Tiktak Kirala Yanıltıcı Paket Ve Gizli Ücretlendirme

Tiktak ile sorun yaşadım başta yanıltıcı paketler sunup sonrasında zaten fazla fazla kredi kartından para tahsil ediyorlar yetmiyormuş gibi bir de gidip başta paket seçiyorum 3 saat 1000 TL diye sonra bir bakıyorum dakika başı ücretlendirme devam ediyor aynı şekilde diyorum ki herhalde bir problem yoktur hem 1000 TL ödemişim. Hem 500 TL fazladan ödemişim üzerine bana bir bilgilendirme formu sunmamış ya da karşıma kutucuk çıkarmamış mı? Ben bunu görüp başka bir şey düşüneyim sıkıntı yok devam et diyorum bir bakıyorum 1,500 TL ödedim ya kapora ile birlikte 1,500 TL daha benden para talep ediyor ne parası bu mesafe ücretlendirme e ama ben kiralarken bana düren bitince mesafe ücretlendirme başlar diyordu nasıl yani benim kiralamam mı? Bitti anlamadım müşteri hizmetlerini arayayım diyorum hanımefendi bana paketin sadece aracı kiralayabileceği kilometre yapmaya başladığım andan itibaren ücretlendireceğini söylüyor. O parayı ödemem dava ederim sizi telefonda söyledim benim hesabımdan para tahsil edemezsiniz.