Tiktak Sürücü Hesabım Eski Adli Sicil Kaydı Nedeniyle Askıya Alındı, İletişimsiz Destek Mağduriyet

Tiktak Sürücü hesabım, adli sicil kaydı talebi sonrasında Cuma gününden bu yana askıya alındı ve iki gündür çalışamıyorum. Benden adli sicil kaydı istendi, ben de elimdeki eski tarihli belgeyi yükledim. Şu anda yeni tarihli adli sicil kaydım hazır, ancak eski yüklediğimin iptal edilip yeni belgeyi gönderebilmem için hesabımın yeniden incelenmesi gerekiyor.

Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonla bağlantı kuramıyorum, e-posta yoluyla ve uygulama içinden de yazdım fakat somut bir dönüş alamadım. Hem iletişim eksikliği hem de hesabımın bu kadar uzun süre askıda kalması mağduriyet yaşamama neden oldu, çünkü bu iki gündür gelir elde edemiyorum.

Eski tarihli adli sicil kaydımın iptal edilerek, yeni tarihli adli sicil kaydımı sisteme tekrar yükleyebilmem ve hesabımın acil olarak aktif hale getirilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. İncelemenin hızlı yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.