Tiktak 1000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
TikTak üzerinden i20 model aracı kiraladığım 26 Eylül 2026 ve 4 Ekim 2026 tarihlerindeki iki ayrı sürüşümden, her biri 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL provizyon tutarı alınmıştır. Bu tutarların iadesinin tarafıma yapılacağı bilgisi verildiği halde, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır.
TikTak müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci hanımefendi bana dönüş yapılacağını söyledi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Uygulama içinde provizyon iadesinin bankaya iletildiğine dair bildirim olmasına rağmen, bankamda bu tutarların iadesini göremiyorum.
26 Eylül 2026 ve 4 Ekim 2026 tarihli bu iki sürüşe ait toplam 1.000 TL provizyon tutarımın acilen hesabıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.











