TikTak Kirala mağdurları

İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce TikTak üzerinden kiraladığım araç seyir halindeyken motor arızası verdi. Hemen TikTa...k yetkilileriyle iletişime geçerek durumu hem görsel hem de sesli olarak ilettim, araçta motor arızası uyarısı çıktığını açıkça belirttim. Buna rağmen bana çekici yönlendirilmesi g...

21.02.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden Dacia Sandero Stepway marka bir aracı kiraladım. Aracı teslim almak içi...n İstanbul Cemal Kamacı Spor Kompleksi’indeki İspark otoparkına gittiğimde, otoparktan çıkış yapmaya çalışırken bariyer açılmadı. Güvenlik görevlisi, araçla ilgili 1.480 TL otopark...

19 Şubat’ta TikTak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Hesabımda 500 TL tutarında kupon görünmesine rağmen, ...kiralama işlemi sırasında bu kuponu kullanamadan işlemi tamamlamak zorunda kaldım. Kupon aktif ve hesapta görünür durumdayken ödeme aşamasında seçememek ve sistemin bunu kullandıra...

20.02.2026 tarihinde saat 09.30’da Tiktak üzerinden Dacia marka bir araç iç...in rezervasyon yaptım ancak rezervasyonlu kiraladığım aracın trafikten çeki...

Tiktak uygulamasını çok uzun süredir kullanmak istiyorum ancak hesabım uygulamaya girer girmez pasif statüde görünüyor. ...Daha önce hiçbir kiralama yapmadığım halde hesabımın pasife alınmış olması ve herhangi bir işlem yapamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulamaya giriş yaptığım anda p...

Tiktak uygulaması üzerinden bugün sabah Renault Clio marka bir aracı kiraladım. Kendi telefonumun şarjı çok az olduğu ve... internetim olmadığı için işlemleri arkadaşımın telefonu üzerinden yapmak zorunda kaldım. Aracı bir türlü çalıştıramadım ve müşteri hizmetlerini kendim aradım. Daha sonra onlarla i...

Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladığım sırada kaza yaptım. Kaza sonrasında tarafıma 56.000 TL tutarında... bir borç çıkarıldı ve bu borcu tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen Tiktak hesabım hâlâ açılmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ödememi eksiksiz yaptığım h...

İstanbul Taksim civarlarında tiktak üzerinden araç kiraladım. Normalde 20 kilometrelik bir yol için 8–9 TL civarı ücret ...yazması gerekirken, benden kilometre başına yaklaşık 900 TL para alındı. Daha önce de yine aynı uygulama üzerinden 1.000–1.200 TL civarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştı ve b...

15 Şubat tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralamaya çalışırken hesabımın “pasif durum”a alındığın...ı gördüm ve o günden bu yana her araç kiralama denememde aynı sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden araç seçip kiralama adımına geçtiğimde işlem yapamıyor ve hesabım pasif göründü...

Tiktak üzerinden 34 kkv 951 plakalı aracı Sarıyer Hacıosman civarından, saat 15.49’da kiraladım. Araca bindiğimde hem iç...inin hem de dışının oldukça kirli olduğunu gördüm, buna rağmen ihtiyacım olduğu için kullanmak zorunda kaldım. Ben bu aracı saatlik kiralama yaparak kullandım ancak buna ek olarak...

Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve kendi aracım olmadığı için ulaşımımı genellikle bu uygulama üze...rinden sağlıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul’da araç kullanırken kendimi iyi hissetmediğim için aracı kenara çekip eşime verdim. Tam bu sırada müşteri hizmetlerinden arandım...

Bugün saat 22.30 sularında Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai Bayon marka araçla Buyaka AVM’nin otoparkına girmek zoru...nda kaldım. Buyaka AVM otoparkının Tiktak ile anlaşmalı olmadığı, buranın tamamen Tiktak ile Buyaka AVM arasında yaşanan bir problem olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, otopark...

