to read complaints and reviews, or file yours.TikTak Kuponu Uygulamasına Rağmen Tam Ücret Çekildiği İçin İade Talebi
9 Ekim 23:58197
10.09.2026 tarihinde tiktak üzerinden 34 ksz 294 plakalı aracı kiralarken sistemde kupon kullandım. Kuponu uyguladıktan sonra ekranda tutarın 0 TL olarak göründüğünü net şekilde gördüm ve bu şekilde kredi kartı bilgilerimi girdim. Buna rağmen kartımdan herhangi bir indirim uygulanmadan, tam ücret olarak 1.094 TL çekildi.
Durumu fark eder etmez tiktak müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturduklarını ve geri dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar bana hiçbir dönüş yapılmadı ve haksız yere çekilen tutar iade edilmedi.
Kuponun sistemde göründüğü şekilde uygulanmasını, kartımdan çekilen fazla tutarın iade edilmesini ve bu tür bir hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
