Megane/Megane tarzı araçlar hesabımda hâlâ görünmüyor. 1 Nisan’da 22 yaşıma girdim, uygulamadaki doğum tarihi ve yaş bilgilerim güncel olmasına rağmen bu araç grubu bana açılmıyor.
Bu durumla ilgili destek aldığımda tarafıma 22 yaş sınırı olduğu söylendi. Ancak ben şu anda 22 yaşındayım ve şartı sağlıyorum. Buna rağmen Megane tarzı araçların hâlâ görünmemesi sistemsel bir hata olduğunu düşündürüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yaş kriterini sağladığım halde erişemediğim Megane/Megane tarzı araçların hesabıma tanımlanmasını, sistemsel bir hata varsa bunun incelenip düzeltilmesini ve konu hakkında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TikTak uygulamasında bir süredir dikkatimi çeken ve açıklamasını bir türlü alamadığım bir durum yaşıyorum. Ehliyeti benimkinden daha yeni olan bir arkadaşımın hesabında Egea, Megane, Corolla gibi araçlar görünürken, kendi hesabımda bu araç grupları hiç görünmüyor. Aynı bölgede, aynı saatlerde kontro...
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve sürüş puanım yaklaşık 2–3 aydır düşük seviyede görünmesine rağmen, bu puanın neye göre ve ne zaman yükseleceğine dair uygulama içinde net bir bilgi bulamıyorum. Kurallara uygun şekilde araç kiralamaya ve kullanmaya devam etmeme rağmen puanımın aynı kalması beni ...
Bugün Tik Tak uygulamasını kullanarak Renault Megane marka bir araç kiraladım. Kullanımı bitirdikten sonra uygulama hata vererek işlemi sonlandırmadı, ekranda sürekli “araba kapıları kilitleniyor” uyarısı kaldı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Kapılar kilitli olmasına rağmen ne olacağını bilmeden, y...
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak üyeliğim yaklaşık 2 yıldır pasif durumda görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde araç kiralama yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımın neden pasife alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sorunu çözebilmek için telefonla müşteri hizmetler...
Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kartal bölgesinde, çevremdeki araçlar uygulamada görünmüyor. Oysa başka bir telefon veya numara üzerinden giriş yaptığımda, aynı konumda araçlar kiralamaya müsait olarak gözüküyor. Bu durumun kasıtlı olduğunu ...