TikTak Kirala oluyor
4.222 şikayet
Üyeliğim Haksızca Pasif Duruma Alındı, Tekrar Aktif Edilmesini İstiyorum
Tiktak uygulamasını uzun zamandır düzenli olarak ve sık şekilde kullanan bir müşterinizim. Bugüne kadar firmayla hiçbir ...sorun yaşamadım, tüm kiralamalarımı sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Son kiralamamda, telefonumun şarjı olmasına rağmen kapanma problemi yaşadığım için başka bir telefondan giriş
TikTak Uygulamasından İzinsiz Kart Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
TikTak uygulamasını yaklaşık 3 ay önce kullanmayı bırakmama rağmen, uygulamaya kayıtlı tüm kartlarımdan “borç tahsilatı”... adı altında izinsiz para çekimleri yapılmaya devam ediyor. İlk başta 200, 300, 50, 20 TL gibi farklı tutarlarda, hem Garanti hem Akbank hem de Ziraat kartlarımdan onayım olmadan ç
Hesabım Açıklama Olmadan Pasif Edildi: Açıklama Ve Yeniden Aktifleşme Talebi
Tiktak hesabım bugün, sürüş puanımın düştüğü gerekçe gösterilerek pasife alındı. Uygulamayı her gün düzenli olarak kulla...nan, trafik kurallarına ve hız sınırlarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen herhangi bir somut örnek, ihlal detayı veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabımın n
Uyarısız Kapsam Dışı Bırakılma İşe Gidişimi Engelledi
Uzun süredir işime giderken TikTak araç kiralama hizmetini kullanıyordum ve iş yerimin bulunduğu bölge uygulamanın hizme...t alanı içindeydi. Ancak bugün sabah 08.00 itibarıyla iş yerimin bulunduğu yerin artık hizmet alanı kapsamında olmadığını gördüm. Bu değişiklik yüzünden bu sabah işe gidememe duru
Uniq Bölgesinde Hizmet Alanı Daraltılması İşime Engel Oluyor
Uzun süredir Tiktak’ı İstanbul Uniq bölgesinde her gün işe gidip gelmek için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 06.04.2...026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, bu bölgede hizmet alanının daraltıldığını ve artık aracı kullanamadığımı fark ettim. Her gün işe araba ile gitmemi sağlayan bu hizmetin aniden
Tiktak Otopark Ödemesinde Saat Farkı Nedeniyle İade Reddi
27.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Araç otoparktaydı ve bu k...apsamda Beylik otopark ödemesi olarak kredi kartımla 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Tarafıma verilen fişte ödeme saati 22:02 olarak görünmektedir. Ancak bankamı aradığımda, ilgili
Güvenlik Nedeniyle Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve İade Talebi
İstanbul’da kullandığım Tiktak hesabım 05.04.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” denilerek pasif hale getirildi. Bu işle...m öncesinde, aynı gün sabah saat 11.00 suları civarında araç kiralama yaparken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede benden güvenlik sebebiyle doğum tarihimi, kiraladığı
Ödenen Borç Sonra Hesabım Pasif Kalıyor Ve Aktifleşmiyor
Tiktak üzerinden 09.11.2025 tarihinde İstanbul’da araç kiraladım. Sonrasında borcum oluştu ve bu borcu avukat aracılığıy...la banka şubesinden havale yoluyla ödedim. Ödeme sonrası sistemde borcum artık görünmüyor ancak hesabım pasif olarak kalmaya devam ediyor. Borç kapandığında hesabımın tekrar aktif
Yanıltıcı Arayüz Ve Paket Seçimi Nedeniyle Aşırı Ücret İadesi Talebi
Tiktak uygulaması üzerinden rota bazlı araç kiralama hizmetinden faydalanmak üzere işlem başlattım. Uygulama tarafından ...tarafıma rota oluşturma aşamasında sabit fiyatlı paket seçeneği sunuldu ve bu doğrultuda kullanıcı olarak paketli kullanım tercih etmem yönünde açık bir yönlendirme yapıldı. Ekrand
Sebepsiz Borç Artışı Ve Açıklama Talebi
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Üzerinden kullandığım 34 khu 862 plakalı araçla ilgili olarak ...tarafıma haksız bir borç çıkarıldığını düşünüyorum. 27.03.2026 tarihinde uygulamada borç bakiyem 6.000 TL olarak görünüyordu. Bu tarihten sonra 1.000 TL ödeme yaptım. 03.04.2026 ta
Tiktak Araçları Giriş Çıkışı Engelledi, Acil Kaldırılmasını Talep Ediyoruz
Ekşioğlu Mahallesi Şile Yolu Caddesi No:40 Çekmeköy / İstanbul adresinde bu...lunan iş yerimizin giriş‑çıkış kapısının önüne, TikTak’a ait olduğunu polis
İstanbul Sultangazi'de Haksız Şekilde Askıya Alınan Tiktak Hesabının Açılması Talebi
