to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak'a ilk defa üye olacağım, tam ehliyet yılım doldu ve ben ve eniştem aynı anda Youtube.com'dan izleyip üye olmaya çalıştık. İkimizin de yılı dolmuştu ve eniştemden sonra kendi ehliyetimi yüklemek istediğim anda, aynı ehliyeti iki defa yüklediğimizi fark ettik. Sistem şimdi de kalıcı olarak deği...
23.10.2025 tarihinde 34***040 plakalı Tiktak aracını Sancaktepe Fatih Mahallesi Bülbül Sokak’tan kiraladım ve Sancaktepe Samandıra Hacı Salih Caddesi tarafında kiralamayı sonlandırdım. Park ettiğim yerde hiçbir şekilde “park yapılmaz” tabelası yoktu ve alan tamamen park edilmiş araçlarla doluydu. Ke...
28 Temmuz 2025’ten 26 Eylül 2025’e kadar Tiktak Kirala üzerinden iOS uygulamasıyla yaklaşık 15-20 defa araç kiraladım. Bu kiralamaların 4-5 tanesinde, özel ücretli otoparklarda aracı teslim alırken otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 600-700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödeme...
Tiktak Bireysel uygulamasında Azerbaycan b sınıfı ehliyetimi sisteme eklemeye çalışıyorum ancak “olumsuz sonuçlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ehliyetim kabul edilmiyor. 8 senelik ehliyetim var, öğretmenim ve kızımı kreşe götürüp getirmek için araca acil olarak ihtiyacım var. Daha önce Getir Ar...
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip kaydoldum, üyeliğim onaylandıktan ertesi günü hiçbir gerekçe olmadan ve daha hiç kiralama yapmadan üyeliğim pasife alındı. Uygulamada “Üyeliğiniz pasife alınmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında uygulamadan h...
23 Ekim 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden üyelik oluştururken yanlışlıkla hatalı bir ehliyet yükledim. Bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamadım ve ehliyetimi doğru şekilde tanımlayamadım. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturdum ve mail yoluyla destek almaya çalıştım. S...
Yaklaşık 1-2 yıl önce Tiktak Araç Kiralama'ya üye olmak için başvurdum. Ancak üyelik işlemi sırasında “Mernis doğrulaması gerçekleşemedi” uyarısı aldım ve üyeliğim bir türlü onaylanmadı. O günden bu yana defalarca denememe rağmen üyeliğim hala gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle t...
Tiktak’a üyelik başvurusu yaptım ve yasal olarak sürüşe engel herhangi bir durumum bulunmamaktadır. Ancak başvurum sistemsel olarak reddedildi. Daha önce Getiraraç kullanıcısıydım ve hiçbir kazaya karışmadım, sorunsuz bir geçmişim var. Getiraraç’ın Tiktak’a devri sürecinde kullanıcı haklarımızın kor...
16 Ekim 2025 tarihinde Getir Araç hesabım Tik Tak'a devredildiği için Tik Tak uygulamasına giriş yaptım. Ancak hesabımın pasif statüye alındığını gördüm ve uygulamayı kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Tik Tak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat aradan günler ge...
Getir Araç uygulamasındaki hesabım, Getir Araç’ın Tiktak tarafından satın alınmasıyla birlikte Tiktak’a aktarıldı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek bilgilerimi ve belgelerimi (ehliyet vb.) onayladım, ardından Tiktak’tan hem hoş geldin maili hem de SMS’i aldım. Ancak uygulamaya giriş ...
14.10.2025 tarihinde tiktak’a üyelik başvurusu yaptım. Ehliyetimde yer alan 01.01 kodu, gözlük kullanımı gerektiğini belirtiyor ve bu durum milyonlarca sürücüde mevcut. Araçlarımı zaten gözlükle kullanıyorum ve bu, yasal olarak sürüşe engel değildir. Ancak tiktak, bu kodu gerekçe göstererek üyeliğim...
2025 Şubat ayında Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Tiago ile İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’nde ciddi yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Araçta ağır hasar oluştu ve çalışmaz hale geldi. Olay anında trafik polisleri tarafından gözaltına alındım ve araca bindirildim. Aynı anda Tiktak müşter...
16.09.2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyetimin 1 yılını doldurmuş olmama rağmen, ehliyetimi yüklediğim halde onaylanmıyor. Ehliyetimin süresi 1 yılını 6 gün geçti ve bu süreçte defalarca uygulamadan ehliyetimi yükledim, ancak herhangi bir onay alamadım. Sebebini öğrenmek i...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...
Tik Tak uygulamasını iPhone 15 Pro cihazımda kullanmak için indirdim ve b sınıfı ehliyet bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyelik başvurusu sırasında “Mernis doğrulaması sırasında bir uyuşmazlık veya üyelik şartlarını karşılamayan bir durum olması nedeniyle üyeliğini onaylamıyoruz” şeklinde...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 ay ehliyetim varken Tiktak’a üyelik başvurusu yaptım, ancak o dönemde 1 yıl şartı olduğu için başvurum reddedildi. Bugün itibarıyla ehliye...
29.08.2025 tarihinde Kadıköy ilçesinden 34 MDF 502 plakalı Hyundai marka aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sonrasında MB77127626 tutanak numaralı trafik cezası tarafıma iletildi ve bu cezanın ödemesini mobil bankacılık üzerinden kendim gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, 04.09.2025 tarihind...
6 Eylül tarihinde Tiktak uygulamasına üye oldum ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Uygulamada ehliyetimin 15 dakika içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 2 saat boyunca araç başında bekledim ve uğraşmama rağmen hala onay verilmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına T...
Daha önce aktif olarak kullandığım Tiktak üyeliğimle tekrar araç kiralamak istediğimde, “Tiktak prosedürleri gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir yanıt alıyorum. Tüm diğer araç kiralama firmalarında herhangi bir engel yaşamamış olmama ve ehliyetimde hiçbir cezai işlem bulunmamasına rağmen, Tikta...
29 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan Tiktak tarafından iki kez 1.194,75 TL olmak üzere toplamda 2.389,50 TL tutarında para çekilmiştir. Açıklama kısmında “trafik cezası” ifadesi yer almasına rağmen, bana herhangi bir ceza bildirimi, belge veya açıklama iletilmemiştir. Ayrıca, çekim işlemi öncesinde ...
"Tiktak müşteri hizmetleri bana ulaştı ve ücret iadesini yaptı. Mağduriyeti giderdiler memnuniyet duydum teşekkür ediyorum."
17 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden günlük Renault Clio marka bir araç kiraladım. Bugün tarafıma, yediemin otopark ücreti olarak 120 TL ve 19 Ağustos tarihli 1215 TL lik bir çekici ücreti yansıtıldığına dair bir mail geldi. Oysa ben gerekli işlemleri yapıp araç kiralamamı sonlandırmıştım. Ben...
02/03/2025 tarihinde Tiktak üyeliğim haksız ve yanlış bir şekilde pasife alındı. O tarihten bu yana üyeliğim halen pasif durumda. Defalarca kez Tiktak’a mail yoluyla başvurdum ve durumu bildirdim ancak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği tarafıma iletildi. Sürekli aktif olarak araç kiralay...
