to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde üyeliğimin “Pasif Statü” ye alındığını ve kiralama yapmamın engellendiğini fark ettim.
Sistemde genel sürüş puanım 58 olarak görünse de bu durum gerçeği yansıtmamaktadır. Ekli görsellerde de görülebileceği üzere, en son yaptığım sürüşten 77 puan alarak sürüş performansımı iyileştirdiğimi ve kurallara uygun hareket ettiğimi açıkça ortaya koymuş bulunmaktayım. Buna rağmen sistemin eski verileri baz alarak ya da hatalı bir ortalama hesaplayarak hesabımı pasife alması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Sürüş performansımın yükselme eğiliminde olduğu son sürüş verilerimden açıkça anlaşılmaktadır. Konuyla ilgili tiktak müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şikayetime eklediğim ekran görüntülerinde puan tutarsızlığı ve son sürüş puanlarım açıkça görülmektedir. Bu nedenle sürüş puanımdaki tutarsızlığın giderilmesini, sürüş geçmişimin manuel olarak incelenmesini ve haksız yere pasif statüye alınan hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde TikTak hesabımın “düşük sürüş puanı” gerekçesiyle pasif duruma alındığı bilgisini şaşkınlık ve hayal kırıklığı ile öğrendim. TikTak platformunda bugüne kadar yüzlerce kez kiralama yapmış, bu süreçte tek bir kazaya karışmamış, araçları her zaman kendi aracım gibi özenle kullanmış...
Uzun süredir Tiktak uygulaması üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 21 Kasım tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım pasif statüye alındı ve o tarihten beri hizmeti kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve kiralama yapmayı denememe rağmen hesabımın pasif olduğu uyarısı...
Tiktak uygulamasını uzun süredir ve oldukça sık kullanan bir müşterinizim, neredeyse her gün araç kiralıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinden beri hesabım “pasif statü”ye alınmış durumda ve uygulama üzerinden araç kiralama işlemi yapamıyorum. Hesabımda pasif olma sebebiyle ilgili herhangi bir uy...
02/03/2025 tarihinde Tiktak üyeliğim haksız ve yanlış bir şekilde pasife alındı. O tarihten bu yana üyeliğim halen pasif durumda. Defalarca kez Tiktak’a mail yoluyla başvurdum ve durumu bildirdim ancak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği tarafıma iletildi. Sürekli aktif olarak araç kiralay...
