TikTak Kirala mail

Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücre...

12 Ağustos saat 10:00 civarında TikTok uygulaması üzerinden TikTak’tan Kia Picanto marka araç kiraladım. 1 günden fazla sürecek şekilde yaptığım kiralamada, kullanımı bitirmeme 6 saat kala aranarak aracın çekilme durumu olup olmadığı soruldu. Aracın yerinde ve park halinde olduğunu belirtmeme rağmen...

2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...

Uzun süredir tiktak hesabıma giriş yapmamıştım, yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişemedim. Sürekli şehir değiştirdiğim ve bu süreçte ehliyetimi kaybettiğim için hesabımı kullanamamıştım. Kayıp raporu alıp yeni ehliyet çıkardım ve tekrar tiktak'ı kullanmak istedim. Ancak, iPhone 14 Pro cihazımdan giriş y...

27 Temmuz'dan bu yana Tiktak Araç Kiralama adına, h**************@gmail.com mail adresime "5009419 numaralı talebiniz" başlıklı, hiçbir açıklama içermeyen e-postalar gelmeye başladı. Söz konusu maillerin içeriğinde herhangi bir bilgi bulunmamakta ve ben böyle bir talepte bulunmadım. Ayrıca süreçle i...

Tiktak'tan araç kiraladım, bu benim ilk deneyimimdi. Kiraladığım araç çalışmadı; marş basmıyordu ve direksiyon uyarı ışığı yanıyordu. Ben de aracı iptal ettim. Hem hesabımdan para çekildi hem de hesabım pasif hale getirildi. Mail attığımda, konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve üyeliğimi tekra...

Tiktak araç kiralama uygulamasından kiraladığım araç sonrası kredi kartımdan 1335 TL kesinti yapıldı. Bu işlem sonrasında Tiktak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bu tutar ceza ücreti olarak belirtildi. Ceza işleminin belgesini ve görsellerini istediğimde, mail yoluyla iletildiği söylendi ...

Öncelikle selamlar. Tiktak uygulamasından kiraladığım İstanbul Bahçelievler'den Dünya Ticaret Merkezi'ne rota oluşturdum. Rotadaki fiyat 170 TL idi. Geldiğimde fark ettim ki sadece dakika hesabı yapılmış; bana verdiği kilometre 10 km idi ama kilometre 0 olarak gözüküyordu. 33 dakika fiyatını ödedim,...

Birkaç aydır TikTak kullanıcısıyım. Akbank ile anlaşmaları var, ben de kampanyadan faydalanmak için Akbank üyesi oldum. Bana bir kod geldi fakat geçersiz, kullanamıyorum. TikTak'a da defalarca mail attım, cevap alamadım. Bu büyük bir vizyonsuzluk; her şeyi iptal edeceğim tekrar.

Tiktak Müşteri Hizmetleri’ne, Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak tiktak hizmetlerinden faydalanan bir müşterinizim. Bu süreç boyunca hiçbir kaza, kural ihlali veya olumsuz davranışım olmamıştır. Araçlarınızı her zaman dikkatli, temiz ve empatiyle kullanarak teslim ettim. Hizmetinizi bugüne kadar des...

03/04/2025 tarihinde kiraladığım araçla sorunsuz bir şekilde kiralama işlemini tamamladım. Aradan 4 ay geçtikten sonra beni arayarak araçta hasar olduğunu bildirdiler. Mail yoluyla hasar fotoğraflarını paylaştılar. Fotoğraflarda hasarın bana ait olmadığı açıkça belli. Gönderdikleri hasarda ön tampon...

30.06.2025 tarihinde saat 23:06 da tiktak adına yaptığım 540 TL değerindeki otopark ücretini hesabıma "hediye tiktak puanı" adı altında yansıtan tiktak şirketi daha sonra hesabımı pasife almıştır. Pasife aldığından dolayı ne puanı kullanabiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum. Defalarca mail atıp m...

