TikTak Kirala mağdurları

Tiktak uygulamasında yeni açtığım üyeliğim, 28.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen pasif statüye alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm; ancak ne uygulama içi bildirimlerde ne de tarafıma gelen herhangi bir e-posta veya SMS’te bu duruma ilişki...

Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...

21 Kasım Cuma günü saat 21:10 civarında Tiktak üzerinden Hyundai marka aracı kiraladım. Araçta yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum, sistem aracı hizmet bölgesi dışında gösterdiği için kiralamayı sonlandıramıyor ve aracı kilitleyemiyorum. Bu yüzden aracı bırakıp gidemiyor, adeta araçta mahsur kalmış dur...

İstanbul Küçükçekmece’deki otopark girişine Tiktak araçlarının sürekli olarak bırakılması nedeniyle kendi aracımı otoparktan çıkaramıyor ve adeta mahsur kalıyorum. Kiralanan araçlar, otopark girişini kapatacak şekilde terk ediliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Yaşadığım ...

14.11.2024 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19:54’te kiraladım ve 21:23’te teslim ettim. Bu kiralama için 1.084 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu araç, ilk kez kullandığım otomatik vitesli bir araç olduğundan, kullanım sırasında istemeden bazı acemiliklerim oldu. Ancak s...

Uzun süredir Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden pasife alındığıyla ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...

20 Kasım Perşembe günü saat 17.39–18.40 arasında Tiktak Araç Kiralama üzerinden dakikalık kiralama seçeneğiyle 34 HTF 122 plakalı aracı kullandım. Uygulamada dakikalık kiralama ücreti 9,19 TL olarak belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı yaklaşık 1 saat kullanıp yolculuğu sonlandırdım. A...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 ile çift şeritli yolda seyir halindeyken, karşıdan gelen bir aracın ani manevrası sonucu park halindeki bir araca çarpmak zorunda kaldım. Olay sırasında diğer araç sürücüsü olay yerinden uzaklaştı ve ben mağdur oldum. Aracı k...

Tiktak uygulaması beni mağdur etti. 17 Kasım saat 19.50 civarı Kayışdağı üzerinde Aracı kiraladım, gideceğim yolu girdim. 10 dakika sonra sol şeritte ana yolda kaldım. Direksiyonum kitlendi, gaza basamadım. Aküm ve benzinim vardı. 1.5 saat uğraştım. 7/24 dedikleri çağırı merkezine asla ulaşamadım. 1...

+1

Uzun süredir Tiktak uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. 14.11.2025 tarihinde hiçbir sebep yokken hesabım bir anda pasif statüye alındı. Konuyla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hesabı...

Tiktak üzerinden Hyundai Bayon model bir aracı bugün Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nden teslim alıp Bostancı Marmaray’da teslim ettim. Kiralama sırasında ve uygulamada kilometre dahil olmadığına dair hiçbir açık, net ve görünür bilgilendirme yapılmadı. Aracı teslim aldıktan sonra kilometre ücretinin...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kadıköy sahildeki İspark otoparkından 34KGM057 plakalı aracı Tiktak uygulaması üzerinden kiraladım. Otopark çıkışında benden 220 TL otopark ücreti alındı ve bu tutarın Tiktak tarafından tarafıma ödeneceği söylendi. Faturamı uygulamaya yükledim ancak paramı...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30-16:30 arasında Hyundai i20 marka, 34 mov 243 plakalı aracı Tik Tak üzerinden rota belirleyerek kiraladım. İki rota için toplam ücretin 688 TL olduğu belirtilmişti. Ancak yoldayken ikinci rotam iptal oldu ve aracı birinci rotada teslim ettim. Buna rağmen, aracı bıra...

11 Kasım 2025 tarihinde Tiktak araç kiralama uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden 34kgk823 plakalı Nissan Juke model aracı kiralamak istedim, ancak uygulama hatası nedeniyle bu aracı kiralayamadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hem aracı bulmak hem de bulduktan s...

14 Ekim tarihinde İstanbul Beşiktaş Arnavutköy yolunda, her zaman olduğu gibi Tiktak kurallarına uyarak araç kiraladım. Gece saat 1 civarında hızım 20 km/s iken önümdeki ticari taksi akan trafikte aniden durdu. O sırada aynaları kontrol ediyordum, fark ettiğim anda fren yaptım ve durdum. Tiktak arac...

09 Kasım Pazar günü Tiktak Araç Kiralama üzerinden 1 saatlik araç kiralama seçeneğiyle (34 kgk 698 plakalı araç) araç kiraladım. 1 saatlik kiralama seçeneğinin ücreti 400 TL olarak belirtilmişti. Gideceğim yere 1 saat içerisinde ulaşıp kiralamayı sonlandırdım. Ancak yolculuk sırasında gittiğim kilom...

05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Uygulamada “%40 indirimli” bir kampanya seçeneği sunuluyordu ve herhangi bir detay belirtilmeden sadece %40 indirimden bahsediliyordu. Kampanyayı seçerek 2049 TL ödeme yaptım. %40 indirim kapsamında ya...

Nisan ayında Tiktak üzerinden İstanbul Anadolu yakasında araç kiraladım. Kiralama sırasında tek seferlik, kaydedilmeyen bir kredi kartı kullandım ve yaklaşık 2.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak birkaç gün üst üste kartımdan küçük tutarlarda ücretler çekildi; bunun normal olduğu, tek seferde çekim y...

14.10.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Toyota Corolla (plaka: 34 HVV 919) aracı kiraladım. Kiralama sürecim devam ederken, 19.10.2025 tarihinde Tiktak ekibi, sürücüyle kiralayan kişinin farklı olduğunu iddia ederek aracın motorunu uzaktan kilitledi. Bu nedenle yaklaşık 2-3 saat boyunca mağdur oldum v...

Merhaba, Mart ayında Tiktak üzerinden Hyundai i20 aracını kiraladım. Tam park noktasından çıkış yaparken ufak bir kaza yaptım ve hemen Tiktak yetkililerini arayarak durumu bildirdim. Onlar da bana polisi aramamı ve tutanak tutmamı söylediler. Ben de dediklerini aynen uyguladım. İki gün sonra tarafım...

2 Kasım 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai marka bir aracı İstanbul Küçükçekmece’de kiraladım. Kiralamamı iptal etmek istiyorum ancak aracın konumu algılanmadığı için uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kiralama hâlâ devam ediyor ve bana ekstra ücret yans...

Getir Araç ve Tiktak araç kiralama uygulamalarından, 31 Ekim 2025 tarihinde saat 19.22’de İstanbul’da, 34 ***412 plakalı hatchback Clio veya i20 model aracı saatlik olarak kiralamadığım halde, kartımdan 3.204,75 TL tutarında otomatik bir ücret çekilmiştir. Son bir aydır herhangi bir kiralama yapmama...

31.10.2025 tarihinde saat 23:41’de Tiktak’tan Clio marka, 34mvv147 plakalı aracı Hacıosman’dan alıp Pınar Mahallesi’nde bırakarak dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sırasında dakikanın 6,99₺ olduğu bildirildi ancak sonrasında ekstra kilometre ücreti de eklendi ve toplamda 404,65₺ ödeme yapmak zoru...