Tiktak üyesiyim ve İstanbul Sultangazi’de aracı yaklaşık 1 saat, 10 km kadar kullandım. Seyir halindeyken, hiçbir gerekç...e ve uyarı olmadan adeta aracın altımdan alındığı bir durum yaşadım. Bu olayın ardından hesabım askıya alındı. Tarafıma ne araçta hasar, ne ceza, ne de sözleşmeye aykırı bir kulla
Tiktak'tan Faturamı Alamadığım İçin Mağduriyet
27.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de TikTak üzerinden 34 HS 136 plakalı... Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama işlemi bittikten sonra faturan
Engelli Sürücünün Kısıt Kodlu Ehliyeti Nedeniyle Tiktak Üyeliği Reddedildi
Bir engelli olarak epilepsimin stabilize olmasını bekleyerek yıllar sonra başvuru yapıp ehliyet almamı onaylayan sağlık ...kuruluna giderek b sınıfı ehliyet aldıktan 1 yıl sonra tiktak uygulamasına üye olmak istedim. Ancak bana verdikleri cevap hayal kırıklığı ve dışlanma, ötekileştirme oldu. Ehliyeti
Tiktak Kiralama Kazasından Sonra 237 Bin TL Ücrete Açıklama Yok
TikTak üzerinden kiraladığım Renault Clio araçla bir kaza yaptım; kazadan sonra hem müşteri hizmetlerine hem de firmaya ...ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden ve TikTak müşteri hizmetleri kanalıyla defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve süreçle ilgi
Hatalı Park Edilen Tiktak Araçları Nedeniyle İşe Geç Kalma Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama
Tiktak firmasına ait Hyundai i20 marka kiralık bir araç, dün gece Tuzla Demir Sokak’taki otoparkımın önüne bırakılmış ve... sabah olduğunda araç hâlâ yerindeydi. Otoparkımın önü kapalı olduğu için aracımı çıkaramadım ve bu nedenle işe geç kaldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tiktak müşteri hizme

Haksız Üyelik Pasifliği: Arızalı Araç Ve Yanıltıcı Lastik Durumu
Tiktak üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem iç hem dış aksamınd...a çeşitli problemler olduğunu, özellikle de araçta normal jantlı lastikler olması gerekirken tüm lastiklerin stepne lastik olduğunu gördüm. Buna rağmen aracın bu sorunlu haliyle ki
Tiktak Mahkeme Müzekkeresini Cevaplamıyor, Kiralanan Sürücü Bilgileri Verilmiyor
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Nin kiraya verdiği araçları gelip benim araç çarpıp kaçtı, ney...se kameradan plakayı tespit edip mahkemeye verdik mahkeme tiktaka müzekkere yazıp aracı kullanan şahsın bilgilerin müzekkere ile istedi ki şahsı davaya dahil edelim tiktakın avukat
Aracı Kullanamama Ve 8.518 TL Çekilmesi Nedeniyle Geri İade Talebi
28 Mart 2026 tarihinde İzmir’de bulunan 34 mys 702 plakalı tiktak aracını kiralamak amacıyla yanına gittim. Uygulama üze...rinden kiralama girişiminde bulundum ancak işlem tamamlanmadı, çünkü kredi kartımdan para çekilmesine rağmen uygulamada “kapıları aç” butonu hiç görünmedi ve aracı fiilen kullanama
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Telefon Güncelleme Sorunu
Daha önce tiktak uygulamasına üyelik açmıştım ancak o dönemde hiçbir araç kiralama işlemi yapmadım. Uzun süre sonra uygu...lamayı tekrar indirip kullanmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği uyarısını aldım. Numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi.
Üyelik Pasif Durumda Araç Kiralama Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 6 yıldır Tiktak aboneliği olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde hesabımın “üyelik pa...sif” durumda olduğunu görüyorum ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Herhangi bir borcum, cezam veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen sadece sürüş puanım nedeniyle üyeliğimin dur
Tiktak Rezervasyonunda Araba Çıkmazda Park Edildi, İptal İmkânı Verilmedi
1 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Tiktak üzerinden Megane marka aracı rezervasyonla kiraladım. Aracın yanına gittiğ...imde, aracı park eden kişi aracı pazar yerinin içine, hiçbir şekilde çıkamayacak şekilde park etmişti. Araç bulunduğu yerden çıkamıyor, dolayısıyla aracı teslim alıp kullanmam fiil


Depozito 20 Gün Boyunca Geri Ödenmedi Ve Açıklama Yok
TikTak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım ve kira başlangıcında kredi kartımdan depozito ücreti alındı. Aracı so...runsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım;