Bahse konu olan konu: Üyeliğimin pasif edilmesi Bugün, 01/07/2025 tarihinde 14:58'de olan Tiktak görüşmemde de belirttiğim gibi, üyeliğime kayıtlı olan 0507*****64 numaram şu anda kapalı olduğu için, yeni açtığım numara hakkında bilgi verdim. Benden, mail adresinize ehliyetimi çenemin altına koyup b...

Taksimden kiraladığım araca rota olarak: 1. Boğaziçi Üniversitesi, 2. Belgrad ormanları, 3. Hacıosman diye ayarladığımda 800-900 TL civarı bir fiyat verdi uygulama. Tamam dedim ve sürmeye başladım. Söylediğim şekilde önce boğaziçine gittim. Akabinden Belgrad'a giderken *yol üzerinde olduğundan dolay...

Tiktak tarafından haksiz üyelik sonlandırma. Merhaba 28 Haziran Cumartesi günü bugün sabah 08.30 da TikTak'tan araç kiraladım. Aracı kendim kullandım ve gideceğim noktaya vardığımda kiralamayı sonlandırıp araçtan ayrıldım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Müşteri...

24/05/2025 tarihinde saat 01:13'te Tiktak adlı firmadan uygulama üzerinden İstanbul Fatih ilçesinden araç kiraladım. Herhangi bir problem yaşamadan, aynı gün saat 03:06'da aracı İstanbul Esenler ilçesinde uygulama üzerinden sürüşümü bitirip sokağa park ettim. 5-6 gün sonra Tiktak firmasından arandım...

Tiktak'ın müşteriyi ayaküstü halletmesi : Merhaba, Tiktak uygulamasından 11 Haziran tarihinde dakikalık araç kiraladık. Araç ile annemin evinden kendi evimize sadece gittik ve kapımızın önünde aracı sonlandırdık. Ödeme alındı sonrasında Tiktak payına düşen provizyonu aldıktan sonra kalan hesabımıza...

Merhaba, hiç Tiktak üyeliğim olmadığı ve yaşım ile ehliyetim yeterli olmasına rağmen, hesabım doğrudan pasif statüye alındı. Tipimi mi beğenmediler, anlamadım. Mail atıyorum, bana aynı şeyi anlatıyorlar. Sebep istiyorum. Yetkili birinin yardımcı olmasını rica ediyorum. Getir Araç gibi sorumsuz firma...

Tik Tak araç kiralama uygulamasından uzun süredir araç kiralıyorum. Fakat en son kiralamamda, fazla bir ücretten dolayı mı bilmiyorum, hesabımdan beni aradılar ve konuyla ilgili görüştük. Araç bende olmasına, hem hesap sahibi hem de kullanan kişi ben olmama rağmen Tik Tak hesabım kapatıldı. Bu konu ...

Tiktak uygulaması, 6 aydır pasif halde olan hesabım üzerinden kredi kartımdan 1.500 TL para çekimi yaptı. Ardından bu haksız çekimi bildirip incelenmesini talep ettim. Talebim incelendikten sonra çekilen ücretin bankama iade edildiği yönünde bilgilendirme sağlandı. Fakat birkaç gün önce, haklı bulun...

1 haftadan beri tiktak telefon numarası güncelleme kaydı oluşturmama rağmen telefon numaram güncellenmedi. Ehliyet resmi, selfie, eski ve yeni numaramı mail adreslerine göndermeme rağmen halen bir sonuç alamadım. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istesem de ne bilgi alabildim ne de so...

Bir yıl önce ilk defa üyelik oluşturdum. Uygulamada kendi numaramla sorun yaşadığım için arkadaşımın numarasıyla işlem sağladım; fakat ehliyet ve diğer bilgiler bana aitti. Tekrardan Tiktak'ı yükleyip üye olmaya çalıştığımda, arkadaşımın numarasını görüp müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtim...