to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ehliyet Yüklenemediği İçin Hesabım Açılmıyor
Tiktak hesabımı açma sürecinde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce sisteme ehliyetimi yüklemiştim ancak ehliyetimin geçerlilik tarihi dolduğu için yeniledim ve yeni ehliyetimi tekrar yüklemek istedim. Uygulamaya yeni ehliyetimi yüklemeye çalıştığımda ise “ehliyet yüklemeniz için dokümanlarınız yetersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili hem mail atarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri konuyla üst yetkililerin ilgilendiğini, kendilerinin bir işlem yapamadığını söylemekle yetindiler ve bu süre içinde hesabım hala açılmadı, ehliyetim de sistemde güncellenmedi.
Yeni ehliyetimin dikkate alınarak hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını ve ehliyet bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