07.02.2026 günü saat 03.42’de Tiktak uygulaması üzerinden Beyoğlu – Tuzla arası rota için 34 *** 062 plakalı Hyundai i20... aracı t** t** adına kiraladım. Aracı ben kiralamadan önce lastiği patladığı için duvar kenarına çekilmiş durumdaydı ancak gece, şiddetli yağış ve karanlık nedeniyle aracı dışarıda...

Tiktak ile ilk araç kiralama deneyimimde yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımın haksız yere pasif duruma düşürüldüğünü ...düşünüyorum. 9 Şubat’ta İstanbul’da saat 14:29’da aracı kiraladım ve 15:11’de teslim ettim. Normal bir seyahat sırasında önümdeki aracın aniden fren yapması sebebiyle ben de ani fr...

Tiktak’ın hizmet bölgesi, Getir araç filosu ile birleştiği tarihten itibaren anlamsız şekilde daraltıldı. Şu anda belirl...enen bölge neredeyse sadece Kiptaş 1 sitesi bahçesini kapsıyor ve site sakini olmayan kullanıcılar olarak bu alana giremiyoruz. Ne siteye misafir olarak giriş yapıp araca ulaşabili...

Tiktak uygulamasında bugün yaptığım araç kiralama ödemesinde, ödeme ekranında hata uyarısı almama rağmen kartımdan iki k...ez ücret çekildi. Tek bir kiralama işlemi için 1.100 TL ödemem gerekirken, sistem aynı tutarı iki kez çekerek toplamda 2.200 TL tahsil etti. Ayrıca ücret tarifesinin son derece be...

Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı 06.01.2026 tarihinde kiraladım. Ana caddede normal seyir sırasında ara sokaktan... çıkan bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Buna rağmen sigorta kurulu beni tam kusurlu bulduğunu Tiktak müşteri temsilcileri sözlü olarak iletti, ancak defalarca talep etmeme r...

Tiktak uygulamasını kullanarak araç kiralamak istediğimde ekranda “üyeliğiniz pasife alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıy...orum ve bu nedenle hiçbir şekilde kiralama yapamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve uygulamayı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Üyeliğimin hangi gerekçeyle pasife a...

06.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ümraniye Site Mahallesi bölgesinde TikTak uygulaması üzerinden araç kiralamak ...isterken, yanlışlıkla başka bir araca bastığım anda sistemde geri adım imkanı olmadığı için araç doğrudan kiralanmış göründü. Uygulamada bu işlemi iptal edebileceğim veya aracı değ...

Günlük araç kiralamamızın. Beş buçuk saat sonrası. Eşim ve çocuklarım mağdur edilmiştir. Yarım saat sonra vale gelip. Ar...aç değişikliği yapacağı söyledi. 3 saat sonra geldi. Üzerine ekstra. Bedeli biz ödedik. Ne bir özür niyetinde. Hoşgörü gösterildi ne bakiye yansıtıldı. Mağdur olan biziz. Fazla faz...

04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40–14.00 arasında tiktak üzerinden 34 mvf 856 plakalı aracı kiraladım. Kiralamayı ...bitirmek istediğim noktada, Fişekhane Zeytinburnu bölgesinin “hizmet bölgesi dışında” görünmesi sebebiyle işlemi sonlandıramadım. Bu nedenle, aracı bırakabilmek için semt değiştirm...

Yaklaşık 1‑2 senedir Mov uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın Tiktak tarafından satın alın...masının ardından 3‑4 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden üye olmaya çalıştığımda, daha önce hiçbir dijital platformda karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Kimlik fotoğrafımda sadece saç...

Ankara’da 14 Aralık Pazar günü saat 17.13 civarında TikTak üzerinden acil olarak araç kiralamam gerekiyordu. Ehliyetim n...üfus cüzdanıma işlendiği için fiziksel ehliyet kartımı yanımda taşımıyordum, ehliyetim evdeydi. Bu nedenle hızlıca kayıt olabilmek için ailemden ehliyetimin fotoğrafını göndermeler...